Tapaus sattui viime kuussa Newcastlen Metro Radio Arenalla.
Williams oli menettänyt tasapainonsa ja pudonnut lavalta suoraan 52-vuotiaan Margaret Nashin päälle. Ensihoitajat kuljettivat Nashin sairaalaan, jossa nainen vietti yönsä.
Metro Radio Arenan johtaja Paul Tattenden kertoi Daily Mirror -lehdelle, että nainen oli murtanut onnettomuudessa kätensä.
- Otimme yhteyttä Robbien tuotantoyhtiöön ja he ovat olleet yhteydessä naiseen, Tattenden sanoo.
Nashin tytär Katie ei arvostanut Williamsin tapoja onnettomuuden jälkeen ja kritisoi asiaa Twitterissä.
- Putosit äitini päälle ja hän on sairaalassa käsi murtuneena. Sinä et koskaan pyytänyt edes anteeksi, tytär kirjoitti.