Pikkupentuna emonsa hylkäämäksi joutunut Knut keräsi valtavat kansanjoukot Berliinin eläintarhaan kaksi vuotta sitten. Knut ei ole tällä välin kohdannut muita jääkarhuja, joten karhut joutuvat tutustumaan toisiinsa aluksi verkon läpi.
Tagesspiel-lehden haastattelema karhunhoitaja Heiner Kloes kuitenkin arvioi, että hyväluonteinen Knut tulee juttuun Giannan kanssa. Giannan lempeydestä taas ei ole takeita, sillä se ei tullut toimeen aiemmin kumppanikseen suunnitellun Yoghi-karhun kanssa.