Elisa Shopit -ketju muutti palkkausmallia - Työelämä - Ilta-Sanomat

Elisan myyjiltä leikattiin provisioita

Elisa Shopit -ketju muutti keväällä myyjien palkkausmallia, provisioihin vaikuttaa nyt myymälän tulos. Myyjien mukaan kuukausitulot ovat voineet pudota satoja euroja.

14.7.2011 14:45 | Päivitetty 14.7.2011 14:47

Telekonserni Elisa muutti keväällä kaikessa hiljaisuudessa Shopit-ketjun työntekijöiden palkkausmallia. Myyjän peruspalkka pysyy samana, mutta kannustepalkkioiden eli provisioiden perusteisiin tuli muutos.

Nimettömänä pysyttelevä myyjä kertoo, että ennen hänelle maksettiin kannustepalkkaa sen mukaan, miten hän onnistui myymään Elisan tuotteita. Uudessa mallissa myymälöille on asetettu leikkuri. Jos myymälä ei pääse määrättyyn tavoitteeseen myyntisegmenteissä, myyjälle ei makseta kannustepalkkiota.

Elisa-konserni on vaitonainen muutoksista.Elisan johtaja Pasi Vanninen myöntää, että palkkausmalli muuttui Elisa Shopit -ketjussa tänä keväänä.

– Palkkausmallia muutetaan aina aika ajoin, Vanninen sanoo.

Vanninen ei halua kertoa uuden mallin yksityiskohtia. Hän sanoo, että ne kuuluvat liikesalaisuuksien piiriin.

Vanninen sanoo uudesta mallista, että siinä on yritetty kannustaa koko ketjun myyntiä niihin palveluihin, joihin konserni on keskittynyt.

Nimettömänä pysyttelevä myyjä kertoo, että uusi palkkausmalli on pudottanut palkkioita puoleen entisestä. Ennen hän sai peruspalkan päälle kannustepalkkioita noin tuhat euroa kuukaudessa. Nyt provisiot ovat noin 500 euroa.

Myyjä valittaa, että kannusteiden kohteet muuttuvat joka kuukausi. Myyjä saa olla tarkkana, mitä hänen kannattaa myydä asiakkaalle. Myyjä ei enää saa provisioita esimerkiksi kytkysopimusten myynnistä. Sen sijaan kannustepalkkioita tulee ElisaViihteen, Saunalahti Tuplalaajakaistan ja mobiilidatapalveluiden myynnistä sekä numeronsiirroista toisilta operaattoreilta.

Myyjän mukaan provisioiden väheneminen on johtanut siihen, että Elisa Shopitin pitkän linjan myyjät ovat hakeutuneet toisiin tehtäviin.

Elisan johtaja Pasi Vanninen kiistää tiedot myyjien joukkopaosta.

– Meillä vaihtuvuus on edelleen pientä, Vanninen sanoo.

Osion tuoreimmat

Luitko jo nämä?