Yrittäjä

Helsinkiläiseen vaatekauppaan on 30 euron pääsymaksu – ”Karsii huvisovittelijat”

Julkaistu:

Morsiuspukubisnestä 13 vuotta Lahdessa pyörittänyt Jenny Nilsson ei laatinut laskelmia tai pohtinut riskejä, kun hän päätti laajentaa liiketoimintaansa Helsinkiin. Takatasku pullotti Yhdysvalloista vasta hankittuja ideoita, joita kukaan muu ei vielä ole Suomessa toteuttanut.
Pari kuukautta Helsingin Töölössä toiminut morsiuspukuliike Glamour poikkeaa muista Suomessa toimivista morsiuspukuliikkeistä. Yritystä pyörittävä Jenny Nilsson tavoittelee mieleen painuvaa ja intiimiä asiakaskokemusta palvelemalla liikkeessä vain yhtä asiakasta kerrallaan.

Helsingin Glamour on auki vain sopimuksen mukaan ja sen toimintafilosofia perustuu Suomessa uudenlaiseen palvelukonseptiin. Tuleva morsian pääsee sovittamaan pukuja ennalta sovittuna ajankohtana yhdessä 3–4 valitsemansa makutuomarin kanssa. Asiakas ystävineen saa 1,5 tunniksi koko putiikin ja sen henkilökohtaisen palvelun käyttöönsä 30 euron sovitusmaksua vastaan juomatarjoiluineen ja naposteltavineen.

Mikäli morsian päätyy tilaamaan puvun liikkeestä, sovitusmaksu hyvitetään.

– Sovitusmaksu mahdollistaa sen, että pystymme palvelemaan liikkeessä kerralla vain yhtä asiakasta. Lisäksi maksu karsii huvisovittelijat, Nilsson kertoo.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Helsingin liikkeessä myydään vain morsiuspukuja, ja niiden keskihinta on 1 000–1 500 euroa. Liikkeen kalleimmat puvut maksavat 3 000 euroa.

Sitä arvokkaammista puvuista suomalaiset eivät ole Nilssonin mukaan valmiita maksamaan.

– Uskon sen johtuvan siitä, että suomalaiset ajattelevat rationaalisesti. Suomessa häihin kulutetaan paljon vähemmän rahaa kuin esimerkiksi Yhdysvalloissa, jossa pelkkiin sormuksiin säästetään useampi kuukausipalkka. Suomi on kallis maa asua ja järjestää juhlia, Nilsson pohtii.

Oppia Yhdysvalloista

Kun Nilsson yhdessä ystävänsä kanssa matkusti viime syksynä opintoretkelle Yhdysvaltoihin, laajentaminen Helsinkiin ei kuulunut hänen lähitulevaisuuden suunnitelmiinsa.

Reissussa Nilsson kierteli pieniä morsiuspukuliikkeitä, joiden palvelukulttuurista ja toimintamallista hän halusi imeä oppia.

– Halusin myös nähdä, miten morsiuspukuliikkeet sisustetaan Yhdysvalloissa. Siellä liikkeet ovat todella kauniita ja viimeisen päälle sisustettuja. Joka paikassa asiakkaalle tarjoiltiin kuohuviiniä.

Palvelu oli Nilssonin mukaan miellyttävää.

– Siellä sai hyvää palvelua ja asiakas huomioitiin, mutta palvelusta ei kuitenkaan jäänyt tyrkytetty maku.

Kun Nilsson palasi kotiin, hänen aikeissa oli alkaa toteuttaa matkalta keräämiään ideoita ja visioita Lahden liikkeessään. Yllättäen Helsingistä oli kuitenkin vapautumassa sopivat tilat uutta liikettä varten.

– Minulla oli pari viikkoa aikaa miettiä asiaa. Kun näin tilat, huomasin heti niiden potentiaalin uudenlaisen liikeidean toteuttamiselle. Huomasin, että tässä voin toteuttaa kaikki ne ideat, joita olin reissussa saanut.


Nilsson kiertelee ahkerasti häämessuja maailmalla ja puhelin pirisee yhtenään. Hän kertoo, ettei ehtinyt tehdä laskelmia mahdollisista tulevista asiakas- ja myyntimääristä Helsingissä tai pohtia riskejä, kun hän päätti tarttua tilaisuuteen.

– Joskus pitää vain tarttua flow’hun. Asiakkaistani puolet on jo ennestään Helsingistä. Luotan siihen, että tunnen markkinan hyvin.

Liikkeestä uutta potkua yrittämiseen

Aloittaessaan pienyrittäjänä Nilsson kertoo haaveilleensa paitsi kristallikruunuista liikkeessään myös myyvänsä joskus amerikkalaisjulkkisten päälle morsiuspukuja suunnittelevan Vera Wangin pukuja Suomessa.

Nilsson pääsi ainoana Suomessa myymään Wangin suunnitteleman kaupallisen malliston pukuja Suomessa.

– Olen toteuttanut kaikki tärkeät bisnekseeni liittyvät haaveeni. Kirsikkana kakun päällä Glamour Lahti valittiin vuoden morsiuspukuliikkeeksi. Minusta on jo pitempään tuntunut, että olen nähnyt alalla kaiken haluamani. Uuden liikkeen avaaminen tuntui siksikin hyvältä, Nilsson sanoo.

Nettiostelun huippu jo takana

Nilssonin mukaan nykyasiakkaat arvostavat palvelua. Vielä muutamia vuosia sitten oli nähtävissä, että morsiuspuvut halutaan tilata netistä kivijalkamyymälöiden hintoja halvemmalla. Pahin nettiostelun vaihe on Nilssonin mukaan jo takana.

– Nykyään ihmiset haluavat ostaa palvelua enemmän, hän sanoo.

Kaikki ei aina mene elämässä suunnitelmien mukaan ja häitä peruuntuu. Morsiuspukunsa Nilssonilta kuluneen vuoden aikana tilanneista asiakkaista kolme on tähän mennessä ilmoittanut tulevalle kesälle kaavailtujen häidensä peruuntumisesta.

Nilssonin mukaan niin tapahtuu hyvin harvoin. Puku on iso investointi, mutta ikävästä tilanteesta huolimatta kauppoja ei peruta.

– Toki tilanne pitää myötäelää asiakkaan kanssa kaikella tavalla, mutta meillä ei ole jälleenmyyjänä mahdollisuutta palauttaa pukua. Puku tilataan asiakkaan mittojen mukaisesti ja se menee tuotantoon vasta tilauksen jälkeen.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Donald Trump nimesi suurimman uhkansa

    2. 2

      Irtisanottu työntekijä sai 40 000 euron korvaukset – liitto: ”Henkilökemiat menivät ristiin”

    3. 3

      Suomalaisbroileri kuohuttaa Ruotsissa: ”Kuin isku kasvoille”

    4. 4

      Selvitys: Työkaverin palkka pitäisi saada tietää

    5. 5

      Korkmanilta suorat sanat irtisanomiskiistasta HS:ssä: ”Jupakka jää historiaan esimerkkinä jääräpäisyydestä ja kollektiivisesta tyhmyydestä”

    6. 6

      Pikavippien suitsiminen etenee: tulossa 30 prosentin korkokatto ja ankarat sanktiot rikkojille

    7. 7

      Nyt on Taksi Helsingin vuoro panna hinnat uusiksi – ”On tapahtunut merkittävä muutos”

    8. 8

      Stockmann luopuu viimeisestäkin jalansijastaan Venäjällä – myy Nevsky Centre -kauppakeskuksensa Pietarissa

    9. 9

      Italian hallitus hyväksyi 2,4 prosenttia alijäämäisen budjetin

    10. 10

      Audi maksaa 800 miljoonan euron sakot päästöhuijauksesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomalaisbroileri kuohuttaa Ruotsissa: ”Kuin isku kasvoille”

    2. 2

      Korkmanilta suorat sanat irtisanomiskiistasta HS:ssä: ”Jupakka jää historiaan esimerkkinä jääräpäisyydestä ja kollektiivisesta tyhmyydestä”

    3. 3

      Irtisanottu työntekijä sai 40 000 euron korvaukset – liitto: ”Henkilökemiat menivät ristiin”

    4. 4

      Nyt on Taksi Helsingin vuoro panna hinnat uusiksi – ”On tapahtunut merkittävä muutos”

    5. 5

      Selvitys: Työkaverin palkka pitäisi saada tietää

    6. 6

      Posti aloittaa yt-neuvottelut – vähennystarve enintään 72

    7. 7

      Volvo varoitti komponenttiviasta – kustannukset merkittävät, osake luisuu

    8. 8

      Mihin karahti kokeilu 6 euron tuntipalkasta? ”Luottamusmiehet ottivat kokeilun erittäin surkeasti vastaan”

    9. 9

      Hoitokotien hinnat hämmästyttävät: ”Raha kelpaa, mutta asukkaita kohdellaan kuin roskaa”

    10. 10

      Audi maksaa 800 miljoonan euron sakot päästöhuijauksesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Haiseva yllätys paljastui talon kivijalasta – myyjälle napsahti noin 90 000 euron lasku

    2. 2

      Asiantuntijat antoivat suomalaisille konkreettiset neuvot jemmarahasta pankkitilillä – keskustelu kävi kuumana: ”Ihan mitätön summa varsinkin perheelliselle”

    3. 3

      Vanhuksen palveluasuminen voi maksaa yli 5 000 e/kk – ”Juuri kenelläkään ei ole varaa maksaa tuloistaan”

    4. 4

      Suomalaisbroileri kuohuttaa Ruotsissa: ”Kuin isku kasvoille”

    5. 5

      Riita 5 700 eurosta vei osakkaat oikeuteen ja taloyhtiön konkurssiin – ”Jos olet ostamassa paritaloa, älä ihmeessä osta sitä ennen kuin...”

    6. 6

      Hoitokotien hinnat hämmästyttävät: ”Raha kelpaa, mutta asukkaita kohdellaan kuin roskaa”

    7. 7

      Korkmanilta suorat sanat irtisanomiskiistasta HS:ssä: ”Jupakka jää historiaan esimerkkinä jääräpäisyydestä ja kollektiivisesta tyhmyydestä”

    8. 8

      Irtisanottu työntekijä sai 40 000 euron korvaukset – liitto: ”Henkilökemiat menivät ristiin”

    9. 9

      Alice, 20, haki työpaikkaa: kohtelu muuttui oudoksi, kun ihonväri selvisi – yrittäjä vertaa Elovena-ryynien myymiseen

    10. 10

      Hoitoalan opiskelijat kokevat olevansa arvoasteikossa torakoita – ”Alalla on valtavasti pahaa oloa”

    11. Näytä lisää