KKV Sunnuntaisuomalaiselle: Puhelinmyynti tarvitsee lisää sääntelyä

Julkaistu: , Päivitetty:

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan puhelinmyynti aiheuttaa kuluttajille ongelmia ja virastolle paljon töitä. Viraston mukaan puhelinmyynnin sääntelyä pitäisi lisätä.
Suomi on jäämässä jälkeen muista Pohjoismaista puhelinmyynnin sääntelyssä. Näin sanoo Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Katri Väänänen Väli-Suomen Median Sunnuntaisuomalaisen mukaan. Suomen nykyinen linja nojaa osittain itsesääntelyyn, ja se on Väänäsen mukaan osoittautunut toimimattomaksi.

–?Ruotsissa hallitus on antanut lakiesityksen, jonka mukaan lainsäädäntöä tiukennettaisiin. Myös Norjassa on meneillään puhelinmyyntiä koskeva lakiuudistus, Väänänen sanoo Sunnuntaisuomalaiselle.

Ruotsissa esillä on, että puhelinmyyjän tarjoama sopimus pitäisi vahvistaa asiakkaan kanssa kirjallisesti. Norjassa vastaava käytäntö on jo voimassa, mutta siellä lakia on esitetty kiristettäväksi niin, että puhelinmyyntiin tarvottaisiin kuluttajan suostumus. Tanskassa puhelinmyynnin edellytyksenä on kuluttajan lupa.

Suomi olisi voinut ottaa käyttöön kirjallisen sopimisen pykälän vuonna 2014, mutta silloinen hallitus totesi sen haittavan elinkeinonharjoittajia ja luotti itsesääntelyyn. Väänäsen mukaan tätä pitäisi harkita uudelleen.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

–?Meidän näkemyksemme on, että Suomessakin tarvitaan lisää sääntelyä, sillä puhelinmyynti aiheuttaa kuluttajille ongelmia ja meille paljon työtä, ja tapaukset ovat usein vaikeita selvittää, Väänänen sanoo.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto saa vuosittain noin 2?000 yhteydenottoa puhelinmyynnistä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    2. 2

      Kokkilan kesätyö vastaavana mestarina päättyi onnettomuuteen – ”Meillä ei ollut niin vaikeasta työstä minkäänlaista kokemusta”

    3. 3

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    4. 4

      Pankkien konttoreista käydään nostamassa jopa alle 20 euron summia – voi kannattaa

    5. 5

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    6. 6

      Ilpo Kokkila: Hyvän johtajan iso palkka on kaikkien etu

    7. 7

      Palkka 4100 e/kk, mutta töihin ei löydy osaajia – liitto: syynä kaksi ongelmaa

    8. 8

      Suomen Pankin Rehn: Euroalueen kansalliset talletussuojat ovat riittämättömiä

    9. 9

      Kirsti Paakkanen täsmentää: Testamenttia ei ole tehty – ”Saa kai minulla unelmia olla”

    10. 10

      Nord Stream 2 hakee lupaa rakentaa Suomen vesille 374 kilometriä maakaasuputkea

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    2. 2

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    3. 3

      Sairauslomalisä, tunturityölisä, tunnelilisä – saatko sinäkin erikoisia palkanlisiä?

    4. 4

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    5. 5

      Ilpo Kokkila: Hyvän johtajan iso palkka on kaikkien etu

    6. 6

      Pankkien konttoreista käydään nostamassa jopa alle 20 euron summia – voi kannattaa

    7. 7

      Kokkilan kesätyö vastaavana mestarina päättyi onnettomuuteen – ”Meillä ei ollut niin vaikeasta työstä minkäänlaista kokemusta”

    8. 8

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    9. 9

      Uuden ammattibarometrin Top 15 -listat: Näillä aloilla työntekijöistä on pulaa – eniten tarjokkaita sihteereiksi

    10. 10

      Kirsti Paakkanen täsmentää: Testamenttia ei ole tehty – ”Saa kai minulla unelmia olla”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    2. 2

      Ex-johtaja tienasi 180 000 euroa vuodessa: kutsuttiin palkattomaan työkokeiluun – "Ehdotetaan jotain kärrypojan hommia"

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Ala käy kuumana ja tekijöille tarvetta: keskiansiot yli 4100 e/kk – pääsy­vaatimuksena yksi koe

    5. 5

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    6. 6

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    7. 7

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    8. 8

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    9. 9

      Sairauslomalisä, tunturityölisä, tunnelilisä – saatko sinäkin erikoisia palkanlisiä?

    10. 10

      180 000 € vuodessa tienannut työtön ex-johtaja suivaantui te-toimiston ehdotuksesta – lukijat muistuttavat tasa-arvosta

    11. Näytä lisää