Asiakas hämmästyi 400 euron lähimaksua kaupassa – Pankki: Tässä on syy erikoiseen tapahtumasarjaan

Julkaistu:

Danske Bankin tuotejohtaja toteaa, että lähimaksaminen on koko sen olemassaolon ajan ollut todella turvallista.
Helsingin Sanomat uutisoi sunnuntaina Leppävirralla tapahtuneesta maksutapahtumasta, jossa maksupääte veloitti 400 euron ostokset lähimaksuna.

Asiakas oli kaivanut Danske Bankin maksukortin lompakostaan, jolloin kassan korttimaksupääte oli alkanut raksuttaa itsekseen ja puskea ulos kuittia.

Kauppiaan mukaan pääte oli ilmoittanut, että kuittiin pitäisi ottaa asiakkaan allekirjoitus ja tarkistaa hänen henkilöllisyytensä.
Tuotejohtaja Marjut Mustonen Danske Bankista kertoo, että pankki ei ole ollut yhteydessä kyseiseen asiakkaaseen tai kauppiaaseen. Hän kuitenkin uskoo, että kyse on niin sanotusta välivaiheen kortista.

– Oletamme, että kyse on vuonna 2016 myönnetystä kortista. Siinä ei ole vielä sääntöä, että tunnistautumista ei voi enää tehdä allekirjoituksella.

Mustonen kertoo, että lähimaksuominaisuuden tullessa kortteihin, niissä oli ominaisuus, jossa lähimaksurajan ylittymisen jälkeen maksu oli mahdollista tehdä allekirjoituksen ja henkilöllisyyden todistamisen yhdistelmällä.

Nykyisissä uusissa Danske Bankin korteissa tunnistautuminen tehdään painamalla kortti sirulukijaan ja näppäilemällä PIN-koodi.

– Nykyään tunnistautumiseen vaaditaan kaksi elementtiä, eli siru ja PIN.

Mustonen ei osaa sanoa, paljonko vanhanmallisia kortteja on vielä ihmisten käytössä.

– Ei niitä pitäisi kovinkaan montaa enää olla. Kortteja uusitaan vuosittain ja kaikki uudet kortit on varustettu siru&PIN -yhdistelmätunnistamisella.

Tuotejohtaja toteaa, että lähimaksaminen on koko sen olemassaolon ajan ollut todella turvallista. Riskit väärinkäytöksille ovat hänen mukaansa pienet.

– Tässäkin tapauksessa laite on pyytänyt kuitenkin vanhaa tunnistautumistapaa, eli henkilöllisyystodistusta ja allekirjoitusta. Toki PIN-koodin käyttö on vieläkin turvallisempaa.

Taloussanomat kertoi huhtikuussa lopussa, että hipaisemalla tehtävän lähimaksun yläraja on noussut 50 euroon. Mustonen kokee, että summa on varsin sopiva.

– Lähimaksua aktiivisesti käyttävänä koen, että 50 euron raja lähimaksamisessa on hyvä, se selkeästi jouduttaa kassajonoissa asiakaspalvelua.

Yhä useampi suomainen maksaa ostoksensa lähimaksulla. Finanssiala ry:n tutkimuksen mukaan jo 79 prosenttia suomalaisista käyttää kortin lähimaksuominaisuutta. Kaksi vuotta sitten luku oli 52 prosenttia.

Erityisen suosittua lähimaksaminen on nuorten keskuudessa, mutta 75–79-vuotiaistakin 57 prosenttia vastaa käyttävänsä lähimaksua.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Suomella on mahdollisuus päästä uuden miljardibisneksen kyytiin – mutta riittävätkö rahkeet?

    2. 2

      Suomalaista voittajaginiä ei saa mainostaa, koska laista puuttuu yksi sana – yrittäjät vaikenevat ”ettei tulisi sanomista”

    3. 3

      Kauppiailta selkeä varoitus joka kodin remonttireiskoille: ”Jos aikataulujen kannalta on mahdollista, odottaisin”

    4. 4

      Kiinalaisyhtiö vaatii Boeingilta korvauksia Max 8 -tappioista – saattaa käynnistää lumipalloefektin

    5. 5

      Leväkukinnot aiheuttavat mittavaa tuhoa Norjan lohifarmeilla – lohen hinta jyrkässä nousussa

    6. 6

      Suomalaisgini valittiin maailman parhaaksi, Valvira kielsi tuotteen markkinoinnin – virkamies esittää maarajoitusta Suomelle

    7. 7

      Jan Hurri: Joko taas – taloussääntöjen kompa teettää hölmöläisten talouspolitiikkaa

    8. 8

      IMF:n ex-johtaja syytettynä korruptiosta – alla jo entuudestaan vankeustuomio

    9. 9

      Epävarmuuden kasvu näkyy valuuttakursseissa – japanilainen pääoma suuntasi kotiin

    10. 10

      Haminalaisen laivurin vuosien piina Venäjällä: rikosepäily vesittyi – alus ruostuu silti Viipurissa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kauppiailta selkeä varoitus joka kodin remonttireiskoille: ”Jos aikataulujen kannalta on mahdollista, odottaisin”

    2. 2

      Suomalaista voittajaginiä ei saa mainostaa, koska laista puuttuu yksi sana – yrittäjät vaikenevat ”ettei tulisi sanomista”

    3. 3

      Haminalaisen laivurin vuosien piina Venäjällä: rikosepäily vesittyi – alus ruostuu silti Viipurissa

    4. 4

      Kommentti: Jopa 7 300 e/kk – tämä naimisiin menneiden outo etuus pitäisi heittää romukoppaan

    5. 5

      Eläkkeistä pois 140 euroa? EVA ärähti, SAK:n ekonomisti kaipaa ”virkanäkemystä” lähdeveroista

    6. 6

      Jan Hurri: Joko taas – taloussääntöjen kompa teettää hölmöläisten talouspolitiikkaa

    7. 7

      Suomella on mahdollisuus päästä uuden miljardibisneksen kyytiin – mutta riittävätkö rahkeet?

    8. 8

      Kauppasodan sopu karkaa kauemmaksi – Kiinan presidentti Xi: Alkamassa on uusi ”pitkä marssi”

    9. 9

      Kiinalaisyhtiö vaatii Boeingilta korvauksia Max 8 -tappioista – saattaa käynnistää lumipalloefektin

    10. 10

      Suomalaisgini valittiin maailman parhaaksi, Valvira kielsi tuotteen markkinoinnin – virkamies esittää maarajoitusta Suomelle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kokenut kassa: Uusi lähimaksuraja laukaisi asiakkaissa omituisen piirteen – lisää riskejä ja hidastaa asiointia

    2. 2

      Kommentti: Jopa 7 300 e/kk – tämä naimisiin menneiden outo etuus pitäisi heittää romukoppaan

    3. 3

      Haluaisitko eläkkeelle etuajassa? Vaihtoehtoja on neljä – ja niillä jopa kymmenientuhansien eurojen erot

    4. 4

      Näin SAK:n ”verotsunami” osuisi suomalaisiin: ”Kostomentaliteetti tästä paistaa”

    5. 5

      Suomalaisgini valittiin maailman parhaaksi, Valvira kielsi tuotteen markkinoinnin – virkamies esittää maarajoitusta Suomelle

    6. 6

      Pyöräliitto varoittaa ilmaisista polkupyöristä – laatu niin huono, ettei huoltamokaan suostu korjaamaan

    7. 7

      Yrittäjä osoittaa selvän syyn Suomea vaivaavaan hitsaajapulaan: ”Kävin pajassa, jossa en olisi päivääkään töissä”

    8. 8

      Lehdenjakaja nosti 56 lainaa ja osti 37 000 euron auton – silloin velkojien mitta täyttyi

    9. 9

      Simo oli yli 40 vuotta työelämässä ja jäi osaeläkkeelle – määrättiin uudestaan työnhakijaksi: ”Tilanne on hiukka pöljä”

    10. 10

      Perheyrittäjältä täysmyllytys SAK:n verolinjauksille: ”Eivät ne voi olla noin tyhmiä!”

    11. Näytä lisää