”70–80 %:n alennuksia” – varo Black Fridayn ketunhäntää

Julkaistu:

Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies muistuttaa perussäännöistä, joilla voi välttyä pettymykseltä ja prosenttisokeudelta Black Friday -ostoksilla.
Ennen kuin innostuu Black Fridayn alennuksista ja ryntää ostoksille, kannattaa tarkistaa, ettei tule kompastuneeksi ketunhäntään.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) lakimies Kristiina Vainion mukaan ensimmäinen huomioitava seikka on alennusprosentit.

– Alennus pitää laskea siitä hinnasta, joka tuotteesta on peritty siinä samassa kauppapaikassa samasta tuotteesta välittömästi ennen alennusmyyntiä eli ei esimerkiksi ristiin niin, että verkkokaupan alennettu hinta viittaa kivijalkamyymämälän hintaan tai kivijalkamyymälän alennus saman ketjun toisen liikkeen hintaan.

– Jos verkkokaupassa on ale, alennus pitää laskea verkkokaupassa aiemmin peritystä hinnasta, Vainio selventää.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Toinen muistettava seikka on kauppiaan velvollisuus huolehtia erikoistarjouksessa olevan tuote-erän riittävyydestä.

KKV:n mukaan tarjouksesta pitää käydä ilmi tarjouskampanjan ajallinen kesto tai tarjouksessa olevien tuotteiden lukumäärä.

KKV:n mukaan kuluttajilla on oikeus odottaa, että tuotetta on liikkeessä saatavilla, kun mainos on julkaistu. Mainostajan on etukäteen riittävästi varmistettava, että kampanjaerä todennäköisesti riittää koko tarjousajan.

– Lähtökohta on, että tavaraa riittää koko tarjouksen keston ajan. Jos erä on pieni, kauppias välttää ongelmat ilmoittamalla erän suuruuden. Kannattaa pitää mielessä myös se, että markkinoinnin volyymin pitää olla suhteutettu tuotteiden määrään, Vainio sanoo.

– Jos keskimääräistä suurempia alennuksia (esimerkiksi 70% - 80%:n suuruisia alennuksia) halutaan mainostaa, markkinoinnissa pitää kertoa mitä tuotteita suuret alennukset koskevat ja paljonko niitä on myynnissä. On harhaanjohtavaa mainostaa suuria alennuksia, jotka todellisuudessa koskevat vain pientä osaa alennusmyynnin piiriin kuuluvista tuotteista, KKV kertoo verkkosivuillaan.

Kolmas perussääntö liittyy palautusoikeuteen.

– 14 päivän peruutusoikeus koskee etämyyntiä eli esimerkiksi verkkokauppaa. Se ei koske kivijalkamyyntiä. Ja kun etämyynnin puolella on se 14 päivän peruutusoikeus, niin sitä voi rajoittaa ainoastaan lakiperusteisesti. Sen perusteella, että tuote on alennettu, ei voi evätä kuluttajalta peruutusoikeutta, Vainio muistuttaa.

– Sen sijaan kivijalkamyymälän puolella ei ole lakia, joka velvottaisi tarjoamaan vaihto- ja palautusoikeutta. Virhevastuu on tietysti asia erikseen.

Verkkokaupasta ostettaessa esimerkiksi avattu kosmetiikka tai sinetöidyt ääni- ja kuvatallenteet ovat viimeinen ostopäätös.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Kommentti: Nuoret eivät tee lapsia – ja heitä aiotaan jo rangaista siitä

    2. 2

      Tältä taksien hinnoittelu voi näyttää heinäkuusta lähtien – Trafi julkisti 3 esimerkkiä

    3. 3

      Epävarmuus hillitsee korkojen nousupaineita

    4. 4

      S-bonuskortin käyttäjät luokitellaan ”ylätasolla” – tietosuojadirektiivi ei muuta oleellisesti toimintaa

    5. 5

      Kuusamossa timantteja lapion ulottuvilla: maaperä laajalti samanlaista kuin Etelä-Afrikassa – ”Pienten tulivuorten juuria”

    6. 6

      Kauri, 30, pyysi tiedot Plussa-kortistaan – oli luokiteltu ostostensa perusteella kuukauden ajan sinkuksi

    7. 7

      ”Saasta, joka haisee pahalta”, ”onneton limanuljaska” – näin Rakennusliiton päällikkö luonnehtii lakkorikkureita

    8. 8

      Ericssonin osake kovassa nousussa tulosjulkistuksen jälkeen

    9. 9

      Alatyylisessä rikkuriviestissä viittaus Jack Londoniin? ”Selkäranka yhdistelmä hyytelöä ja limaa”

    10. 10

      Muurari teki salaojaremontin ennen talonsa myyntiä – sai 330 000 euron laskun salaisen virheen takia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kuusamossa timantteja lapion ulottuvilla: maaperä laajalti samanlaista kuin Etelä-Afrikassa – ”Pienten tulivuorten juuria”

    2. 2

      ”Saasta, joka haisee pahalta”, ”onneton limanuljaska” – näin Rakennusliiton päällikkö luonnehtii lakkorikkureita

    3. 3

      Kauri, 30, pyysi tiedot Plussa-kortistaan – oli luokiteltu ostostensa perusteella kuukauden ajan sinkuksi

    4. 4

      Tältä taksien hinnoittelu voi näyttää heinäkuusta lähtien – Trafi julkisti 3 esimerkkiä

    5. 5

      S-bonuskortin käyttäjät luokitellaan ”ylätasolla” – tietosuojadirektiivi ei muuta oleellisesti toimintaa

    6. 6

      Kommentti: Nuoret eivät tee lapsia – ja heitä aiotaan jo rangaista siitä

    7. 7

      Tiina, 49, siirtyy palkattomasta työkokeilusta palkkatöihin – te-toimisto uhkasi heti karenssilla

    8. 8

      Alatyylisessä rikkuriviestissä viittaus Jack Londoniin? ”Selkäranka yhdistelmä hyytelöä ja limaa”

    9. 9

      Ericssonin osake kovassa nousussa tulosjulkistuksen jälkeen

    10. 10

      Muurari teki salaojaremontin ennen talonsa myyntiä – sai 330 000 euron laskun salaisen virheen takia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Muurari teki salaojaremontin ennen talonsa myyntiä – sai 330 000 euron laskun salaisen virheen takia

    2. 2

      6 vinkkiä: Näin vältät liiat perintöverot – yleinen harhakäsitys on, että leski perii puolet

    3. 3

      Tiina, 58, yritti tehdä puolisonsa firmassa osa-aikatyötä: ”Olin kuin klapil päähän lyöty”

    4. 4

      Kuusamossa timantteja lapion ulottuvilla: maaperä laajalti samanlaista kuin Etelä-Afrikassa – ”Pienten tulivuorten juuria”

    5. 5

      Tiina, 49, siirtyy palkattomasta työkokeilusta palkkatöihin – te-toimisto uhkasi heti karenssilla

    6. 6

      Kauri, 30, pyysi tiedot Plussa-kortistaan – oli luokiteltu ostostensa perusteella kuukauden ajan sinkuksi

    7. 7

      Vuokralainen remontoi rivitalo­asuntoa luvatta ja jätti vuokria maksamatta – venkoilun hinta 40 000 €

    8. 8

      Ruotsin posti pulassa – joutuu palauttamaan 400 000 Kiina-pakettia

    9. 9

      Hesburger avasi ravintolan Iraniin – tuotevalikoimassa yksi merkittävä ero Suomeen verrattuna

    10. 10

      Kommentti: Tämän takia Suomi velkaantuu lisää – ja asuntovelkaisten ruusuinen uni jatkuu pari vuotta

    11. Näytä lisää