”70–80 %:n alennuksia” – varo Black Fridayn ketunhäntää

Julkaistu:

Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies muistuttaa perussäännöistä, joilla voi välttyä pettymykseltä ja prosenttisokeudelta Black Friday -ostoksilla.
Ennen kuin innostuu Black Fridayn alennuksista ja ryntää ostoksille, kannattaa tarkistaa, ettei tule kompastuneeksi ketunhäntään.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) lakimies Kristiina Vainion mukaan ensimmäinen huomioitava seikka on alennusprosentit.

– Alennus pitää laskea siitä hinnasta, joka tuotteesta on peritty siinä samassa kauppapaikassa samasta tuotteesta välittömästi ennen alennusmyyntiä eli ei esimerkiksi ristiin niin, että verkkokaupan alennettu hinta viittaa kivijalkamyymämälän hintaan tai kivijalkamyymälän alennus saman ketjun toisen liikkeen hintaan.

– Jos verkkokaupassa on ale, alennus pitää laskea verkkokaupassa aiemmin peritystä hinnasta, Vainio selventää.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Toinen muistettava seikka on kauppiaan velvollisuus huolehtia erikoistarjouksessa olevan tuote-erän riittävyydestä.

KKV:n mukaan tarjouksesta pitää käydä ilmi tarjouskampanjan ajallinen kesto tai tarjouksessa olevien tuotteiden lukumäärä.

KKV:n mukaan kuluttajilla on oikeus odottaa, että tuotetta on liikkeessä saatavilla, kun mainos on julkaistu. Mainostajan on etukäteen riittävästi varmistettava, että kampanjaerä todennäköisesti riittää koko tarjousajan.

– Lähtökohta on, että tavaraa riittää koko tarjouksen keston ajan. Jos erä on pieni, kauppias välttää ongelmat ilmoittamalla erän suuruuden. Kannattaa pitää mielessä myös se, että markkinoinnin volyymin pitää olla suhteutettu tuotteiden määrään, Vainio sanoo.

– Jos keskimääräistä suurempia alennuksia (esimerkiksi 70% - 80%:n suuruisia alennuksia) halutaan mainostaa, markkinoinnissa pitää kertoa mitä tuotteita suuret alennukset koskevat ja paljonko niitä on myynnissä. On harhaanjohtavaa mainostaa suuria alennuksia, jotka todellisuudessa koskevat vain pientä osaa alennusmyynnin piiriin kuuluvista tuotteista, KKV kertoo verkkosivuillaan.

Kolmas perussääntö liittyy palautusoikeuteen.

– 14 päivän peruutusoikeus koskee etämyyntiä eli esimerkiksi verkkokauppaa. Se ei koske kivijalkamyyntiä. Ja kun etämyynnin puolella on se 14 päivän peruutusoikeus, niin sitä voi rajoittaa ainoastaan lakiperusteisesti. Sen perusteella, että tuote on alennettu, ei voi evätä kuluttajalta peruutusoikeutta, Vainio muistuttaa.

– Sen sijaan kivijalkamyymälän puolella ei ole lakia, joka velvottaisi tarjoamaan vaihto- ja palautusoikeutta. Virhevastuu on tietysti asia erikseen.

Verkkokaupasta ostettaessa esimerkiksi avattu kosmetiikka tai sinetöidyt ääni- ja kuvatallenteet ovat viimeinen ostopäätös.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    2. 2

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    3. 3

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    4. 4

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    5. 5

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    6. 6

      Euron arvo lähestyy kymmentä kruunua – edellisestä kerrasta kahdeksan vuotta

    7. 7

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    8. 8

      Kommentti: Talouskasvun varjopuoli: euroalueen ylijäämä on jo epänormaalin suuri

    9. 9

      Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

    10. 10

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    2. 2

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    3. 3

      Rovaniemellä asuva Marko, 44, osti kaupunkikämpän Tallinnasta – ”Tarkoitus myös käyttää paljon itse”

    4. 4

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    5. 5

      Kommentti: Talouskasvun varjopuoli: euroalueen ylijäämä on jo epänormaalin suuri

    6. 6

      Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

    7. 7

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    8. 8

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    9. 9

      Euron arvo lähestyy kymmentä kruunua – edellisestä kerrasta kahdeksan vuotta

    10. 10

      Kuulutko tähän ikäryhmään? ”On ollut paljon huonoa onnea”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    2. 2

      Rainer, 62, aikoo muuttaa halvempaan maahan – ”45 vuotta töitä Suomessa kerrytti vain 1 000 euron eläkkeen”

    3. 3

      Kuljetusyrittäjän tuska: 13 harjoittelijaa eikä yksikään pärjännyt – mukana ufotutkija, ja toinen viihtyi töissä 3 tuntia

    4. 4

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    5. 5

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    6. 6

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    7. 7

      Lääketesteissä kuoli 5 ihmistä – tapaukset saattavat liittyä suomalaisyrityksen lääkkeeseen

    8. 8

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    9. 9

      Puolustusvoimien luolan hinta yllätti myyjän – kolme ostajaa kiritti toisiaan läpi illan

    10. 10

      Näin kävi asuntojen hinnoille Tallinnassa 10 vuodessa – ”Moni suomalainen teki hyvät kaupat”

    11. Näytä lisää