Viisi vinkkiä kännykkäliittymän ostamiseen

Julkaistu: , Päivitetty:

Kännykkäliittymien kauppaamisessa käytetään usein vaikeasti tulkittavaa mainontaa – joskus aivan tarkoituksella. Kuluttaja-asiamies laati listan, mitä pitää muistaa liittymää hankittaessa tai vaihdettaessa.


Kuluttajien on usein vaikea saada selkoa kännykkäliittymien todellisista ominaisuuksista ja kustannuksista. Liittymän hankinnassa esiintulevien ongelmien taustalla ovat usein ontuvat myyntiprosessit, Kuluttajavirasto kertoo.

Liittymän valinta vaikuttaa keskeisesti puhelimen käyttömahdollisuuksiin ja käytön kustannuksiin. Niinpä sopimusehtoihin olisi tutustuttava tarkasti jo ostovaiheessa.

Kuluttajat jäävät usein epätietoisiksi eri palveluiden hinnoista, sopimuksen määräaikaisuudesta tai tarjouskampanjan ehdoista. Joskus kuluttajat ovat jääneet täysin ilman kirjallisia sopimusehtoja.

– Vastuullinen operaattori osaa esittää tarjouksensa selkeästi ja ymmärtää kuluttajan tarpeen perehtyä tarjoukseen, Kuluttajaviraston johtaja Anja Peltonen toteaa tiedotteessa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Liittymiä on myyty puhelimitse esimerkiksi ikääntyneille ihmisille, joille kaupan ehdot ovat jääneet hyvinkin epäselviksi.

– Toivon, että ala ratkaisee itse puhelinmyyntiongelman, mutten myöskään sulje pois lainsäädännöllisiä toimia, viestintäministeri Krista Kiuru (sd.) sanoo.

Viisi vinkkiä
liittymän hankintaan:


1) Perustuuko laskutus käyttöön vai onko lasku kiinteä? Pohdi, kumpi sopii sinulle paremmin.

2) Jos liittymään sisältyy kytkynä puhelin, onko sen sim-lukittu? Maksetaanko kytkylaite heti vai osana kuukausimaksua?

3) Onko sopimus määräaikainen vai toistaiseksi voimassa oleva? Voiko määräaikaiseen sopimukseen tehdä muutoksia myöhemmin?

4) Jos siirrät numeroa ja aiempi liittymäsi on määräaikainen, muista että sen maksut on joka tapauksessa maksettava loppuun saakka.

5) Jos liittymään sisältyy kampanjatarjous, vaikuttaako se liittymän irtisanomisehtoihin?

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Testaa, miten hyvin tunnet valuutat: 10 kysymyksen visa paljastaa näppituntumasi

    2. 2

      Korjausliikkeen riski voimistuu bitcoinissa – kuka pelastaa kryptovaluutan?

    3. 3

      Rakennusalan konkari Pekka valmistaloista: Huonolla tuurilla jää vain kivijalka ja 300 000 € lainaa

    4. 4

      Espoolainen joulupukki kertoo hintansa – hämmästelee Porvoon pukin taksaa: ”Kuulostaa jo ihan mielettömältä”

    5. 5

      Miten hyvin tunnet suomalaiset logot? Tee 12 kysymyksen testi

    6. 6

      Tätä halvemmalla kotimaista joulukuusta ei kannata myydä – Helsingissä taas on pakko lyödä kuuselle jopa yli satasen hintalappu

    7. 7

      Panimoalalle iskee vielä tölkkipula: ”Tästä tulee aluksi kaaos” – Laitilassa 3 syytä juhlaan

    8. 8

      Näin Kesko, Lidl ja S-ryhmä varautuvat alkoholi­kaupan mullistukseen marketeissa: ”Ehdottomasti on Pirkan nelosta tulossa”

    9. 9

      Olvi nelosoluista: Emme tiedä, miten kauppa hinnoittelee tuotteet

    10. 10

      Sikariyhtiö hurahti virtuaalivaluuttoihin: Aikoo hylätä nykyisen liiketoimintansa – osake ampaisi 2233 prosentin nousuun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Rakennusalan konkari Pekka valmistaloista: Huonolla tuurilla jää vain kivijalka ja 300 000 € lainaa

    2. 2

      Näin Kesko, Lidl ja S-ryhmä varautuvat alkoholi­kaupan mullistukseen marketeissa: ”Ehdottomasti on Pirkan nelosta tulossa”

    3. 3

      Espoolainen joulupukki kertoo hintansa – hämmästelee Porvoon pukin taksaa: ”Kuulostaa jo ihan mielettömältä”

    4. 4

      Tätä halvemmalla kotimaista joulukuusta ei kannata myydä – Helsingissä taas on pakko lyödä kuuselle jopa yli satasen hintalappu

    5. 5

      Perhe osti valmistalon, jossa he eivät voi asua: ”Kotimme arvo on pankin mukaan 0 euroa”

    6. 6

      Testaa, miten hyvin tunnet valuutat: 10 kysymyksen visa paljastaa näppituntumasi

    7. 7

      Panimoalalle iskee vielä tölkkipula: ”Tästä tulee aluksi kaaos” – Laitilassa 3 syytä juhlaan

    8. 8

      Korjausliikkeen riski voimistuu bitcoinissa – kuka pelastaa kryptovaluutan?

    9. 9

      Sikariyhtiö hurahti virtuaalivaluuttoihin: Aikoo hylätä nykyisen liiketoimintansa – osake ampaisi 2233 prosentin nousuun

    10. 10

      Perheenisä Pasi pelkää talvea: Avaimet käteen -talo sai energialuokan G – ”Ei varaa muuttaa terveempään taloon”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perhe osti valmistalon, jossa he eivät voi asua: ”Kotimme arvo on pankin mukaan 0 euroa”

    2. 2

      Perheenisä Pasi pelkää talvea: Avaimet käteen -talo sai energialuokan G – ”Ei varaa muuttaa terveempään taloon”

    3. 3

      Espoolainen joulupukki kertoo hintansa – hämmästelee Porvoon pukin taksaa: ”Kuulostaa jo ihan mielettömältä”

    4. 4

      ”Autojobbari Antti tienaa yli 70 000 euroa vuodessa ja viettää luksuselämää” – verottajalle vyöryy vinkkejä autokaupasta

    5. 5

      Halkoja, aurausta, mökin laajennusta – näin tavallinen kansa välttelee veroja

    6. 6

      Työttömyystukiin tulee uusi leikkuri – näin toimii kiistelty ”aktiivimalli”

    7. 7

      Kiinteistönvälittäjä kahmi itselleen 164 000 euron välityspalkkiot

    8. 8

      Kellokortin leimaus, päiväksi omille asioille ja ylityötunnit päälle – näin työpaikoilla rötöstellään

    9. 9

      Muovisissa vesijohdoissa piilee riski – suositellaan juoksuttamaan vettä

    10. 10

      Iisalmen seudulla löytyi keino saada vienti vetämään ja tilauskirjat täyteen – Ylä-Savoon syntyi oikea suomalainen talousihme

    11. Näytä lisää