Tuopin alkuperä ei hetkauta opiskelijoita eikä johtajia

Julkaistu: , Päivitetty:

Nuoret ja opiskelijat selvittävät vanhempia ihmisiä harvemmin tuotteiden tai palveluiden alkuperän, kertoo tuore tutkimus. Tiedon vaikutus ostopäätöksiin on nuorilla vanhempia vähäisempi.


Lähes puolet suomalaiskuluttajista ei koe tärkeäksi tietää, mistä ja minkälaisin menetelmin heidän ostamansa tuote tai palvelu on peräisin.

Palvelualojen ammattiliiton PAMin teettämän tutkimuksen mukaan vain kymmenesosa kuluttajista selvittää tuotteiden taustat aina.

TNS-Gallupilla teetetystä tutkimuksesta käy myös ilmi, että vastoin yleisiä luuloja nuoret ihmiset suhtautuvat vanhempia kevyemmin eettiseen kulutukseen. Alle 25-vuotiaista vain kolmasosalle tiedot tuotteiden tai palveluiden taustasta olivat tärkeitä, kun yli 60-vuotiaista niin ajatteli lähes kaksi kolmasosaa.

Vastaavasti esimerkiksi opiskelijoista 62 prosenttia ei pitänyt tuotteen tai palvelun alkuperää koskevaa tietoa tärkeänä ostopäätöstä tehtäessä, kun eläkeläisistä näin ajatteli 35 prosenttia. Opiskelijoita negatiivisemmin suhtautuivat vain johtajat, joista 66 prosenttia piti tietoa merkityksettömänä.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Tulotasojen tai koulutuksen osalta tiedon merkityksessä ostopäätöksiin ei ollut merkittäviä eroja. Yllätys ei ole sekään, että naiset suhtautuvat miehiä positiivisemmin alkuperätiedon merkitykseen ostopäätöksissä.

Eniten taustatietoja tarvitaan tutkimuksen mukaan päivittäistavarakaupoissa. Tuopin äärellä tiedolle ei löydy kysyntää, sillä vähiten sille nähtiin tarvetta anniskeluravintoloissa.

Ei tarpeeksi
tietoa saatavilla


Tutkimuksen mukaan kuluttajat eivät mielestään saa haluamaansa tietoa tarpeeksi hyvin. Kuluttajista 42 prosenttia oli sitä mieltä, että henkilökunta pystyy auttamaan taustoja koskevissa kysymyksissä vain melko huonosti. Henkilökunnan keskuudessa yli puolet oli puolestaan sitä mieltä, että he osaavat kertoa asioista vähintäänkin melko hyvin.

Tutkimuksen mukaan tarjoilijat ovat kaupan myyjiä tietävämpiä tuotteiden taustoihin liittyvissä kysymyksissä. Aihepiireistä vähiten tietoa löytyi tuotteen tuotannossa käytetyn työvoiman oloista ja sen ekologisista vaikutuksista.

– Tällaista tietoa on harvoin asiakkaalle tarjolla. Mielestäni sitä pitäisi olla, jotta asia arkipäiväistyisi ja siitä tulisi normaali osa ostamista. Asiakkaiden pitäisi voida helposti varmistua tuotteen tai palvelun eettisyydestä, PAMin puheenjohtaja Ann Selin sanoo järjestön tiedotteessa.

Työntekijät kokevat myös, että he liian usein joutuvat selvittämään taustatiedot omin neuvoin. Jopa 57 prosenttia työntekijöistä ei ole saanut perehdytystä tuotteiden taustoista ja kaksi kolmasosaa oli hankkinut tietoa itse. Vain kolme prosenttia oli kuitenkin sitä mieltä, että tämän tulisi olla työntekijän tehtävä. Valtaosa sälyttäisi vastuun asiasta työnantajalle ja tavarantoimittajille.

TNS Gallupin Gallup Kanavalla kesäkuun alussa toteutettuun tutkimukseen vastasi yhteensä 1199 henkilöä. Tutkimuksen tilastollinen virhemarginaali on keskimäärin kolme prosenttiyksikköä suuntaansa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Osa suomalaisista peruu jo varhennettuja eläkkeitään – ”Täysin uusi ilmiö”

    2. 2

      Kuuden lapsen äiti Seija tilaa kaikki joululahjat verkosta – säästää satoja euroja vuodessa

    3. 3

      Näin nappaat verohyödyn eläkkeen nostamisesta ennakkoon: töitä ei tarvitse lopettaa – katso laskelmat

    4. 4

      Technopolis jättää Jyväskylän – liiketoiminta myydään 104,5 miljoonalla eurolla

    5. 5

      Uniperin toimitusjohtaja: ”On epäselvää, mitkä Fortumin aikeet ovat ja mitä se todella haluaa”

    6. 6

      Jo tuhannet suomalaiset nostavat eläkettä ennakkoon – ”ilmainen raha” sisältää sudenkuopan

    7. 7

      Ekonomistit iloitsevat lokakuun työllisyystilanteesta – ennusteessa lisää työpaikkoja ensi vuodelle

    8. 8

      PAU: Vuokratyövoiman käyttö työtaistelussa voi tulla Postille kalliiksi – pilottitapauksesta päätös hovioikeudesta

    9. 9

      Uniper aikoo hylätä Fortumin ostotarjouksen – korotusta ei luvassa

    10. 10

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    2. 2

      Luvattomat poissaolot ovat työ­paikkojen vakio­riidanaiheita –”selkeä irtisanomis­peruste”

    3. 3

      Kuuden lapsen äiti Seija tilaa kaikki joululahjat verkosta – säästää satoja euroja vuodessa

    4. 4

      Näin paljon sama suosikkilahja maksaa eri verkkokaupoissa – katso vertailu

    5. 5

      Helsinki–Tallinna-tunnelista uusia yksityiskohtia: Pituus rikkoisi ennätyksiä

    6. 6

      2 500 euron korvausta perhevapaasta on haettu vasta vähän

    7. 7

      Technopolis jättää Jyväskylän – liiketoiminta myydään 104,5 miljoonalla eurolla

    8. 8

      Osa suomalaisista peruu jo varhennettuja eläkkeitään – ”Täysin uusi ilmiö”

    9. 9

      Suomi ei päässyt jatkoon kisassa EU:n lääkevirastosta

    10. 10

      Uusi vientituote Tampereelta: kolmikerroksinen siirrettävä talo – 30 prosenttia tuotannosta Ruotsiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    2. 2

      Rainer, 62, aikoo muuttaa halvempaan maahan – ”45 vuotta töitä Suomessa kerrytti vain 1 000 euron eläkkeen”

    3. 3

      Kuljetusyrittäjän tuska: 13 harjoittelijaa eikä yksikään pärjännyt – mukana ufotutkija, ja toinen viihtyi töissä 3 tuntia

    4. 4

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    5. 5

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    6. 6

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    7. 7

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    8. 8

      Lääketesteissä kuoli 5 ihmistä – tapaukset saattavat liittyä suomalaisyrityksen lääkkeeseen

    9. 9

      Puolustusvoimien luolan hinta yllätti myyjän – kolme ostajaa kiritti toisiaan läpi illan

    10. 10

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    11. Näytä lisää