Näin maksaminen korteilla ja verkossa muuttuu lauantaina – ”Minkään ei tulisi viikonlopun aikana räjähtää”

Julkaistu: , Päivitetty:

Asiantuntija korostaa, ettei kuluttajilla ole aihetta paniikkiin. Uusiin maksujärjestelmiin siirrytään asteittain.
Lauantaina voimaan astuva uusi maksupalvelulainsäädäntö muuttaa merkittävästi verkko- ja mobiilimaksupalveluja sekä lakkauttaa joitakin korttimaksutapoja. Taustalla on viime vuoden alussa lakiin kirjattu EU:n PSD2-direktiivi, jonka täytäntöönpanon siirtymäaika päättyy.

Finanssialan (FA) johtava asiantuntija Teija Kaarlela kehottaa kuluttajia valmistautumaan muutoksiin rauhallisesti. Siirtymäajan päättymisestä huolimatta uudet maksujärjestelmät otetaan käyttöön asteittain pankki- ja palvelukohtaisesti.

– Minkään ei tulisi viikonlopun aikana räjähtää, Kaarlela sanoo.

Kokosimme yhteen muutoksia, joihin kuluttajan on ostoksilla viikonlopusta lähtien syytä varautua. Vaikka monet palvelut tarjoavat perinteisiä maksutapoja vielä jonkin aikaa, on jokainen sitoutunut mukauttamaan maksujärjestelmänsä EU-direktiivin edellytysten mukaiseksi.
1. Mahdollisuus maksaa pankkikortin magneettiraidalla tai allekirjoituksella loppuu

Direktiivin keskeisiä tavoitteita on varmistaa maksajan henkilöllisyys edellyttämällä entistä vahvempaa tunnistautumista. Allekirjoituksella tai magneettiraidalla maksaminen ei tätä kriteeriä täytä. Kaarlelan mukaan uuden sääntelyn tulisi näkyä kaupoissa heti.

2. Korttitietoja ei voi enää syöttää kassaan, mikäli asiakas ei muista kortin tunnuslukua

Kauppias ei voi myydä ostoksia tunnusluvun unohtaneelle asiakkaalle kirjaamalla kortin tiedot maksujärjestelmään. Tämänkin muutoksen näkyminen on odotettavissa viikonloppuna.

3. Mobiilimaksut vaativat entistä vahvempaa tunnistautumista

Direktiivin mukaan kuluttajan tunnistautumisesta verkko- ja mobiilimaksuissa vastaa pääsääntöisesti pankki. Tunnistautuminen voi edellyttää sovellukseen kirjatun korttitunnisteen lisäksi esimerkiksi PIN-koodia tai sormenjälkeä.

Sovellukset, joissa maksaminen on tähän asti onnistunut kortilla tunnistautumisen jälkeen yhdellä klikkauksella, joutuvat mukautumaan uuteen maksupalveludirektiiviin. Eräpäivä on kuitenkin sovelluskohtainen.

Poikkeuksia ovat palvelut Apple Pay ja Google Pay, joilla maksaminen ei joka kerta edellytä vahvaa tunnistautumista.
4. Verkkomaksussa pelkät maksukortin tiedot eivät riitä

Jatkossa kortilla tehtävät verkko-ostokset varmennetaan yhä useammin pankkitunnuksilla. Poikkeuksia ovat alle 30 euron maksut, joihin vahvaa tunnistautumista ei direktiivin toteutuessakaan joka kerta vaadita.

Kaarlela huomauttaa, että Finanssivalvonta (Fiva) on antanut palveluntarjoajille aikaa uudistaa maksupalvelunsa.

– Kaikki kuitenkin toimivat sen eteen, että palvelu muuttuu sääntelyn mukaiseksi. On palvelukohtaista, miten ja missä ajassa vaatimusta lähdetään toteuttamaan, Kaarlela sanoo.

Fiva on kuitenkin vaatinut, että kaikilla sen valvomilla palveluntarjoajilla on oltava suunnitelma uuteen järjestelmään siirtymiseksi tämän vuoden aikana.

5. Pankkien paperisten tunnuslukulistojen käyttö maksamiseen edellyttää jatkossa lisävarmennetta, esimerkiksi tekstiviestivahvistusta

Siirtyminen pois paperisista tunnuslukulistoista tapahtuu pankkikohtaisesti. Pankit tarjoavat asiakkailleen uusia tunnistautumisvälineitä ja ohjeistavat niiden käytössä. Kaarlela huomauttaa, että listoilla tunnistautumisen muutokset koskevat vain maksamista. Niiden käyttäminen esimerkiksi julkisissa palveluissa tai omakannassa tunnistautumiseen on jatkossakin mahdollista.

– Vaikka lainsäädännöllinen eräpäivä on sunnuntaina, finanssivalvoja on todennut, että kuluttajille voidaan antaa lisäaikaa. Listoja voi siis vielä toistaiseksi käyttää. Asia määräytyy pankkikohtaisesti, Kaarlela sanoo.
6. Tilitietoja voidaan käyttää yli pankkien rajojen ja yhdistää saman palvelun alle

Uudessa pankkimaksupalvelussa kuluttajalle ilmaantuu vain yksi painike, jota klikkaamalla tuotteet voi maksaa kaikilta tileiltä. Erilliset pankkikohtaiset maksutavat loppuvat. Muutoksen tarkoitus on vähentää kesken jääneiden verkko-ostosten määrää ja yhdenmukaistaa verkkomaksuhinnoitteluja.

Tilitapahtumien hallinnoimiseksi syntyy uudenlaisia tilitietopalveluja, joiden asiakkaat voivat tarkastella samalla alustalla eri pankeissa olevia tilejään.

Kaarlela pitää ymmärrettävänä, että direktiivi ja sen täytäntöönpano ovat herättäneet hämmennystä. Accenturen kesäkuussa julkaiseman tutkimusraportin mukaan vain 26 prosenttia suomalaisista kuluttajista oli tietoisia direktiivin vaikutuksista maksutoimeksiantopalveluihin ja 12 prosenttia tilitietopalveluihin.

Muutosprosessin Kaarlela ennustaa kuitenkin tapahtuvan vailla suurempia häiriöitä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      IS kysyi tavallisilta suomalaisilta, paljonko he saivat perintöä – eläkkeellä oleva Matti, 67, tempaisi esiin kovan luvun

    2. 2

      HS: Hyvätuloinen Kim huijasi joutuvansa asunnottomaksi ja sai kaupungin vuokra-asunnon hyvältä paikalta

    3. 3

      Qantasin 19 tunnin lento New Yorkista Sydneyyn lähtee perjantaina ja laskeutuu sunnuntaina – lentäjät huolissaan

    4. 4

      Katso, millaisia perintöjä kotikunnassasi saatiin

    5. 5

      Suomalaiset paljastavat pahimmat sijoitusmokansa – ”Hävisin muutamassa päivässä miljoonan”

    6. 6

      USA pamautti ennätykselliset tullimaksut – Uudenkaupungin autotehdas tulilinjalla, jos kauppasota kärjistyy

    7. 7

      Verojuristin 6 vinkkiä perinnön saajalle – voit säästää selvää rahaa

    8. 8

      Kiinan talouskasvu oli hitainta 27 vuoteen

    9. 9

      Pekan perintötalosta tuli vuosien riippa ja isot kulut – ”Luulin, että 50 000 euroa olisi kipuraja, jonka alle ei mentäisi”

    10. 10

      Näin suomalaiset käyttävät perintöjään – ”Vuoden ajan ei tarvinnut laskea ruokarahoja”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen luuli löytäneensä itselleen unelmien kodin järvenrannalta Kainuusta – järkyttävä totuus paljastui, kun viranomainen huomasi oudon fontin pöytäkirjassa

    2. 2

      Pekan perintötalosta tuli vuosien riippa ja isot kulut – ”Luulin, että 50 000 euroa olisi kipuraja, jonka alle ei mentäisi”

    3. 3

      Suomalaiset paljastavat pahimmat sijoitusmokansa – ”Hävisin muutamassa päivässä miljoonan”

    4. 4

      Katso, millaisia perintöjä kotikunnassasi saatiin

    5. 5

      Rakennusalan poikkeuksellisen suuresta petosvyyhdistä syytteet 16 ihmiselle

    6. 6

      Kommentti: Mistä kaikille kauppakeskuksille riittää asiakkaita?

    7. 7

      HS: Hyvätuloinen Kim huijasi joutuvansa asunnottomaksi ja sai kaupungin vuokra-asunnon hyvältä paikalta

    8. 8

      Kommentti: Möläytin kyläpaikassa jotain, mitä ei olisi pitänyt – raha-asiat ovat monimutkaisempia kuin itse olettaa

    9. 9

      USA pamautti ennätykselliset tullimaksut – Uudenkaupungin autotehdas tulilinjalla, jos kauppasota kärjistyy

    10. 10

      Qantasin 19 tunnin lento New Yorkista Sydneyyn lähtee perjantaina ja laskeutuu sunnuntaina – lentäjät huolissaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen luuli löytäneensä itselleen unelmien kodin järvenrannalta Kainuusta – järkyttävä totuus paljastui, kun viranomainen huomasi oudon fontin pöytäkirjassa

    2. 2

      Painajaisperinnöistä yksi on yli muiden – ”Kukaan ei huoli edes ilmaiseksi”

    3. 3

      Esko Ylisen Halpa-Halli laajeni hurjasti ja suututti kilpailijat – sitten viinaan retkahtanut nuori liike­mies teki täys­käännöksen, joka yllätti kaikki

    4. 4

      Näin lainakatto vaikuttaisi sinuun – katso, millaiseen kotiin tulosi riittäisivät

    5. 5

      Juha, 57, teki Kauhukeittiötä, nyt ei saa töitä millään, vaikka on lähettänyt kahden vuoden aikana yli 300 hakemusta

    6. 6

      Toivo Sukari aikoo myydä Seinäjoen Ideaparkin – vain yksi kauppakeskus jää: ”Se on minulle kuin lapsi”

    7. 7

      Riittääkö Triplaan asiakkaita? Asiantuntija: ”Solmu­kohta­harha” voi koitua kauppa­keskuksen kohtaloksi

    8. 8

      Tässä ovat 3 mokaa, joilla voit pilata osakesäästötilin hyödyt – vaarana 7 300 euron lasku

    9. 9

      Kiistelty ”paskalaki” astuu voimaan kahden viikon päästä – yli 100 000 kiinteistössä muutokset on vielä tekemättä

    10. 10

      Kommentti: Möläytin kyläpaikassa jotain, mitä ei olisi pitänyt – raha-asiat ovat monimutkaisempia kuin itse olettaa

    11. Näytä lisää