OP asetti tiukan takarajan – vanha kortti poistuu käytöstä neljä viikon jälkeen

Julkaistu:

Pankkikortit
OP vaihtaa noin miljoonan asiakkaansa yhdistelmäkortit. Uudistuksen jälkeen OP aikoo parantaa mobiilimaksamisen palvelujaan.
OP vaihtaa noin miljoonan asiakkaansa pankkikortit tämän syksyn aikana. Ensimmäinen koe-erä kortteja lähetettiin jo loppukeväästä, mutta varsinaisesti uudistus alkoi pari viikkoa sitten. Vaihtoon menevät kaikki OP:n Visa-yhdistelmäkortit.

Uudistuksessa OP-asiakkaiden korttien numerot vaihtuvat, mutta nelinumeroiset pin-tunnuskoodit säilyvät samana.

Korttinumeron vaihtuminen tarkoittaa sitä, että asiakkaiden on käytävä vaihtamassa korttinumeronsa esimerkiksi kuukausimaksullisiin palveluihin, kuten Spotify-musiikkipalveluun, jotta palvelun laskutus ja käyttö voi jatkua ilman ongelmia.

– Tämä ei käytännössä juuri eroa asiakkaalle normaalista kortin säännöllisestä uudistamisesta, sanoo Teemu Korte, OP:n korttiliiketoiminnasta vastaava liiketoimintapäällikkö.

– Silloinkin käyttäjän on käytävä vaihtamassa kortin voimassaoloaika näihin palveluihin. Nyt on vaihdettava myös korttinumero.

OP on asettanut asiakkailleen aikarajan. Uuden kortin lähettämisestä lähtien asiakkailla on neljä viikkoa aikaa ottaa se käyttöön, ennen kuin vanha kortti mitätöidään ja se lakkaa toimimasta. Vanha kortti poistuu käytöstä myös välittömästi, kun OP:n asiakas ensimmäisen kerran käyttää uutta korttiaan.

Tulossa uusia mobiilimaksupalveluja

OP:n mukaan korttiuudistus on tarpeen, ”jotta voimme kehittää sinulle entistä parempia ja nopeampia korttipalveluja”. Kortteen mukaan kyse on OP:n järjestelmien uudistuksesta.

– Meillä on ollut kortteja kolmessa eri järjestelmässä, ja siirrymme nyt yhteen. Pelkät debit- ja Visa Electron -kortit ovat jo uudessa järjestelmässä, joten niitä ei tässä yhteydessä vaihdeta, Korte kertoo.

Yhteen järjestelmään siirtymisen ansiosta OP pystyy Kortteen mukaan kehittämään uusia palveluja entistä helpommin.

– Meillä on myös paremmat mahdollisuudet ottaa käyttöön eri toimijoiden mobiililompakoita, Korte sanoo.

OP:n asiakkaat eivät voi nykyään käyttää esimerkiksi Apple Pay- tai Google Pay -ratkaisuja, vaan ainoastaan Pivo-sovellusta. Korte ei kuitenkaan ota kantaa, mihin maksusovelluksiin pankki aikoo lähteä mukaan. Hänen mukaansa uusista ratkaisuista kerrotaan myöhemmin syksyllä.

Asiakkaalle uudistus näkyy myös asiakaspalvelussa, joka erillisten OP:n ja Netsin numeroiden sijasta keskitetään yhteen numeroon.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Tjäreborgin emo­yhtiötä Thomas Cookia uhkaa konkurssi – matkan­järjestäjä rauhoittelee suomalais­asiakkaita

    2. 2

      Posti käänsi voitoksi suomalaisten shoppailijoiden Kiina-villityksen

    3. 3

      Sviitin takasta alkoi tuli, joka oli tuhota Juhan ja Katariinan elämäntyön – yllättävä apu löytyi runoudesta

    4. 4

      Näin paljon Postin toimitusjohtaja Malinen tienaa verrattuna pörssiyhtiöiden johtajiin

    5. 5

      Valuuttamarkkinoilla niukasti selkeitä suuntaviivoja

    6. 6

      Näillä aloilla on Suomen surkeimmat ansiot – lisineenkin jopa alle 1 800 euroa/kk

    7. 7

      Google-diili työllistää 200 tuulipuiston rakentajaa – myös Haminaan palkataan lisää väkeä

    8. 8

      Jan Hurrin kommentti: Valtion tuottoisan omaisuuden myyminen on muutakin kuin hölmöä

    9. 9

      Bensan hinta noussut jo lähelle kaikkien aikojen haamurajaa – ST1-johtaja kertoo, miten Saudi-Arabian tilanne näkyy tankilla

    10. 10

      Helsingin anonyymit leipäjonot muuttuvat, jatkossa kävijät rekisteriin – Syy: Hyvätuloiset ammattijonottajat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Posti käänsi voitoksi suomalaisten shoppailijoiden Kiina-villityksen

    2. 2

      Tjäreborgin emo­yhtiötä Thomas Cookia uhkaa konkurssi – matkan­järjestäjä rauhoittelee suomalais­asiakkaita

    3. 3

      Sviitin takasta alkoi tuli, joka oli tuhota Juhan ja Katariinan elämäntyön – yllättävä apu löytyi runoudesta

    4. 4

      Näillä aloilla on Suomen surkeimmat ansiot – lisineenkin jopa alle 1 800 euroa/kk

    5. 5

      Jan Hurrin kommentti: Valtion tuottoisan omaisuuden myyminen on muutakin kuin hölmöä

    6. 6

      Valuuttamarkkinoilla niukasti selkeitä suuntaviivoja

    7. 7

      Bensan hinta noussut jo lähelle kaikkien aikojen haamurajaa – ST1-johtaja kertoo, miten Saudi-Arabian tilanne näkyy tankilla

    8. 8

      Näin paljon Postin toimitusjohtaja Malinen tienaa verrattuna pörssiyhtiöiden johtajiin

    9. 9

      Siirtohintojen nousu ei Tolvasia pelota: Omaa sähköä 1 500 eurolla reilussa vuodessa

    10. 10

      Google-diili työllistää 200 tuulipuiston rakentajaa – myös Haminaan palkataan lisää väkeä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksityiskohta katolla paljasti asioiden laidan – Mikkeli määräsi ex-maaherran suvun saunan purettavaksi: ”Kumma, että tällaista räppänää käydään vastaan”

    2. 2

      Näillä aloilla on Suomen surkeimmat ansiot – lisineenkin jopa alle 1 800 euroa/kk

    3. 3

      Eeva muutti unelmiensa työn perässä Helsinkiin – Ei saanut kaupungin vuokra-asuntoa, joten palkasta jää käteen 600 euroa kuussa

    4. 4

      Kohua herättänyt sähköyhtiö Caruna nostaa jälleen siirtomaksua – Omakotiliitto parahti: ”Pöyristyttävää”

    5. 5

      Yksinhuoltajan lompakko lihoo, keskituloinen perhe kaivaa kuvetta – katso tästä budjettiehdotuksen voittajat ja häviäjät

    6. 6

      Autoalan yrittäjä lähti koeajolle ja ”hakemaan rahoja” – runneltu Mersu löytyi viikon päästä, takakontissa inhottava yllätys

    7. 7

      Monet energiayhtiöt hilaavat nyt hintoja ylöspäin – katso vertailu: täällä maksat sähkönsiirrosta eniten

    8. 8

      Näin hallituksen budjetti vaikuttaa suomalaisiin: pienituloisten tuloverot alas, perusturvaan 20 euroa ja bensa kallistuu

    9. 9

      IS:n haltuunsa saama raportti paljastaa: Näin parafiininen diesel pelasti hallituksen umpi­kujasta

    10. 10

      Asumisen kulut nousevat kohisten: Rovaniemi 3 400, Kempele 2 300 euroa – katso 59 kunnan lista

    11. Näytä lisää