Emoyhtiö pahoissa vaikeuksissa – Tjäreborg rauhoittelee kuluttajia: ”Lomista ei tarvitse olla huolissaan”

Julkaistu:

Tjäreborg rauhoittelee asiakkaitaan. Myyntijohtaja Saana Ruonalan mukaan emoyhtiön talousvaikeudet eivät vaikuta Suomen toimintoihin mitenkään.
Matkatoimisto Tjäreborgin toiminta jatkuu ennallaan ja lomamatkat järjestetään suunnitelmien mukaan. Näin vakuuttaa yhtiön myyntijohtaja Saana Ruonala.

– Emoyhtiön talousvaikeudet eivät näy asiakkaalle millään tavalla. Toimintamme jatkuu kuten ennenkin, hän sanoo.

Tjäreborgin brittiläinen emoyhtiö Thomas Cook kertoi maanantaina tarvitsevansa lähes miljardin euron rahoituksen selvitäkseen talven yli.

Sen mukaan rahoitusjärjestelyt ovat kuitenkin edistyneet merkittävästi. Niihin kuuluu kiinalaisen Fosun-sijoitusyhtiön, Thomas Cookin toimintaa rahoittavien pankkien ja yhtiön velkakirjanhaltijoiden kanssa käytävät neuvottelut. Fosun omistaa yhtiöstä jo nyt noin 18 prosenttia.
Ruonalan mukaan Tjäreborgin toiminta on kannattavaa ja yhtiö on vahva toimija sekä Suomessa että muissakin Pohjoismaissa. Suomessa Tjäreborg on kolmanneksi suurin matkanjärjestäjä ja sen markkinaosuus on viidennes.

Tjäreborg on osa Thomas Cookin Pohjois-Euroopan yksikköä. Siihen kuuluvat myös Ruotsissa ja Norjassa toimiva Ving, tanskalainen Spies ja tilauslentoyhtiö Thomas Cook Airlines Scandinavia. Toukokuun lopussa pääomasijoittaja Triton Capital teki alustavan ostotarjouksen Pohjoismaiden toiminnoista.

Ruonala ei halua spekuloida asialla, mutta myöntää omistajamuutoksen mahdollisuuden.

– Meillä on Pohjoismaissa niin vahva jalansija matkanjärjestäjäliiketoiminnassa, että en näe, että meidän osaltamme olisi mitään aihetta huoleen.

Paniikkiin ei ole syytä

Yksittäiset Tjäreborgin asiakkaat ovat kyselleet yhtiön tilanteesta maanantaisen uutisen jälkeen.

– Uutisointi varmasti herättää huolta, mutta toimintamme jatkuu normaalisti eikä lomista tarvitse olla millään lailla huolissaan, Ruonala sanoo.

Tjäreborgin tilanne ei ole ainakaan toistaiseksi huolettanut asiakkaita niin paljon, että he olisivat kysyneet neuvoa viranomaisilta. Kilpailu- ja kuluttajaviraston ryhmäpäällikkö Tom Vihonen arvioi, että kuluttajilla ei ole syytä huoleen.

– En lähtisi lietsomaan paniikkia, hän sanoo.

Matkat on hyvä ostaa luottokortilla

Valmismatkan ostajan oikeudet ja turva on säädetty EU-direktiivillä. Valmismatkoja koskeva laki muuttui viime vuonna ja matkapakettien kuluttajasuoja, peruutusoikeus ja mahdollisuus hakea vahingonkorvausta laajeni.

Ruonala muistuttaa, että Tjäreborgilla on vakuudet kunnossa. Kilpailu- ja kuluttajavirastoon siirretyillä lakisääteisillä vakuuksilla turvataan matkustajan rahat ja järjestetään hänelle paluukuljetus ja majoitus, jos matkanjärjestäjä menee konkurssiin.

Vihonen muistuttaa, että aina on hyvä vaihtoehto ostaa matka luottokortilla. Tämä on hänen mukaansa yleispätevä ohje. Jos matka perutaan tai sen järjestäjä vaikkapa menee konkurssiin, matkailija voi saada rahansa takaisin luottoyhtiön kautta.

Hellekesä jarrutti myyntiä

Yksi syy Thomas Cookin ongelmiin on viime kesän helteet, jotka vähensivät matkojen kysyntää. Ruonala sanoo, että se haittasi koko alaa.

– Varmaan kaikkein matkanjärjestäjien on pitänyt säästää jotenkin, hän miettii.

Tänä kesänä viileät viikot ovat sen sijaan vauhdittaneet lomien menekkiä.

– Kesän osalta myynti on sujunut hyvin ja talvikin näyttää lupaavalta.

Thomas Cook on kansainvälinen matkajätti, jonka juuret yltävät miltei 180 vuoden taakse. Se on viime vuosina myynyt noin 19 miljoonaa matkaa vuodessa. Yhtiön osake noteerataan Lontoon pörssissä. Talousvaikeudet ovat romahduttaneet kurssin vuodessa liki 90 punnasta noin 7 puntaan.

Paitsi sää, Thomas Cookia painaa myös muun muassa Britannian EU-ero ja kuluttajien matkailutottumusten muutos.

Ilmastomuutoksesta ja omatoimimatkailun yleistymisestä huolimatta suomalaiset ostavat Ruonalan mukaan lomia entiseen malliin. Marraskuun loskasta ja tammikuun pakkasista halutaan edelleen lämpimään.

– Matkojen menekki ei näytä vähentyneen, Ruonala sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Ikea ja Finlayson nokittelivat, nyt iski lusikkansa soppaan pikkufirma Kangasalta: ”Siirtäkää tuotanto Suomeen, niin jatketaan keskusteluja”

    2. 2

      Yhden kaksion hinnalla jopa 8 kaksiota – näin hurjat ovat asuntojen hintojen erot eri alueilla

    3. 3

      Palkka nousee 3 600 euroon kuussa – Helsinki korottaa näiden ammattilaisten palkkoja toistamiseen tänä vuonna

    4. 4

      Haminalaisen laivurin vuosien piina Venäjällä: rikosepäily vesittyi – alus ruostuu silti Viipurissa

    5. 5

      Sähköyhtiö hyvittää aurinkopaneelien tuotannon sähkölaskussa – verottajan valitus yllätti: ”Välillä näinkin”

    6. 6

      Yksi laite ylikuumenee herkimmin kesken lennon – Finnair: ”Muutamia raportoituja tapauksia”

    7. 7

      Telenor osti yli puolet DNA:n osakkeista – maksoi 1,5 miljardia euroa

    8. 8

      Kommentti: Finanssimarkkinoilla näkyy paniikin oireita

    9. 9

      Maailman ensimmäisen nollakorkoisen 30-vuotisen velkakirjan kysyntä jäi heikoksi

    10. 10

      Katso laskurista, paljonko nelipäiväinen työviikko pienentäisi palkkaasi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ikea ja Finlayson nokittelivat, nyt iski lusikkansa soppaan pikkufirma Kangasalta: ”Siirtäkää tuotanto Suomeen, niin jatketaan keskusteluja”

    2. 2

      Palkka nousee 3 600 euroon kuussa – Helsinki korottaa näiden ammattilaisten palkkoja toistamiseen tänä vuonna

    3. 3

      Sähköyhtiö hyvittää aurinkopaneelien tuotannon sähkölaskussa – verottajan valitus yllätti: ”Välillä näinkin”

    4. 4

      Katso laskurista, paljonko nelipäiväinen työviikko pienentäisi palkkaasi

    5. 5

      Kommentti: Finanssimarkkinoilla näkyy paniikin oireita

    6. 6

      Yksi laite ylikuumenee herkimmin kesken lennon – Finnair: ”Muutamia raportoituja tapauksia”

    7. 7

      Telenor osti yli puolet DNA:n osakkeista – maksoi 1,5 miljardia euroa

    8. 8

      Lämmityskuluille povataan ripeää nousua – ”Taloyhtiöitä ajetaan kovalla kädellä lämpöpumppujen käyttäjiksi”

    9. 9

      Yhden kaksion hinnalla jopa 8 kaksiota – näin hurjat ovat asuntojen hintojen erot eri alueilla

    10. 10

      100 000 avointa työpaikkaa hämmentää – ”Kertoo siitä, ettei tekijöitä enää löydy maan rajojen sisältä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Samin moottoripyörä löytyi vaurioituneena, haki liki 2 000 euron korvauksia vakuutuksesta – yhtiö tarjosi leffalippuja

    2. 2

      Katso laskurista, paljonko nelipäiväinen työviikko pienentäisi palkkaasi

    3. 3

      Hurjat erot: Näin paljon tupakka-aski maksaa Suomessa, laivalla ja Baltiassa

    4. 4

      Katso, miten suuri osuus ruokakunnista saa asumistukea kotikulmillasi – ”Kela-alueilla” yhteisiä piirteitä

    5. 5

      Jättiuudistus tulee pian voimaan – uusi firma alkaa penkoa suomalaisten tilitietoja

    6. 6

      Kämpin ostanut norjalaismiljardööri puhui suomea: ”Ihanaa olla täällä, vaikka on niin kallista”

    7. 7

      Kauppias Marko pahoinpideltiin viime vuonna, kun hän juoksi kiinni myymälävarkaita – kertoo nyt, miten kova linja on pistänyt varasongelman kuriin

    8. 8

      Taloyhtiö vei oikeuteen isännöitsijän, joka ohitti halvimman tarjouksen putkiremontille

    9. 9

      Yksi ruokakauppa tienaa keskimäärin 13 500 euroa peliautomaateilla – K-kauppias Petri kulkee vastavirtaan: ”Meidän missiomme ovat toiset”

    10. 10

      Vietnamista pakolaisena tullut Mr. Hau on työllistänyt kymmeniä: ”Suomi antoi meille kaiken”

    11. Näytä lisää