Outo postikiista: yrittäjän käämit paloivat, kun pankin tunnusluvut sisältävä kirje lojui porraskäytävän lattialla

Julkaistu:

Helsinkiläisyrittäjä kyllästyi löytämään postinsa jatkuvasti väärästä paikasta. Asiakaspalvelun vastaus tyrmistytti häntä entisestään.
Postinkantaja teki sen taas. Jälleen kerran Helsingin Itä-Pasilassa toimiva yrittäjä sai noukkia kirjepostinsa kerrostalon porrashuoneen lattialta.

Porrashuoneen lattia ei todellakaan ole se osoite, johon kirjeet kuuluisi jakaa. Yrittäjällä kun on kerrostalossa työhuone, jonka ovessa on postiluukku. Kirjeet pitäisi siis pudottaa luukusta, mutta jostain syystä postinkantaja jättää ne lojumaan porrashuoneeseen.

– Kaikki nimet ovat rapun ovessa. Lasin takana näkyy yhtiön nimi, minun nimi ja huoneiston numero. Huoneiston ovessa näkyy huoneiston numero ylänurkassa ja postiluukussa on minun nimi, yhtiön nimi ja huoneiston nimi vielä kerran, nimettömänä pysyttelevä helsinkiläisyrittäjä kuvailee.

Posti ei kuitenkaan tunnu löytävän perille. Yrittäjän mukaan kirjeet jaetaan lähes toistuvasti porrashuoneen lattialle.

Porrashuoneen lattia on erityisen ongelmallinen paikka. Kuka tahansa voi poimia siitä helsinkiläisyrittäjälle osoitetun postin. Yrittäjän mukaan taloyhtiön ulko-ovi ei ole päivisin edes lukossa.

Lattialle jätetyn kirjepostin seassa on lojunut muun muassa pankin lähettämä tunnuslukulista ja yrittäjän uusi plussakortti.

– Eikö se olisi ykköspostin kunnioitusta, että jos kantaja ei löydä osoitetta, niin hän toisi kyseisen postin takaisin konttoriin ja pyytäisi lisätietoja? yrittäjä kysyy.

Yrittäjä on valittanut postinkantajan toiminnasta postin asiakaspalveluun. Sieltä häntä neuvottiin kiinnittämään rapun oveen lappu, jossa postia ohjeistettaisiin kantamaan kirjeet luukulle asti.

Yrittäjä on välittänyt Taloussanomille asiakaspalvelun vastauksen:

– Pahoittelemme tapahtunutta. Palaute on nyt käsitelty alueesi postinjakelussa, viesti alkaa.

– Jakelussa toivottiin, että jos laittaisitte rapussa olevaan oveen lapun, jossa mainitaan, että postit kuuluu jakaa oven taakse kerrosta alaspäin olevan oven luukkuun, niin asia saataisiin kuntoon.

Taloussanomat pyysi Postin aluepäällikköä Tomi Huhtalaa kommentoimaan yrittäjän kuvailemaa tapausta. Ennen kommentointia Huhtala halusi kuulla yrittäjää itseään ja selvittää, mikä postin jakelussa oikein takkusi.

Asioiden selvittyä Huhtala otti yhteyttä Taloussanomiin. Hänen mukaansa taloyhtiön ovi on ollut toisinaan kiinni eikä postinkantaja ole päässyt rappuun.

– Silloin kantaja on tiputtanut postin ulko-ovessa olevasta luukusta sisälle rappuun, Huhtala selittää.

Näillä näkymin yrittäjän ei kuitenkaan tarvitse kiinnittää ulko-oveen erillistä lappua, jossa kantajaa neuvotaan etenemään sisälle rappuun ja kantamaan postit yrittäjän luukulle.

– Huolehdimme kyllä Postin sisällä siitä, että kantajat perehdytetään ja he tietävät jatkossa jakaa kirjeet oikeaan osoitteeseen, Huhtala sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Taloyhtiö haistoi palaneen käryä: pariskunnan kauppavenkoilu toi häädön ja 40 000 euron kulut

    2. 2

      Haisevien patjojen ongelmista lukuisia yhteydenottoja – Tukes: Terveysoireiden takia jopa lääkäriin

    3. 3

      G7-maat: Teknojäteille veroja, Facebookin librasta ”vakava huoli”

    4. 4

      WSJ: Olli Rehn on noussut IMF:n pääjohtajakisan kärkikaartiin

    5. 5

      Kone harkitsee jopa 16 mrd:n euron yrityskauppaa – analyytikko HS:lle: ”Merkittävin päätös, minkä Kone on koskaan tehnyt”

    6. 6

      EU kiistelee omasta ehdokkaasta: ”Vakaa ja pätevä ja mahdollistaa IMF:n pysymisen eurooppalaisissa käsissä”

    7. 7

      Cargotecin tulos alitti odotukset – Vehviläinen: vuosineljännes oli kaksijakoinen

    8. 8

      Nordea perkaa osingonjaon periaatteensa: ”Tulokset eivät ole tyydyttävällä tasolla”

    9. 9

      Sijoittajilla huoli Nordean osinkopolitiikasta – myös Wärtsilän osake painuu

    10. 10

      Helsingissä mainostetaan Kallioon avautuvaa viinikauppaa – viranomaisen mukaan kekseliäs idea ei riko Alkon monopolia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Taloyhtiö haistoi palaneen käryä: pariskunnan kauppavenkoilu toi häädön ja 40 000 euron kulut

    2. 2

      Kone harkitsee jopa 16 mrd:n euron yrityskauppaa – analyytikko HS:lle: ”Merkittävin päätös, minkä Kone on koskaan tehnyt”

    3. 3

      Haisevien patjojen ongelmista lukuisia yhteydenottoja – Tukes: Terveysoireiden takia jopa lääkäriin

    4. 4

      Sotilaskotiliitto pahastui, kun yrittäjä myi ”Sotkun munkkeja” ilman lupaa – nyt munkkivaunu seisoo torilla tyhjillään

    5. 5

      WSJ: Olli Rehn on noussut IMF:n pääjohtajakisan kärkikaartiin

    6. 6

      Nordean liikevoitosta hupeni kolmannes

    7. 7

      Nordea perkaa osingonjaon periaatteensa: ”Tulokset eivät ole tyydyttävällä tasolla”

    8. 8

      Sijoittajilla huoli Nordean osinkopolitiikasta – myös Wärtsilän osake painuu

    9. 9

      Telian tulos putosi kolmanneksen Suomessa – odottaa EU:n lupaa Bonnier-kaupalle vuoden lopulla

    10. 10

      Finnairin kurssi sakkasi yllättäen – Analyytikko: Tässä ovat syyt lentoyhtiön karuun syöksyyn

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, oletko köyhä – tässä menevät nyt rajat Suomessa

    2. 2

      Maatila myynnissä, lähtöhinta euron – tällaisia asumuksia Suomesta saa pikkurahalla

    3. 3

      36 eduskunnan ulkopuolelle jäänyttä löysi käyttöä sopeutumisrahalle – katso, ketkä kaikki hakivat kansanedustajan tilapäistä työttömyysturvaa

    4. 4

      Taloyhtiö haistoi palaneen käryä: pariskunnan kauppavenkoilu toi häädön ja 40 000 euron kulut

    5. 5

      Helsingissä mainostetaan Kallioon avautuvaa viinikauppaa – viranomaisen mukaan kekseliäs idea ei riko Alkon monopolia

    6. 6

      Taksiuudistus lopetti päivystysvelvollisuuden, eteläsavolainen taksiyrittäjä äimistelee kuljettajien reaktiota: ”Menkööt sitten tehtaalle töihin”

    7. 7

      Lukijat paljastivat omat nuukailu­menetelmänsä – Tiskitablettien pilkkomiselle rutkasti vastakaikua

    8. 8

      ”Markalla Mallorcalle, kahdella Kanarialle!” – tällainen oli Keihäsmatkat perustanut ja seksikylää Kihniöön suunnitellut yrittäjälegenda

    9. 9

      Näin ex-kansanedustajat hyödyntävät sopeutumisrahansa – opiskelua, mietiskelyä, sairaan äidin hoitamista...

    10. 10

      Sotilaskotiliitto pahastui, kun yrittäjä myi ”Sotkun munkkeja” ilman lupaa – nyt munkkivaunu seisoo torilla tyhjillään

    11. Näytä lisää