Tekoäly korvaa yhä useamman ammatin – Asiantuntija: Näitä työpaikkoja ei tietokone vie!

Julkaistu:

Yksi työelämän viime aikojen suurista uhkakuvista liittyy tekoälyn esiinmarssiin. Onko kukaan turvassa koneälyltä?
Yksinkertaistetusti tekoälyllä tarkoitetaan tietokonetoimintoja, jotka muistuttavat ihmiselle tyypillisiä älykkyyttä edellyttäviä toimintoja. Tekoälyyn liittyviä, työelämää mullistavia asioita ovat digitalisaatio ja robottien yleistyminen.

Digitalisaation, robotisaation ja automaation on pelätty syrjäyttävän yhä enemmän ihmisiä työelämästä. Toisaalta on myös niitä, joiden mukaan ne johtavat vain rutiininomaisen ja rasittavan työn vähenemiseen.

Tilalle uusi teknologia luo uusia työpaikkoja ja jopa ammatteja. Samalla se kehittää vanhoja töitä luovempaan suuntaan, kun työntekijä voi käyttää tekoälyä työprosessin tukena.

Työ- ja elinkeinoministeriön (TEM) viime vuonna julkaistussa raportissa ”Tekoälyajan työ” arvioitiin, että tekoäly on kuin sähkö: yleiskäyttöinen teknologia, joka tunkeutuu ajan myötä lähes kaikkialle.

Yleensä parhaana turvana tulevaisuuden varalta pidetään hyvää ammatillista koulutusta. Puhutaan myös elinikäisestä oppimisesta.

– Työn sisältöjen muuttuessa meidän on saatava suomalaisille sellaiset tiedot ja taidot, joiden avuilla työmarkkinoilla pärjää, kommentoi raporttia sen vastaanottanut elinkeinoministeri Mika Lintilä (kesk.).

Mutta tekoäly voi viedä töitä myös korkeasti koulutetuilta, kuten lääkäreiltä, lakimiehiltä ja pankinjohtajilta, totesi raportissa tekoälytyöryhmän puheenjohtaja Osmo Soininvaara.

Vuorovaikutus paras turva

Ohjelmistoyhtiö Microsoftilla projektipäällikkönä toimivan Essi Marjamäen mukaan muutos näkyy ensimmäiseksi ammateissa, joihin liittyy paljon rutiininomaisia tehtäviä, kuten asiakaspalvelussa taikka taloushallinnossa.

– Esimerkkinä voivat olla vaikkapa pikaruokaravintoloiden tilausten vastaanottajat, hän kertoo Taloussanomille.

Marjamäki johtaa Microsoftilla Suomen tulevaisuus nyt -hanketta, jonka tavoitteena on kehittää suomalaista tekoälyosaamista.

Hänen mukaansa tekoäly ei todennäköisesti korvaa ihmistä sellaisissa ammateissa, joissa vaaditaan monipuolista viestintää, tunneälyä taikka luovuutta.

– Tekoäly ei ole ainakaan vielä ole hyvä empatiassa taikka vuorovaikutustaidoissa. Tällaiset taitoja vaativat työt eivät tule todennäköisesti syrjäytymään.

Tällaisia ammatteja voivat olla esimerkiksi fysioterapeutti, sairaanhoitaja, sosiaalityöntekijä, kampaaja, hieroja, teatterinäyttelijä, televisio- tai radiotoimittaja, poliitikko, opettaja taikka yrityksen johtaja.

– Vaikka tekoäly pystyy tekemään monenlaisia tehtäviä puolestamme, se ei kuitenkaan tule syrjäyttämään ihmistä työntekijänä. Tekoäly pystyy todella monessa ammatissa olemaan ihmisen tukena ja auttamaan esimerkiksi ennusteiden teossa. Ihminen on kuitenkin se, joka viime kädessä on vastuussa päätöksistä.

Marjamäki kertoi aiheesta aiemmin Supla-palvelussa julkaistussa Tekoäly Nyt -podcastissa.

Voit kuunnella Supla-lähetyksen tästä.


Uusia tehtäviä ammatteihin

Elinkeinoelämän tutkimuslaitoksen tutkimusjohtaja Mika Maliranta korostaa, että työelämän muutos voi näkyä siinä, että ammattien sisällä tapahtuva tehtävien muutos muuttaa samalla vanhan ammatin sisällön uudeksi.

– Ammatit pitävät nykyisin sisällään hyvin monenlaisia tehtäviä. Alan kirjallisuudessa ollaankin siirtymässä pois tarkastelemasta työpaikkoja ammatteina vaan puhutaan tehtävien muutoksista. Työsuhde voi jatkua edelleen, mutta tehtävien kokoonpano muuttuu, jolloin huomataan että vanha ammattinimike ei pidä enää paikkaansa. Kysymys kuuluu: tuhoutuiko tämä työpaikka?

Maliranta suhtautuu tekoälyn vaikutuksiin eri toimialoilla toiveikkaasti. Työpaikkojen uusiutuminen on vasta alussa.

– Minusta tekoälyssä ollaan nyt samassa tilanteessa kun tietotekniikassa oltiin 1980-luvun puolivälissä. Pöytätietokoneiden yleistyessä ihmeteltiin, miksi tuottavuuden kasvu on näin hidasta. Puhetta tekoälystä on paljon, mutta sitä ei vielä käytetä paljon tuotannossa. Toivon mukaan olemme vasta uuden tuottavuusaallon alkupisteessä.

Näihin taitoihin ei tekoäly pysty

  • Tunneäly ja empatia. Vaativat vuorovaikutustaidot.
  • Luovuutta vaativat alat, improvisointi.
  • Microsoftin projektipäällikkö Essi Marjamäen mukaan turvassa ovat ainakin seuraavat alat: fysioterapeutti, sairaanhoitaja, sosiaalityöntekijä, kampaaja, hieroja, teatterinäyttelijä, televisio- tai radiotoimittaja, poliitikko, opettaja, erilaiset yritysjohdon tehtävät.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Perintäyhtiö lähetti laskuja enemmän kuin laki sallii – rahoja karhuttu sukista, alushousuista, partateristä...

    2. 2

      9 asiaa, joista ensiasunnon ostaja on usein ulalla – silmät aukenivat, kun totuus uudesta lainailmiöstä paljastui: ”Se saattoi tuntua halvalta”

    3. 3

      Jussi on syönyt Suomen jokaisella ABC:llä – nämä kaksi asemaa ovat suosikit 145:n joukosta

    4. 4

      Finanssivalvonta: paperisten tunnus­luku­listojen käyttöä voidaankin jatkaa

    5. 5

      Päästöriita murjoo Mercedes-Benzin emoyhtiötä – jo kolmas tulosvaroitus vuoden sisään

    6. 6

      Matias, 25, valmistui kauppa­tieteen maisteriksi – nyt hän on kesätöissä kyläkaupassa: ”En silloin vielä tiennyt, että tästä tulee tulevaisuuden alani”

    7. 7

      Uusi menetelmä ehkäisee ulkomaisten mansikoiden myyntiä suomalaisina

    8. 8

      Ekonomisti varoittaa heikentyneen talouskasvuennusteen seurauksista: Olisimme hyvin varovaisia purkamaan aktiivimallia

    9. 9

      Juristit paljastavat 4 syytä, miksi testamentti kannattaa tehdä – ”Lapset voivat tehdä kiusaa leskelle”

    10. 10

      Oletko ostamassa käytettyä puhelinta? Tarkista nämä 4 asiaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juristit paljastavat 4 syytä, miksi testamentti kannattaa tehdä – ”Lapset voivat tehdä kiusaa leskelle”

    2. 2

      9 asiaa, joista ensiasunnon ostaja on usein ulalla – silmät aukenivat, kun totuus uudesta lainailmiöstä paljastui: ”Se saattoi tuntua halvalta”

    3. 3

      Jussi on syönyt Suomen jokaisella ABC:llä – nämä kaksi asemaa ovat suosikit 145:n joukosta

    4. 4

      Perintäyhtiö lähetti laskuja enemmän kuin laki sallii – rahoja karhuttu sukista, alushousuista, partateristä...

    5. 5

      Matias, 25, valmistui kauppa­tieteen maisteriksi – nyt hän on kesätöissä kyläkaupassa: ”En silloin vielä tiennyt, että tästä tulee tulevaisuuden alani”

    6. 6

      Ekonomisti varoittaa heikentyneen talouskasvuennusteen seurauksista: Olisimme hyvin varovaisia purkamaan aktiivimallia

    7. 7

      Finanssivalvonta: paperisten tunnus­luku­listojen käyttöä voidaankin jatkaa

    8. 8

      Danske Bankin Tanskan-johtaja sai potkut – 87 000 ihmistä maksoi liikaa sijoitus­tuotteesta

    9. 9

      Uusi menetelmä ehkäisee ulkomaisten mansikoiden myyntiä suomalaisina

    10. 10

      Oletko ostamassa käytettyä puhelinta? Tarkista nämä 4 asiaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Jussi on syönyt Suomen jokaisella ABC:llä – nämä kaksi asemaa ovat suosikit 145:n joukosta

    2. 2

      Saitko verottajalta tällaisen kirjeen? Tuhansien suomalaisten veronpalautus siirtyi

    3. 3

      TE: Tulli jysäytti: maku­lonkeroiden ja -siidereiden veroon 41 prosentin korotus

    4. 4

      Kansa hämmästyi ministerien veloista: ”On siinä jälkipolvilla ihmettelemistä” – asiantuntija kertoo, mistä on kyse

    5. 5

      Mies ennakoi kuolemaansa ja osti kesämökin nuorikkonsa nimiin: Ei tullut viikatemiestä, vaan tuli ero – näin kävi mökille

    6. 6

      Juristit paljastavat 4 syytä, miksi testamentti kannattaa tehdä – ”Lapset voivat tehdä kiusaa leskelle”

    7. 7

      Hittijuoma loppui hyllyiltä Suomessa – S-ryhmän päällikkö harmittelee yhtä asiaa

    8. 8

      LM ja HS: Ex-työministeri Jari Lindström ilmoittautui työttömäksi – TE-toimiston työntekijä hiljeni langan päässä

    9. 9

      Lapsiperhe uskoi tehneensä hyvät kaupat, olihan talon tehnyt rakennus­insinööri itselleen – karmea totuus paljastui alapohjasta

    10. 10

      9 asiaa, joista ensiasunnon ostaja on usein ulalla – silmät aukenivat, kun totuus uudesta lainailmiöstä paljastui: ”Se saattoi tuntua halvalta”

    11. Näytä lisää