Taksikilpailu vapautuu pian, kysymys­merkkejä riittää: ”Jos asiakas ei voi luottaa siihen, että hinta on aina sama...”

Julkaistu:

Taksikilpailu vapautuu heinäkuussa. Moni asia on vielä levällään.
Taksikilpailu vapautuu heinäkuun alussa. Ajatuksena on, että kuluttaja voi ryhtyä kilpailuttamaan taksikyytejä. Hinnoittelu vapautuu, eikä taksamittarikaan ole enää pakollinen.

Taksitolpalla kilpailu toimii niin, että kyydin tarvitsija kyselee hintoja ja valitsee sitten vuokra-auton.

Tilanne mutkistuu, jos taksikyydin tilaa puhelimella.
  • Otsikon alla olevalla videolla taksikuskit kertovat ajatuksiaan pian tapahtuvista muutoksista.

Miten kuluttaja voi tietää, mitä kyyti tulee maksamaan?

– Tästä käydään parhaillaan vääntöä. Täytyyhän kuluttajalla olla oikeus tietää autoa tilatessa, minkähintainen auto sieltä tulee, Taksiliiton puheenjohtaja Kai Andersson muistuttaa.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Andersson uskoo, että isot ja perinteiset keskukset jatkavat taksien välitystä entiseen tapaan, eivätkä ryhdy sooloilemaan hinnoittelussa.

– Tilausvälityskeskuksella ei ole minkäänlaista mahdollisuutta ruveta käymään huutokauppaa taksitilauksen aikana.


Helsingissä suurin osa takseista kuuluu yhteiseen tilausvälitysjärjestelmään, Taksi Helsinkiin.

Helsinkiläiset taksit ovat suunnitelleet sopivansa yhteisistä hinnoista niin, että asiakkailla on tilausta tehdessään tieto taksoista. Taksi Helsinki aikoo kertoa taksikyytien hinnoista nettisivuilla ja Facebookissa.

Iäkkäille asiakkaille tästä voi koitua ongelmia. Heistä kaikki eivät ole tottuneet käyttämään nettipalveluita tai sovelluksia.

– Olemme suunnittelemassa sellaista palvelua, että tänne soitetaan ja meidän keskus voi kertoa hinnoista, Taksi Helsingin toimitusjohtaja Jari Kantonen paljastaa.

 

Olemme suunnittelemassa sellaista palvelua, että tänne soitetaan ja meidän keskus voi kertoa hinnoista.


Hinnoittelun haasteena on kilpailulainsäädäntö. Suurin osa Taksi Helsinki -brändin alla toimivista takseista on yksityisiä yrittäjiä, ja kilpailulainsäädäntö kieltää samalla alalla toimivia yrittäjiä sopimasta keskenään hinnoista.

Yhtiön hinnoittelun perustaksi tulee Kantosen mukaan se, että organisoituminen on kilpailuoikeudellisesti kestävällä pohjalla.

– Sitä yhtiömme tavoittelee pikavauhdilla, hän sanoo.


Helsingin Taksiautoilijat ry:n puheenjohtaja Anssi Roitto sanoo, että moni keskeinen asia on levällään.

– Jos asiakas ei voi luottaa siihen, että saman brändin alla toimivilla yrittäjillä hinta on aina sama, pikkusen hankalaksi käy elämä.

 

Jos asiakas ei voi luottaa siihen, että saman brändin alla toimivilla yrittäjillä hinta on aina sama, pikkusen hankalaksi käy elämä.

Roitto valittelee, että joissakin määräyksissä ohjeet muuttuvat viikon välein. Kevään aikana muuttui kolme kertaa ohje, pitääkö auton katolla olla taksikyltti. Uusimman tiedon mukaan kylttiä ei tarvita.


Lähitaksin toimitusjohtaja Juha Pentikäinen uskoo, että taksinvälityspalveluiden määrä lisääntyy.

– Useat uudet toimijat ovat jo ilmoittautuneet tulevansa välitystoimintaan mukaan, kun markkinat heinäkuun alussa avautuvat. Se antaa kuluttajalle lisää mahdollisuuksia, mikä on toki hyvä asia.

Samalla palvelu myös pirstaloituu, Pentikäinen huomauttaa.

– Kun hinnoittelu vapautuu, kuluttajan on tiedostettava aiempaa paremmin, mistä hän palvelunsa milloinkin hankkii. Eri palveluntuottajat tarjoavat palveluita eri hinnoilla, hän sanoo.

 

Kun hinnoittelu vapautuu, kuluttajan on tiedostettava aiempaa paremmin, mistä hän palvelunsa milloinkin hankkii.

Taksi Helsingin Kantonen arvioi, että taksimatkojen hinnat pysyvät pitkälti nykyisellä tasollaan.

– Esimerkiksi Taksi Helsinki -tilaussovelluksen käytöstä saaduista tiedoista ilmenee, että kiinteähintaiset kyydit ovat jo lisääntyneet, Kantonen sanoo.

Sovelluksen etuna on Kantosen mukaan etenkin se, että käyttäjä tietää jo taksimatkansa alussa matkan lopullisen hinnan.

– Valmiit hinnat ovat sekä kuluttajien että yritysasiakkaiden etu. Silloin ei tarvitse autoon astuessa arpoa, mitä matka maksaa. Hinta on joko kilometrihinta tai kiinteä hinta, Kantonen kertoo.


Useita kilpailevia sovelluksia

Taksiliikenteen vapautuminen heinäkuussa tuo Uberin takaisin Suomeen. Markkinoille on kuitenkin aikomassa myös muita kyytipalveluyrityksiä.

Esimerkiksi virolainen Taxify kertoi jo keväällä suunnitelmistaan laajentaa Suomeen. Tosin vielä ei ole tiedossa, milloin Taxify suunnitelmansa toteuttaa.

Uberin tapaan myös Taxify rantautui Suomeen ensimmäisen kerran vuonna 2014, mutta vetäytyi sittemmin pois täkäläisen taksisääntelyn takia.

Ei kuitenkaan kahta ilman kolmatta. Onnibusin perustaja Pekka Möttö kertoo, että hänen luotsaamansa Kyyti karauttaa markkinoille alkusyksystä.

– Huhut kuolemastamme ovat vahvasti liioiteltuja. Aiomme tulla markkinoille isosti, Möttö sanoo.

Mötön mukaan Kyyti tarjoaa varteenotettavan välityspalvelun Uberin rinnalle.

– Olemme tehneet paljon kehitystyötä kulissien takana. Tarkemmat yksityiskohdat selviävät myöhemmin. Lähestymme markkinoita siitä kulmasta, että asiakas ja kuljettaja voivat kummatkin hyvin.

Kyytipalveluyritykset kilpailevat paitsi asiakkaista myös kuskeista. Uber avasi pelin tiistaina, kun se perusti Helsingin Kamppiin kuljettajaksi haluaville tarkoitetun neuvontapisteen.

Kuljettajien kannalta ratkaisevaa on, kuinka suuren siivun kyytipalveluyritys leikkaa matkan hinnasta. Uberin siivu on 25 prosenttia.

– Sillä on merkitystä, sillä kilpaillaan, Möttö sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Helle muuttaa riisipiirakan bakteeripommiksi – Lista: Nämä ruokatavarat pilaantuvat nopeimmin

    2. 2

      Näyttävätkö pihapuusi tältä? Ota heti yhteys Eviraan – tuhoisan kasvitaudin pelätään leviävän Suomeen

    3. 3

      Tällaiseksi suomalainen köyhyys on muuttunut – Hursti: Avuntarvitsijoiden määrä kymmenkertaistui

    4. 4

      Tutkimus: Täällä ovat asuntosijoittamisen parhaat apajat – pääkaupungilla ei asiaa kärkiviisikkoon

    5. 5

      Näin helle näkyy kaupoissa, tuuletin ei ole enää isoin hitti – Powerin myyntipäällikkö kertoo uudesta trendistä: ”Moni ajattelee asiaa siltä kantilta”

    6. 6

      Koneen tulos jäi odotuksista – raaka-ainekustannukset rasittivat voittoja

    7. 7

      Nordea pesee kasvojaan kotipaikan vaihdosta seuranneen kuohunnan jäljiltä

    8. 8

      Läkähdyttävät hellepäivät jatkuvat – Suomalaiset: Näin pidät kotisi viileänä

    9. 9

      Cargotecin osakekohtainen tulos romahti 95 prosenttia

    10. 10

      Kommentti: Trump ja Putin yrittävät painaa öljyn hintaa alaspäin – vaikka se voi koitua heidän tappiokseen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Helle muuttaa riisipiirakan bakteeripommiksi – Lista: Nämä ruokatavarat pilaantuvat nopeimmin

    2. 2

      Näyttävätkö pihapuusi tältä? Ota heti yhteys Eviraan – tuhoisan kasvitaudin pelätään leviävän Suomeen

    3. 3

      Kommentti: Trump ja Putin yrittävät painaa öljyn hintaa alaspäin – vaikka se voi koitua heidän tappiokseen

    4. 4

      Näin helle näkyy kaupoissa, tuuletin ei ole enää isoin hitti – Powerin myyntipäällikkö kertoo uudesta trendistä: ”Moni ajattelee asiaa siltä kantilta”

    5. 5

      Tutkimus: Täällä ovat asuntosijoittamisen parhaat apajat – pääkaupungilla ei asiaa kärkiviisikkoon

    6. 6

      Tällaiseksi suomalainen köyhyys on muuttunut – Hursti: Avuntarvitsijoiden määrä kymmenkertaistui

    7. 7

      Kauppatorin myyjät joutuivat Trumpin ja Putinin vuoksi pakkolomalle: ”Yhden vapaapäivän pitää ihan mielellään”

    8. 8

      Vertaa omiin tuloihisi: Tämän summan keskimääräinen suomalainen saa käteen

    9. 9

      Video: Tutkija teki ajatuksilla ohjattavan elokuvan – sisältää miljardeja erilaisia juonivaihtoehtoja

    10. 10

      Läkähdyttävät hellepäivät jatkuvat – Suomalaiset: Näin pidät kotisi viileänä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin helle näkyy kaupoissa, tuuletin ei ole enää isoin hitti – Powerin myyntipäällikkö kertoo uudesta trendistä: ”Moni ajattelee asiaa siltä kantilta”

    2. 2

      Kuolinpesän myymä talo oli valtava katastrofi – Oikeus purki kaupan, 90 000 euron kulut perillisille

    3. 3

      Kokousvieraat hehkuttivat suomalaisia mansikoita ja herneitä – kesätyöntekijä Emman nopea toiminta ratkaisi kaiken

    4. 4

      Valtava koneisto vyöryy Suomeen: Katso tästä hurjat luvut Trumpin ja Putinin tapaamisen takana

    5. 5

      Helle muuttaa riisipiirakan bakteeripommiksi – Lista: Nämä ruokatavarat pilaantuvat nopeimmin

    6. 6

      Näistä koostuu Helsingin huippukokouksen miljoonalasku – ”Hyvä panos-tuotos-suhde”

    7. 7

      Löytyikö ullakolta romu vai keräilyhitti? Klassikkolamppu 130 000 euroa, Muumi-lelu 500 dollaria

    8. 8

      Kuluttajaliitto tympääntyi: Jatkuville alennusmyynneille on tultava loppu – ”Meneillään on kissa-hiiri -leikki”

    9. 9

      Näyttävätkö pihapuusi tältä? Ota heti yhteys Eviraan – tuhoisan kasvitaudin pelätään leviävän Suomeen

    10. 10

      Helsinki-Vantaan veden hinta herätti närkästystä – IS:n lukijat: ”Espanjassa saisi 16 1,5 litran vesipulloa”

    11. Näytä lisää