Millainen on hyvä työntekijä? Esimiehillä ja alaisilla on erilaiset näkemykset

Julkaistu:

Tampereen yliopiston tutkimushanke selvitti, kohtaavatko työntekijöiden ja lähiesimiesten näkemykset hyvästä työntekijästä.
Tutkimuksen päätavoitteena oli selvittää hyvään työntekijään liitettävien hyveiden ja odotusten sisältöjä vaativassa ihmissuhdetyössä. Tutkimuksessa kohderyhmäksi valikoitui sosiaalialan työntekijät, mutta tutkija Mervi Ruokolaisen mukaan tutkimuksen havaintoja voidaan osittain yleistää muillekin aloille.

– Näkisin, että jotkut näistä asioista ovat yleismaailmallisia. Voisi esimerkiksi ajatella, että alalla kuin alalla edellytetään hyvältä työntekijältä tietynlaisia asioita kuten yhteistyötaitoja, kehitysmyönteisyyttä, ammatillista osaamista, sitoutumista ja luotettavuutta, Ruokolainen arvioi.

Tutkimuksessa sosiaalialalla toimivia esimiehiä ja työntekijöitä pyydettiin listaamaan sellaisia odotuksia ja hyveitä, jotka heidän mielestään kuuluvat hyvälle työntekijälle.

Tutkimuksesta selvisi, että esimiehet korostivat hieman työntekijöitä useammin sellaisia hyveitä ja odotuksia, jotka liittyivät työntekijän toimintaan työyhteisön jäsenenä kuten keskustelevuus ja työyhteisötaidot tai sellaisia, joihin esimiehen voidaan ajatella esimiestyössään kiinnittävän huomiota kuten työntekijän kehitysmyönteisyys ja stressinsietokyky.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Työntekijät taas korostivat esimiehiä useammin puolestaan asiakastyön ja työn hoitamisen kannalta keskeisiä hyveitä kuten myötätuntoisuutta ja sinnikkyyttä ja odotuksia kuten ammattitaitoa. Kaikkiaan erot näiden kahden työntekijäryhmän näkemysten välillä olivat tutkimuksen mukaan pieniä.

Ruokolaisen mukaan selvempiä eroja näkemyksissä tuli esille, kun tarkasteluun otettiin esimies-alaisparit.

– Heissä havaitsimme, että hyvään työntekijään kohdistetuista odotuksista yli puolella esimies-alaispareista näkemykset olivat erilaisia. Haastatteluissa puolestaan havaitsimme, että kolmannes pareista oli sellaisia, joilla oli keskenään erilainen näkemys siitä, millainen hyvä työntekijä on tai mitä odotuksia häneen liitetään.

Tutkimus paljasti, että osa työntekijöistä kohdistaa hyvään työntekijään erilaisia hyveitä ja odotuksia kuin oma lähiesimiehensä. Tutkimuksen mukaan tulos korostaa erityisesti avoimen vuorovaikutuksen tarpeellisuutta lähiesimiehen ja työntekijän välillä.

– Hyveiden ja odotusten puheeksi ottamisella voidaan mahdollisesti myös ehkäistä ristiriitojen syntymistä työyhteisössä, tutkimuksen loppuraportin tiivistelmässä todetaan.

Tutkimuksen loppuraportin näet täältä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Aktiivimallin leikkuri iski – näin moni työtön aktivoitui

    2. 2

      Näin taksiuudistus näkyi hinnoissa: Kyydit halpenivat lähinnä Uudellamaalla

    3. 3

      Erdogan: Yhdysvaltalainen elektroniikka boikottiin

    4. 4

      Suomesta tuli trendikohde Intiassa – julkkispariskunta osasyyllinen

    5. 5

      Aurinkomatkat palaa Egyptiin kuuden vuoden tauon jälkeen

    6. 6

      Outo ilmiö vahvistui: Kulta ei kelpaa sijoittajille, vaikka markkinoilla hermoillaan

    7. 7

      Ankara kuivuus on koetellut Suomea – näin kävi joulukuusten

    8. 8

      Elon Musk: Saudit voisivat auttaa Teslan vetämisessä pörssistä

    9. 9

      Dollarinsa Turkin liiroiksi vaihtaneet saavat torilla ilmaisia vihanneksia

    10. 10

      Erdogan syyttää liiran laskusta ”talousterroristeja”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Aktiivimallin leikkuri iski – näin moni työtön aktivoitui

    2. 2

      Suomesta tuli trendikohde Intiassa – julkkispariskunta osasyyllinen

    3. 3

      Ankara kuivuus on koetellut Suomea – näin kävi joulukuusten

    4. 4

      Turkin talouden syöksyllä kaksi puolta – matkailija hyötyy, kansa kärsii

    5. 5

      Elon Musk: Saudit voisivat auttaa Teslan vetämisessä pörssistä

    6. 6

      Ampiaiset, muurahaiset ja kuoriaiset piinaavat nyt tavallista enemmän – lämpö ajaa torakoitakin koteihin

    7. 7

      Outo ilmiö vahvistui: Kulta ei kelpaa sijoittajille, vaikka markkinoilla hermoillaan

    8. 8

      Dollarinsa Turkin liiroiksi vaihtaneet saavat torilla ilmaisia vihanneksia

    9. 9

      Näin taksiuudistus näkyi hinnoissa: Kyydit halpenivat lähinnä Uudellamaalla

    10. 10

      Mies tienasi romumetallilla 120 000 euroa pimeästi – joutuu tekemään 6 viikkoa palkatonta työtä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ampiaiset, muurahaiset ja kuoriaiset piinaavat nyt tavallista enemmän – lämpö ajaa torakoitakin koteihin

    2. 2

      Ilmalämpöpumppu tärveli Jarmon lattian – ”Energiansäästö varmaan jo suli”

    3. 3

      Syöpään kuoleva saa Roundupin valmistajalta satojen miljoonien korvaukset

    4. 4

      Mies tienasi romumetallilla 120 000 euroa pimeästi – joutuu tekemään 6 viikkoa palkatonta työtä

    5. 5

      Kunta maksoi 13 400 euron toimeentulotuet – perhe asui oikeasti Filippiineillä

    6. 6

      Vatsakipu yllätti matkalla, 20 000 euron lasku uhkasi reissaajaa – ”Kulut voivat olla hurjat”

    7. 7

      Poikkeuksellinen tilanne työmarkkinoilla – perinteinen kesäilmiö katosi

    8. 8

      Turkin valuuttakriisi voi syöstä maan pahan kierteeseen – asiantuntija kertoo, miten liiran romahdus voi vaikuttaa Suomeen

    9. 9

      Aktiivimallin leikkuri iski – näin moni työtön aktivoitui

    10. 10

      Kommentti: Rahasta on pulaa, ja sitä on rajattomasti

    11. Näytä lisää