Tutkimus paljastaa: Suomalaiset yritykset touhuavat digissä epäjohdonmukaisesti – kauppa laahaa pahiten perässä

Julkaistu:

Mobiili- ja digipalveluissa liikkuu raha, mutta Googlen maajohtajan Antti Järvisen mukaan vain harva suomalaisyritys panostaa niihin tosissaan. Kyselytutkimus paljastaa, että kaupan ala tulee selvimmin jälkijunassa.
Suomalaisissa yrityksissä on säästetty ja tehostettu ja niissä touhutaan kovasti, mutta kukaan ei ehdi, osaa tai ymmärrä katsoa eteenpäin ja pohtia, miten pärjätä globaalissa digitaalisessa ympäristössä.

Tähän tulokseen voi tulla, kun miettii taantumavuosien toimia ja lukee tutkimuslaitos Googlen IRO Researchillä teettämää tuoretta kyselyä. Siinä kysyttiin sadalta suomalaisen vähintään 250 työntekijää palkanneen yrityksen päättäjältä näkemyksiä digitaalisista valmiuksista.

IRO Researchin johtaja Vesa Väisänen kertoo, että tekemistä tuntuu leimaavan epävarmuus ja tietynlainen epäjohdonmukaisuus.

– Tuloksista syntyy ajatus, että suuret yritykset ovat pääosin vain selviytymässä digitaalisessa ympäristössä ja markkinassa. Siellä ei olla voittamassa.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Hänen mielestään johtajat ovat tietävinään ja tekevinään, mutta eivät ole päässeet ytimeen. Hän perustelee tätä muun muassa sillä, että vain hieman alle puolet yrityksistä on määritellyt datastrategiansa.

Lisäksi vain reilu kolmannes vastaajista piti digi-investointeja merkittävänä keinona kehittää uusia tuotteita ja palveluita tai kasvattaa liiketoimintaa.

Iloisia välähdyksiä on liian vähän

Pankit olivat Suomessa verkkoliiketoiminnan edelläkävijöitä, mutta Googlen maajohtajan Antti Järvisen mielestä etulyöntiasema on hukattu. Hän sanoo, että iloisia digitaalisuuteen liittyviä välähdyksiä on saatu 20–30 yrityksestä.

– Määtän pitäisi olla ainakin 200–300.

Järvinen arvioi, että kolmanneksella yrityksistä on aito halu viedä eteenpäin hankkeita, mutta nekin toimivat liian pienesti.

– Toisella kolmanneksella on power pointit kunnossa, mutta suunnitelmien toteuttaminen ontuu. Kolmas kolmannes on auttamattomasti pihalla siitä, millainen kilpailutilanne ja kuluttajan vaatimus on, hän sanoi.

Yritysten pitäisi Järvisen mielestä uhrata nykyistä enemmän aikaa sille, missä ollaan viiden vuoden päästä. Johtoryhmiä voidaan laittaa uusiksi, mutta hän uskoo, että nykyisetkin johtajat oppivat, jos vain haluavat paneutua.

Järvinen kertoo kansainvälisista tutkimuksista, joiden mukaan vain kolmannes isoista yrityksistä selviää digitalisaation pyyhkiessä liiketoimintaa. Se ei tarkoita, että loput tekevät konkurssin, mutta ne näivettyvät tai ne ostetaan pois markkinoilta.


Kaupan ala tulee jälkijunassa

Tutkimukseen vastanneista yritysjohtajista viidennes kertoo, että heidän yrityksessään kehitetään erittäin paljon verkkokauppaa ja hieman yli neljänneksessä yrityksistä panostetaan etenkin mobiilipalveluihin.

Mobiili on Väisäsen mukaan nyt todella pinnalla ja siellä raha liikkuu. Järvinen huomauttaa, että kuluttajalle mobiilipäätelaite on tärkein kanava.

Etenkin suomalaiset ovat innokkaita mobiililaitteiden käyttäjiä ja ottavat herkästi uusia sovelluksia käyttöön. Tästä huolimatta kyselyssä kaupan ala tulee vieläkin pidemmällä perässä kuin muut alat.

 

Jollei mikään muutu, ulkomaiset kaupat ottavat entistä isommat markkinaosuudet.

– Varmaan jotkut kaupat ovat rähinällä mukana, mutta kauppa toimialana on jostain syystä jälkijunassa ajatuksissaan ja tekemisissään, Väisänen sanoo.

Järvinen pitää tätä erityisen huolestuttavana, koska kaupassa ulkomainen kilpailu korostuu. Hän muistuttaa, että Yhdysvalloissa kaikki vähittäiskaupan kasvu tulee digitaalisista palveluista.

– Jollei mikään muutu, ulkomaiset kaupat ottavat entistä isommat markkinaosuudet, hän arvioi.

Jo nyt suomalaiset tilaavat paljon esimerkiksi kiinalaisista ja muista ulkomaisista verkkokaupoista kuten Aliexpressistä. Yhdysvaltalaisen verkkokauppa Amazonin tulosta Suomeen on puolestaan puhuttu pitkin kevättä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Helsinkiläiseen vaatekauppaan on 30 euron pääsymaksu – ”Karsii huvisovittelijat”

    2. 2

      Laivayhtiö Linda Line asetettiin konkurssiin

    3. 3

      Yritykset lähestyvät asiakkaita oudon riipaisevilla sähköposteilla – Asiantuntija: Tästä nyyhkytarinoissa on kyse

    4. 4

      Avioero voi maksaa maltaita – varaudu liiton loppumiseen jo silloin, kun kaikki on hyvin

    5. 5

      Yllätysero vei Sallan, 38, ahdinkoon: talo jäi miehelle, otti huonekaluihin lainaa – ”Kuin suoraan painajaisesta”

    6. 6

      Nyt on lohi hinnoissaan – kuva näyttää hurjan muutoksen

    7. 7

      Seurantasivusto: Perusbensan hinta nousee yhä

    8. 8

      Kommentti: Vekselikikka voi olla Italian takaportti ulos eurosta

    9. 9

      Yksinkertainen laskelma osoittaa, milloin omistusasunto ei kannata

    10. 10

      Iso muutos tuli voimaan tänään – taloyhtiöt ymmällään: miten käy saunavuorolistojen?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Helsinkiläiseen vaatekauppaan on 30 euron pääsymaksu – ”Karsii huvisovittelijat”

    2. 2

      Yllätysero vei Sallan, 38, ahdinkoon: talo jäi miehelle, otti huonekaluihin lainaa – ”Kuin suoraan painajaisesta”

    3. 3

      Laivayhtiö Linda Line asetettiin konkurssiin

    4. 4

      Nyt on lohi hinnoissaan – kuva näyttää hurjan muutoksen

    5. 5

      Avioero voi maksaa maltaita – varaudu liiton loppumiseen jo silloin, kun kaikki on hyvin

    6. 6

      Kommentti: Vekselikikka voi olla Italian takaportti ulos eurosta

    7. 7

      Yritykset lähestyvät asiakkaita oudon riipaisevilla sähköposteilla – Asiantuntija: Tästä nyyhkytarinoissa on kyse

    8. 8

      Seurantasivusto: Perusbensan hinta nousee yhä

    9. 9

      Iso muutos tuli voimaan tänään – taloyhtiöt ymmällään: miten käy saunavuorolistojen?

    10. 10

      Yksinkertainen laskelma osoittaa, milloin omistusasunto ei kannata

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksinkertainen laskelma osoittaa, milloin omistusasunto ei kannata

    2. 2

      Helsinkiläiseen vaatekauppaan on 30 euron pääsymaksu – ”Karsii huvisovittelijat”

    3. 3

      Iso muutos tuli voimaan tänään – taloyhtiöt ymmällään: miten käy saunavuorolistojen?

    4. 4

      Yllätysero vei Sallan, 38, ahdinkoon: talo jäi miehelle, otti huonekaluihin lainaa – ”Kuin suoraan painajaisesta”

    5. 5

      Talosta löytyi kolme salaista virhettä vuosia kaupan jälkeen – myyjälle liki 100 000 euron lasku

    6. 6

      Tiesitkö, että voit saada valtiolta 200 euroa tekemällä muutoksen autoosi?

    7. 7

      Talo maalattiin ja rapattiin vähän sinne päin, sitten yrittäjän kepulikonsti paljastui ja maalarit katosivat kuin turaus Saharaan

    8. 8

      Yrittäjä ”kohensi” olohuoneen parketin karmeaan kuntoon Keski-Suomessa – remontista puhkesi iso riita

    9. 9

      Suomeen saattaa syntyä uusi valtakunnallinen sähköyhtiö – heti 250 000 asiakasta

    10. 10

      Nyt on lohi hinnoissaan – kuva näyttää hurjan muutoksen

    11. Näytä lisää