Verkkokaupasta ostaminen tyssäsi luoton puutteeseen – suomi äidinkielenä ja haja-asutusalueella asuminen vaikuttivat kielteisesti

Julkaistu:

Yksittäisen asiakkaan luottokelpoisuutta arvioitiin tilastollisella menetelmällä, joka perustui olennaisin osin laissa kiellettyihin syrjintäperusteisiin.
Talotarvikkeiden ostoa verkkokaupasta yrittänyt mies jäi ilman luottoa kesällä 2015, kun luottoyhtiön pisteytysjärjestelmä antoi hänelle liian alhaiset pisteet. Mies penäsi perusteita päätökselle, ja lopulta asiaan otti keskiviikkona kantaa yhdenvertaisuus- ja tasa-arvolautakunta.

Lautakunta katsoi päätöksessään, että luottokelpoisuuden määrittely perustui syrjivään tilastotietojen käyttöön. Lautakunnan mukaan yhtiö oli lisäksi sivuuttanut miehen luottokelpoisuudesta kertovat yksilölliset tiedot, jotka olisivat puoltaneet luoton myöntämistä.

Yhdenvertaisuusvaltuutettu oli pyytänyt lautakuntaa tutkimaan asiaa. Valtuutettu Kirsi Pimiän mukaan tapaus osoittaa, että kuka tahansa voi tulla syrjityksi.

– Nyt syrjintäperusteina olivat suomi äidinkielenä, miessukupuoli, nuori ikä ja haja-asutusalueella asuminen. Onhan se aikamoinen arvokysymys, jos esimerkiksi haja-asutusalueella asuminen heikentää oletettua maksukyvykkyyttä.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

 

Onhan se aikamoinen arvokysymys, jos esimerkiksi haja-asutusalueella asuminen heikentää oletettua maksukyvykkyyttä.

Pimiän mukaan ei ole sinällään ongelmallista, että luotonhakijalta kysytään esimerkiksi tämän sukupuolesta. Päätös ei kuitenkaan saisi pohjata lähinnä seikkoihin, jotka ovat yhdenvertaisuuslain mukaisia syrjintäperusteita.

Pimiä toivoo, että luottolaitokset pohtisivat käytäntöjään ja sitä, mihin seikkoihin ne päätöksensä perustavat, jotta ne eivät olisi lainvastaisia.

”Koko toimialaa koskeva asia”

Lautakunta kielsi päätöksessään luottoyhtiötä käyttämästä tilastollista menetelmää luotonhakijaa syrjivästi kuluttajaluotonannossa. Lisäksi se asetti 100 000 euron uhkasakon ja linjasi, että päätöstä on noudatettava puolen vuoden sisällä sen tiedoksisaamisesta.


Luotonantaja Svea Ekonomin maajohtaja Pasi Väre oudoksuu päätöstä, jossa on hänen mukaansa haluttu painottaa tiettyjä asioita.

– Luotonannossa on aina kyse kokonaisarviosta, niin tässäkin tapauksessa, Väre painottaa.

Väreen mukaan kyse on koko toimialaa koskevasta asiasta.

– Eihän Svea Ekonomi ole ainoa yritys, joka käyttää tällaisia tietoja ja menetelmiä osana luotonarviointia. Samantyyppisiä luottomallinnuksia tai pisteytysjärjestelmiä käytetään hyvin yleisesti.

Väreen mukaan yhtiö aikoo valittaa päätöksestä hallinto-oikeuteen.

– Yhtiömme noudattaa tasa-arvoperusteita. Mutta kyllä meillä täytyy itse olla oikeus päättää siitä, kenelle luottoja myönnämme, ei niitä kriteerejä voi mikään muu taho määritellä.

Yhdenvertaisuusvaltuutettu Pimiän käsityksen mukaan kyseessä olisi ensimmäinen kerta, kun hallinto-oikeudessa käsiteltäisiin tähän tapaan tilastollisen tiedon mahdollisesti syrjivää hyödyntämistä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Kuluttaja: Kolmen iäkkäille aggressiivisesti remontteja tyrkyttäneen yrityksen taustalla on yksi suku – ja valtion omistusta

    2. 2

      Nyt puhuu laktoosittoman karjalanpiirakan estänyt viranomainen: ”Tässä suojellaan kahta asiaa...”

    3. 3

      Remonttien kotimyynti kuriin, vaatii Kuluttajaliitto – ”Arkiongelma, joka voi viedä vararikkoon”

    4. 4

      Kerrostalo uppoaa maahan Järvenpäässä, tavarat vierivät vinoilla lattioilla – asukkaiden mitta tuli lopullisesti täyteen

    5. 5

      Yrittäjä sai shokeeraavan sähkö­postin: Viran­omainen vie oikeuden kutsua perinne­herkkua karjalan­piirakaksi – ”Eihän tässä ole mitään järkeä”

    6. 6

      EU: Mastercard rajoitti kilpailua ja nosti keinotekoisesti korttitaksoja – komissio löi yli 570 miljoonan sakot

    7. 7

      Antti katseli urakoulutuksessa, kun kouluttaja luki kalvoja ääneen – sitten tajuntaan iski karu totuus

    8. 8

      EU toisti uhkauksensa vastaiskusta USA:n autotulleille

    9. 9

      Paavon, 78, ovelle ilmestyi erikoinen remonttireiska – kohta edessä oli yli 20 000 euron lista ”kiireellisistä” korjauksista

    10. 10

      ”Putket voivat vuotaa ihan hetkenä minä hyvänsä ja vakuutus ei korvaa” Lukijat: Näin ikäihmisille kaupitellaan kalliita kotiremontteja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kuluttaja: Kolmen iäkkäille aggressiivisesti remontteja tyrkyttäneen yrityksen taustalla on yksi suku – ja valtion omistusta

    2. 2

      Kerrostalo uppoaa maahan Järvenpäässä, tavarat vierivät vinoilla lattioilla – asukkaiden mitta tuli lopullisesti täyteen

    3. 3

      Antti katseli urakoulutuksessa, kun kouluttaja luki kalvoja ääneen – sitten tajuntaan iski karu totuus

    4. 4

      Kova pakkanen iski autoihin: hinauksia kolminkertainen määrä – Hinausautokeskuksen tj kertoo maagisesta pakkasrajasta, sen jälkeen ”akut alkavat hyytyä”

    5. 5

      Nyt puhuu laktoosittoman karjalanpiirakan estänyt viranomainen: ”Tässä suojellaan kahta asiaa...”

    6. 6

      Yrittäjä sai shokeeraavan sähkö­postin: Viran­omainen vie oikeuden kutsua perinne­herkkua karjalan­piirakaksi – ”Eihän tässä ole mitään järkeä”

    7. 7

      Pakkanen tulee kalliiksi – 12 vinkkiä, joilla voi säästää jopa yli tonnin vuodessa

    8. 8

      Valio aloittaa yt-neuvottelut – jopa 100 voi joutua lähtemään

    9. 9

      EU: Mastercard rajoitti kilpailua ja nosti keinotekoisesti korttitaksoja – komissio löi yli 570 miljoonan sakot

    10. 10

      Paavon, 78, ovelle ilmestyi erikoinen remonttireiska – kohta edessä oli yli 20 000 euron lista ”kiireellisistä” korjauksista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perinnönjakoon liittyy yksi suuri harhakäsitys – leski ei välttämättä peri yhtään mitään

    2. 2

      Kuluttaja: Kolmen iäkkäille aggressiivisesti remontteja tyrkyttäneen yrityksen taustalla on yksi suku – ja valtion omistusta

    3. 3

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    4. 4

      Li Andersson hämmästyi epäsuhtaa sähkölaskussaan: ”Sähkön osuus oli 8 euroa ja sähkönsiirto pitkälle yli 50 euroa”

    5. 5

      Osaatko sanoa, paljonko kevytmaito maksaa? Testaa 10 kysymyksellä, kuinka vieraantunut olet arjesta

    6. 6

      Kerrostalo uppoaa maahan Järvenpäässä, tavarat vierivät vinoilla lattioilla – asukkaiden mitta tuli lopullisesti täyteen

    7. 7

      Kova pakkanen iski autoihin: hinauksia kolminkertainen määrä – Hinausautokeskuksen tj kertoo maagisesta pakkasrajasta, sen jälkeen ”akut alkavat hyytyä”

    8. 8

      Antti katseli urakoulutuksessa, kun kouluttaja luki kalvoja ääneen – sitten tajuntaan iski karu totuus

    9. 9

      Ilmalämpöpumpun ostaja visaisen pulman edessä – kauppias ja virkamies antavat täysin eri neuvon

    10. 10

      Kommentti: Palkka jopa 7 000 e/kk ja varma työ – kaikki alkoi 2,5 tunnin testistä

    11. Näytä lisää