Matkahuollon vika nyppii yrittäjää Black Fridayna – pieni verkkokauppa teki ”radikaalin ratkaisun”

Julkaistu:

Alennuspäivä
Luurinetti-verkkokaupan kannalta Matkahuollon vika iski hyvin huonolla hetkellä.
Matkahuolto tiedotti tänään, että sen noutopistehaussa on häiriö. Matkahuollon mukaan ongelma saattaa liittyä meneillään olevaan Black Friday -alennuskampanjaan ja lisääntyneisiin käyttäjämääriin.

Häiriön seurauksena asiakas ei voi valita verkkokaupassa ostoksia tehdessään lähintä pakettipistettä.

Matkahuollon ongelma on ollut hyvin ikävä muun muassa matkapuhelimia, tabletteja ja niiden tarvikkeita myyvälle Luurinetti.fi-verkkokaupalle.

– Aamupäivästä huomasimme, ettei toimi. Jouduimme tekemään radikaalin ratkaisun. Poistimme Matkahuollon kokonaan meidän verkkokaupan tarjonnasta ja vaihdoimme sitä siten, että vain Postin kautta voi tilata. Posti on meille jäätävän paljon kalliimpi vaihtoehto, Minna Savolainen Luurinetti.fi:stä kertoo.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Savolaisen mukaan vika tuli huonoimpaan mahdolliseen aikaan.

– Kuten voi varmaan arvella Black Fridayn hinnat ovat halpoja. Otamme tappiota useita euroja per paketti, kun lähetämme Postin kautta. Pakko oli kuitenkin keksiä jokin vaihtoehto.

Savolainen sanoo, ettei ole uskaltanut vielä alkaa laskea, paljonko tappiota tulee häiriön vuoksi.

– Puhutaan varmaan sadoista euroista. Emme ole jättitoimija ja emme kuulu mihinkään ketjuun, joten kyllä se tuntuu.

Savolainen kertoo, että Luurinetti.fi:n ja Matkahuollon yhteistyö toimii pääsääntöisesti hyvin.

– Eihän tämä tällaisena päivänä saisi lakata toimimasta.

Matkahuollon mukaan häiriö koskee vain osaa Matkahuollon noutopistehakua käyttävistä verkkokaupoista. Suurella osalla verkkokauppoja noutopistehaku toimii normaalisti.

– Selvitämme häiriötä parhaillaan ja pyrimme ratkaisemaan sen mahdollisimman pian. Tiedotamme ratkaisun etenemisestä, Matkahuollon verkkosivuilla kerrotaan.

Matkahuollon toimitusjohtaja Jarmo Oksaharju kertoi iltapäivällä, että ongelma saattaa liittyä tänään ja tulevana viikonloppuna huipentuvaan Black Friday -kampanjaan ja sen myötä lisääntyneeseen käyttäjämäärään.

– Onhan tämä kiusallinen ongelma vuoden merkittävämpänä ostospäivänä, Oksaharju totesi aiemmin päivällä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Eläkeikä nousi juuri – näillä ehdoilla voit yhä päästä eläkkeelle 63-vuotiaana

    2. 2

      Iskikö Kardashian-kirous? Kylie Jennerin yksi tviittaus romahdutti Snapchatin arvosta yli miljardin

    3. 3

      Teemu laittoi 160 neliön omakotitaloon maalämmön – nyt lämmityskulut vuodessa 600–700 euroa

    4. 4

      Autotallivenkoilu maksoi 40 000 euroa – taloyhtiön mielestä osakas ei asunut talossa vaikka maksoi vesimaksunsakin

    5. 5

      Bernerin kritisoitu väyläyhtiö haudattiin – työryhmältä uusi ehdotus teiden rahoittamiseen

    6. 6

      Nyt puhuu Suvi Lindénin veli ja liikekumppani: ”Ihan hyvällä asialla tässä ollaan”

    7. 7

      Altia aikoo listautua pörssiin – valtio aikoo omistaa yhtiöstä vähintään kolmanneksen

    8. 8

      EKP varoittaa: Pohjois-Korean tukemisesta syytetty pankki on vaarassa kaatua

    9. 9

      Headhunter varoittaa koodareita: CV-keräilijät vaanivat LinkedInissä – osaava tekijä tienaa pk-seudulla 5000–7000 e/kk

    10. 10

      Kahvilayrittäjä sai oudon puhelun kassahihnan päähän – Nordea oli palauttamassa rahoja takaisin hänen asiakkailleen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Eläkeikä nousi juuri – näillä ehdoilla voit yhä päästä eläkkeelle 63-vuotiaana

    2. 2

      Iskikö Kardashian-kirous? Kylie Jennerin yksi tviittaus romahdutti Snapchatin arvosta yli miljardin

    3. 3

      Headhunter varoittaa koodareita: CV-keräilijät vaanivat LinkedInissä – osaava tekijä tienaa pk-seudulla 5000–7000 e/kk

    4. 4

      Nyt puhuu Suvi Lindénin veli ja liikekumppani: ”Ihan hyvällä asialla tässä ollaan”

    5. 5

      Teemu laittoi 160 neliön omakotitaloon maalämmön – nyt lämmityskulut vuodessa 600–700 euroa

    6. 6

      Autotallivenkoilu maksoi 40 000 euroa – taloyhtiön mielestä osakas ei asunut talossa vaikka maksoi vesimaksunsakin

    7. 7

      Vakava sairaus pysäytti hotellinomistaja Katriina Pilppulan työt: ”Oli järkyttävä ajatus, etten voisi enää koskaan palata töihin”

    8. 8

      Bernerin kritisoitu väyläyhtiö haudattiin – työryhmältä uusi ehdotus teiden rahoittamiseen

    9. 9

      EKP varoittaa: Pohjois-Korean tukemisesta syytetty pankki on vaarassa kaatua

    10. 10

      Altia aikoo listautua pörssiin – valtio aikoo omistaa yhtiöstä vähintään kolmanneksen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kahvilayrittäjä sai oudon puhelun kassahihnan päähän – Nordea oli palauttamassa rahoja takaisin hänen asiakkailleen

    2. 2

      Tähän on tultu Suomen rakennusalalla: juuri koulusta päässeet pyytävät yli 6000 e/kk

    3. 3

      Pankki varoittaa: Kunnon rytinä on vasta tulossa markkinoille

    4. 4

      Yksi asia unohtuu talvella – 3 vinkkiä: Näin suojelet arvokasta ilmalämpöpumppuasi

    5. 5

      Yhden Kari Voutilaisen tekemän rannekellon hinnalla saa kymmenen Rolexia

    6. 6

      Autotallivenkoilu maksoi 40 000 euroa – taloyhtiön mielestä osakas ei asunut talossa vaikka maksoi vesimaksunsakin

    7. 7

      Kommentti: Suomi toipuu, mutta yksi sukupolvi putoaa kelkasta – 3 synkkää graafia työelämästä

    8. 8

      Kommentti: Sipilän ”mahdoton” tavoite on toteutumassa – yksi ilmiö selittää työllisyysihmeen

    9. 9

      5 erilaista taloa: Näin paljon maalämpö­pumppu säästää vuodessa – pakkas­päivinä yli 10 e/vrk

    10. 10

      Aktiivimallin ensimmäinen leikkuri lähestyy: 5 tapaa välttää tuen vähennys

    11. Näytä lisää