Matkahuollon vika nyppii yrittäjää Black Fridayna – pieni verkkokauppa teki ”radikaalin ratkaisun”

Julkaistu:

Alennuspäivä
Luurinetti-verkkokaupan kannalta Matkahuollon vika iski hyvin huonolla hetkellä.
Matkahuolto tiedotti tänään, että sen noutopistehaussa on häiriö. Matkahuollon mukaan ongelma saattaa liittyä meneillään olevaan Black Friday -alennuskampanjaan ja lisääntyneisiin käyttäjämääriin.

Häiriön seurauksena asiakas ei voi valita verkkokaupassa ostoksia tehdessään lähintä pakettipistettä.

Matkahuollon ongelma on ollut hyvin ikävä muun muassa matkapuhelimia, tabletteja ja niiden tarvikkeita myyvälle Luurinetti.fi-verkkokaupalle.

– Aamupäivästä huomasimme, ettei toimi. Jouduimme tekemään radikaalin ratkaisun. Poistimme Matkahuollon kokonaan meidän verkkokaupan tarjonnasta ja vaihdoimme sitä siten, että vain Postin kautta voi tilata. Posti on meille jäätävän paljon kalliimpi vaihtoehto, Minna Savolainen Luurinetti.fi:stä kertoo.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Savolaisen mukaan vika tuli huonoimpaan mahdolliseen aikaan.

– Kuten voi varmaan arvella Black Fridayn hinnat ovat halpoja. Otamme tappiota useita euroja per paketti, kun lähetämme Postin kautta. Pakko oli kuitenkin keksiä jokin vaihtoehto.

Savolainen sanoo, ettei ole uskaltanut vielä alkaa laskea, paljonko tappiota tulee häiriön vuoksi.

– Puhutaan varmaan sadoista euroista. Emme ole jättitoimija ja emme kuulu mihinkään ketjuun, joten kyllä se tuntuu.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Savolainen kertoo, että Luurinetti.fi:n ja Matkahuollon yhteistyö toimii pääsääntöisesti hyvin.

– Eihän tämä tällaisena päivänä saisi lakata toimimasta.

Matkahuollon mukaan häiriö koskee vain osaa Matkahuollon noutopistehakua käyttävistä verkkokaupoista. Suurella osalla verkkokauppoja noutopistehaku toimii normaalisti.

– Selvitämme häiriötä parhaillaan ja pyrimme ratkaisemaan sen mahdollisimman pian. Tiedotamme ratkaisun etenemisestä, Matkahuollon verkkosivuilla kerrotaan.

Matkahuollon toimitusjohtaja Jarmo Oksaharju kertoi iltapäivällä, että ongelma saattaa liittyä tänään ja tulevana viikonloppuna huipentuvaan Black Friday -kampanjaan ja sen myötä lisääntyneeseen käyttäjämäärään.

– Onhan tämä kiusallinen ongelma vuoden merkittävämpänä ostospäivänä, Oksaharju totesi aiemmin päivällä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Carunan toimitusjohtaja tuskastui puheisiin sähkönsiirrosta – vertaa kossupullon hakuun Alkosta

    2. 2

      Veikon Koneen asiakkaat eivät ole saaneet tavaroitaan ja epäilevät konkurssia – toimitusjohtaja kertoo, mistä on kyse

    3. 3

      1,4 miljardin investointi Aasiaan on Nesteen historian suurin – ”Tulemme olemaan se, joka johtaa muutosta”

    4. 4

      Joulupostimerkin hinta melkein kaksinkertaistui 10 vuodessa – Postijohtaja: ”Sähköposti on halvin tapa lähettää joulukortti”

    5. 5

      Luke: Tällaiset ovat Suomen lähivuosien hiilinielut – Luonnonsuojeluliitto suhtautuu epäilevästi

    6. 6

      Jan Hurrin kommentti: Talous- ja sijoitusnäkymät ovat kymmeneen vuoteen kehnoimmat

    7. 7

      Ruotsin finanssivalvoja lyttäsi suomalaisten velanmaksun – Lukijat: Tämän vuoksi asuntolaina kannattaa maksaa pois

    8. 8

      Amazon perustaa datakeskusalueen Ruotsiin

    9. 9

      Aktia: Suomen talous heikkeni syksyllä – ennuste huononi selvästi

    10. 10

      Jarin ja Arin jätti­rekka Kenworth VW900A sai kylkiinsä 10 800 valoa – yli 20 vuotta vanha ilmiö Suomeen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Veikon Koneen asiakkaat eivät ole saaneet tavaroitaan ja epäilevät konkurssia – toimitusjohtaja kertoo, mistä on kyse

    2. 2

      Carunan toimitusjohtaja tuskastui puheisiin sähkönsiirrosta – vertaa kossupullon hakuun Alkosta

    3. 3

      Ruotsin finanssivalvoja lyttäsi suomalaisten velanmaksun – Lukijat: Tämän vuoksi asuntolaina kannattaa maksaa pois

    4. 4

      Jarin ja Arin jätti­rekka Kenworth VW900A sai kylkiinsä 10 800 valoa – yli 20 vuotta vanha ilmiö Suomeen

    5. 5

      Puolustus­voimat ostaa uusia koti­maisia kenttä­radioita

    6. 6

      Jan Hurrin kommentti: Talous- ja sijoitusnäkymät ovat kymmeneen vuoteen kehnoimmat

    7. 7

      Verkkojätti Amazon piti ison tiedotustilaisuuden Tukholmassa – kertoi datakeskushankkeesta

    8. 8

      Eikö veronpalautus tullut tilille? Verottaja: 22 000 suomalaista sai rahat vasta iltapäivällä

    9. 9

      Kaikkien aikojen suurimmat veronpalautukset pamahtivat tileille – katso tästä miten suomalaiset maksavat veronsa

    10. 10

      1,4 miljardin investointi Aasiaan on Nesteen historian suurin – ”Tulemme olemaan se, joka johtaa muutosta”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Alle 3 euron kulutuksesta 95 euron lasku – multialaiselta Matilta paloi käämi, kun sähkö­yhtiö muisti kirjeellä

    2. 2

      Veikon Koneen asiakkaat eivät ole saaneet tavaroitaan ja epäilevät konkurssia – toimitusjohtaja kertoo, mistä on kyse

    3. 3

      Kuntotarkastaja vaikeni omakotitalon mittavista tuhoista – pariskunta luuli selviävänsä pelkällä pintaremontilla

    4. 4

      5 vuotta Caruna-kohuja – Näin vastaavat poliitikot: ”Vuosituhannen munaus”

    5. 5

      Kerrostalon asukkaat ärtyivät putoileviin biljardipalloihin ja jukeboxiin – ravintolan häätämisestä tulikin roima lasku

    6. 6

      Tavalliset suomalaiset kertoivat, mihin veronpalautusrahat uppoavat – espoolaiselle Markukselle kilahtaa kunnon potti

    7. 7

      HS: Ruotsin pankkivalvoja lyttää suomalaisten lainanmaksun: ”Taloudellisesta näkökulmasta se ei ehkä ole järkevää”

    8. 8

      Tonttivuokran korotus 11-kertaiseksi koettelee tamperelaisen kerrostalon asukkaita – ”Joudunko vastedes jättämään päivän puuroannoksen syömättä?”

    9. 9

      Perinteiset veron­palautukset tulivat viimeistä kertaa – asian­tuntija kertoo, mitä rahalla kannattaa tehdä

    10. 10

      Tilasto: Näin paljon sähkön siirtohinta on kallistunut sinun alueellasi – jopa 183 prosentin hinnannousu

    11. Näytä lisää