Matkahuollon vika nyppii yrittäjää Black Fridayna – pieni verkkokauppa teki ”radikaalin ratkaisun”

Julkaistu:

Alennuspäivä
Luurinetti-verkkokaupan kannalta Matkahuollon vika iski hyvin huonolla hetkellä.
Matkahuolto tiedotti tänään, että sen noutopistehaussa on häiriö. Matkahuollon mukaan ongelma saattaa liittyä meneillään olevaan Black Friday -alennuskampanjaan ja lisääntyneisiin käyttäjämääriin.

Häiriön seurauksena asiakas ei voi valita verkkokaupassa ostoksia tehdessään lähintä pakettipistettä.

Matkahuollon ongelma on ollut hyvin ikävä muun muassa matkapuhelimia, tabletteja ja niiden tarvikkeita myyvälle Luurinetti.fi-verkkokaupalle.

– Aamupäivästä huomasimme, ettei toimi. Jouduimme tekemään radikaalin ratkaisun. Poistimme Matkahuollon kokonaan meidän verkkokaupan tarjonnasta ja vaihdoimme sitä siten, että vain Postin kautta voi tilata. Posti on meille jäätävän paljon kalliimpi vaihtoehto, Minna Savolainen Luurinetti.fi:stä kertoo.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Savolaisen mukaan vika tuli huonoimpaan mahdolliseen aikaan.

– Kuten voi varmaan arvella Black Fridayn hinnat ovat halpoja. Otamme tappiota useita euroja per paketti, kun lähetämme Postin kautta. Pakko oli kuitenkin keksiä jokin vaihtoehto.

Savolainen sanoo, ettei ole uskaltanut vielä alkaa laskea, paljonko tappiota tulee häiriön vuoksi.

– Puhutaan varmaan sadoista euroista. Emme ole jättitoimija ja emme kuulu mihinkään ketjuun, joten kyllä se tuntuu.

Savolainen kertoo, että Luurinetti.fi:n ja Matkahuollon yhteistyö toimii pääsääntöisesti hyvin.

– Eihän tämä tällaisena päivänä saisi lakata toimimasta.

Matkahuollon mukaan häiriö koskee vain osaa Matkahuollon noutopistehakua käyttävistä verkkokaupoista. Suurella osalla verkkokauppoja noutopistehaku toimii normaalisti.

– Selvitämme häiriötä parhaillaan ja pyrimme ratkaisemaan sen mahdollisimman pian. Tiedotamme ratkaisun etenemisestä, Matkahuollon verkkosivuilla kerrotaan.

Matkahuollon toimitusjohtaja Jarmo Oksaharju kertoi iltapäivällä, että ongelma saattaa liittyä tänään ja tulevana viikonloppuna huipentuvaan Black Friday -kampanjaan ja sen myötä lisääntyneeseen käyttäjämäärään.

– Onhan tämä kiusallinen ongelma vuoden merkittävämpänä ostospäivänä, Oksaharju totesi aiemmin päivällä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Trump haluaa iskeä Kiinaa uusilla tullimaksuilla – ilmoitti suunnittelevansa 10 prosentin tariffeja

    2. 2

      Yksinkertainen tarra paransi vanhusten hoitoa – näin Toyotan oppeja sovelletaan Suomessa

    3. 3

      Vantaa korottaa lasten­tarhan­opettajien palkkoja – ”Ei tarvitsisi palkan takia pahoittaa mieltään”

    4. 4

      Berner ehdottaa taksilakiin muutosta – matkailuyrittäjät säikähtivät uutta lupavaatimusta

    5. 5

      Bloomberg: ”Järkyttävä” korvaus yhtiön kuralle jättäneelle ranskalaispomolle – luopui miljoonista ministerin ärähdettyä

    6. 6

      Audin toimitusjohtaja pidätettiin

    7. 7

      Tänä vuonna Suomi kasvaa vauhdilla – sitten huipulta pudotaan nopeasti

    8. 8

      Laaja lakko uhkaa Helsinki-Vantaan lentokenttää – ”Tiistaina Finnairin täytyy alkaa perua lentoja”

    9. 9

      SAK ja STTK tyrmäävät hallituksen uuden suunnitelman: Ensimmänen aktiivimalli oli tähän verrattuna ”lastenleikkiä”

    10. 10

      Valtiovarainministeriö: Suomen talouskasvu kiihtyy – ”Nyt pitäisi rakentaa puskureita”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Laaja lakko uhkaa Helsinki-Vantaan lentokenttää – ”Tiistaina Finnairin täytyy alkaa perua lentoja”

    2. 2

      Audin toimitusjohtaja pidätettiin

    3. 3

      Berner ehdottaa taksilakiin muutosta – matkailuyrittäjät säikähtivät uutta lupavaatimusta

    4. 4

      SAK ja STTK tyrmäävät hallituksen uuden suunnitelman: Ensimmänen aktiivimalli oli tähän verrattuna ”lastenleikkiä”

    5. 5

      Yksinkertainen tarra paransi vanhusten hoitoa – näin Toyotan oppeja sovelletaan Suomessa

    6. 6

      Vantaa korottaa lasten­tarhan­opettajien palkkoja – ”Ei tarvitsisi palkan takia pahoittaa mieltään”

    7. 7

      Bloomberg: ”Järkyttävä” korvaus yhtiön kuralle jättäneelle ranskalaispomolle – luopui miljoonista ministerin ärähdettyä

    8. 8

      Moni piensijoittaja tuhoaa tuottonsa todella helpolla virheellä

    9. 9

      Valtiovarainministeriö: Suomen talouskasvu kiihtyy – ”Nyt pitäisi rakentaa puskureita”

    10. 10

      Nyt se on selvitetty: näin yleistä ikäsyrjintä on Suomen työelämässä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Laaja lakko uhkaa Helsinki-Vantaan lentokenttää – ”Tiistaina Finnairin täytyy alkaa perua lentoja”

    2. 2

      Audin toimitusjohtaja pidätettiin

    3. 3

      Berner ehdottaa taksilakiin muutosta – matkailuyrittäjät säikähtivät uutta lupavaatimusta

    4. 4

      ”Osa leskeneläkkeistä on hävyttömän suuria”– epäreilua rikkaiden tukemista vai turva kriisitilanteen varalle?

    5. 5

      Moni piensijoittaja tuhoaa tuottonsa todella helpolla virheellä

    6. 6

      Moni hoitaa taloaan huolettomasti: ”Aina ei ymmärretä, että rakenteet eivät ole ikuisia”

    7. 7

      Riita naapurin autotallista maksoi pariskunnalle 40 000 euroa

    8. 8

      Oululaisyritys pestasi 59-vuotiaan työttömän Hannun – hän on nyt 66-vuotias ja käy vieläkin töissä

    9. 9

      Suomen peltoja uhkaa katastrofi: ”Julmin mahdollinen” sää vie jopa neljänneksen sadosta

    10. 10

      Suomi irtisanoo verosopimuksensa Portugalin kanssa

    11. Näytä lisää