Matkahuollon vika nyppii yrittäjää Black Fridayna – pieni verkkokauppa teki ”radikaalin ratkaisun”

Julkaistu:

Alennuspäivä
Luurinetti-verkkokaupan kannalta Matkahuollon vika iski hyvin huonolla hetkellä.
Matkahuolto tiedotti tänään, että sen noutopistehaussa on häiriö. Matkahuollon mukaan ongelma saattaa liittyä meneillään olevaan Black Friday -alennuskampanjaan ja lisääntyneisiin käyttäjämääriin.

Häiriön seurauksena asiakas ei voi valita verkkokaupassa ostoksia tehdessään lähintä pakettipistettä.

Matkahuollon ongelma on ollut hyvin ikävä muun muassa matkapuhelimia, tabletteja ja niiden tarvikkeita myyvälle Luurinetti.fi-verkkokaupalle.

– Aamupäivästä huomasimme, ettei toimi. Jouduimme tekemään radikaalin ratkaisun. Poistimme Matkahuollon kokonaan meidän verkkokaupan tarjonnasta ja vaihdoimme sitä siten, että vain Postin kautta voi tilata. Posti on meille jäätävän paljon kalliimpi vaihtoehto, Minna Savolainen Luurinetti.fi:stä kertoo.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Savolaisen mukaan vika tuli huonoimpaan mahdolliseen aikaan.

– Kuten voi varmaan arvella Black Fridayn hinnat ovat halpoja. Otamme tappiota useita euroja per paketti, kun lähetämme Postin kautta. Pakko oli kuitenkin keksiä jokin vaihtoehto.

Savolainen sanoo, ettei ole uskaltanut vielä alkaa laskea, paljonko tappiota tulee häiriön vuoksi.

– Puhutaan varmaan sadoista euroista. Emme ole jättitoimija ja emme kuulu mihinkään ketjuun, joten kyllä se tuntuu.

Savolainen kertoo, että Luurinetti.fi:n ja Matkahuollon yhteistyö toimii pääsääntöisesti hyvin.

– Eihän tämä tällaisena päivänä saisi lakata toimimasta.

Matkahuollon mukaan häiriö koskee vain osaa Matkahuollon noutopistehakua käyttävistä verkkokaupoista. Suurella osalla verkkokauppoja noutopistehaku toimii normaalisti.

– Selvitämme häiriötä parhaillaan ja pyrimme ratkaisemaan sen mahdollisimman pian. Tiedotamme ratkaisun etenemisestä, Matkahuollon verkkosivuilla kerrotaan.

Matkahuollon toimitusjohtaja Jarmo Oksaharju kertoi iltapäivällä, että ongelma saattaa liittyä tänään ja tulevana viikonloppuna huipentuvaan Black Friday -kampanjaan ja sen myötä lisääntyneeseen käyttäjämäärään.

– Onhan tämä kiusallinen ongelma vuoden merkittävämpänä ostospäivänä, Oksaharju totesi aiemmin päivällä.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Sairaana työskentelijät tulevat kalliiksi – pitääkö nuhaista työkaveria syyllistää?

    2. 2

      Varustelekan perustaja: ”Yrittäjille kelpaa vain työntekijä, jolla on yliluonnollinen kyky suoriutua vaikeista tehtävistä”

    3. 3

      Niilo Fredrikson aloitti Efecten toimitusjohtajana

    4. 4

      Viisi vuotta kyläkauppiaina riitti Turusille: ”Viime talvessa oli tarpeeksi kestämistä”

    5. 5

      Yhdysvaltojen uudet lisätullit Kiinalle tulivat voimaan

    6. 6

      Siilasmaa kertoi Jorma Ollilan raivokohtauksista HS:lle – jatkaa keskustelua Twitterissä: ”Siihen syyllistymme me kaikki vuorollamme”

    7. 7

      EU-komissio vaatii selvitystä Danske Bankin rahanpesusotkusta

    8. 8

      Kommentti: Superkuusikko kiskoo vielä osakkeita ennätykseen, korkokäyrästä näkyy vakava varoitus

    9. 9

      Sipilä irtisanomissuojan heikennyksestä: ”Tiedän kipukohdat ja arviot, miten sitä pitäisi muuttaa”

    10. 10

      HS: Risto Siilasmaa avautuu Jorma Ollilan raivokohtauksista: ”Elop kyyneleet silmissä, pelon ilmapiiri edesauttoi Nokian tuhoa...”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Viisi vuotta kyläkauppiaina riitti Turusille: ”Viime talvessa oli tarpeeksi kestämistä”

    2. 2

      Varustelekan perustaja: ”Yrittäjille kelpaa vain työntekijä, jolla on yliluonnollinen kyky suoriutua vaikeista tehtävistä”

    3. 3

      HS: Risto Siilasmaa avautuu Jorma Ollilan raivokohtauksista: ”Elop kyyneleet silmissä, pelon ilmapiiri edesauttoi Nokian tuhoa...”

    4. 4

      Sairaana työskentelijät tulevat kalliiksi – pitääkö nuhaista työkaveria syyllistää?

    5. 5

      Siilasmaa kertoi Jorma Ollilan raivokohtauksista HS:lle – jatkaa keskustelua Twitterissä: ”Siihen syyllistymme me kaikki vuorollamme”

    6. 6

      Kommentti: Superkuusikko kiskoo vielä osakkeita ennätykseen, korkokäyrästä näkyy vakava varoitus

    7. 7

      Sipilä irtisanomissuojan heikennyksestä: ”Tiedän kipukohdat ja arviot, miten sitä pitäisi muuttaa”

    8. 8

      Lopettavan Ajattaren toimitusjohtaja: ”Olen itkenyt yhden Atlantin verran”

    9. 9

      Näistä osaajista on kova pula ja keskitienestit noin 4 000 e/kk – ”Työpaikoissa, jotka eivät täyty, on jotain erikoista”

    10. 10

      PAMin Selin Ylellä: Kompromissi yrityksen koosta ei kelpaa irtisanomissuoja-asiassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Järjestyksenvalvoja Jaakko kertoo humalaisen naisen rivosta tempusta ravintolassa – ”Tuumasin, että ei tämä kuule niin toimi”

    2. 2

      Näillä aloilla on nyt huutava pula työntekijöistä – katso missä sinulle on töitä

    3. 3

      Kerrostaloasukkaat saivat karun kirjeen: tontin vuokra nousee yli 800 % – ”Sitä ei ollut todeksi uskoa”

    4. 4

      Massiivinen kauppakeskus Redi avautuu torstaina – Kuvat: tältä sisällä näyttää vuorokausi ennen avajaisia

    5. 5

      10 000 euroa vuodessa säästänyt Julia kertoo, miten hän käyttää rahaa ja mikä häntä nolottaa

    6. 6

      Viisi vuotta kyläkauppiaina riitti Turusille: ”Viime talvessa oli tarpeeksi kestämistä”

    7. 7

      Varustelekan perustaja: ”Yrittäjille kelpaa vain työntekijä, jolla on yliluonnollinen kyky suoriutua vaikeista tehtävistä”

    8. 8

      Näistä osaajista on kova pula ja keskitienestit noin 4 000 e/kk – ”Työpaikoissa, jotka eivät täyty, on jotain erikoista”

    9. 9

      Lopettavan Ajattaren toimitusjohtaja: ”Olen itkenyt yhden Atlantin verran”

    10. 10

      Video: Tälläinen ryysis oli Kalasatamassa kello 9, kun iso kauppakeskus Redi avasi ovensa

    11. Näytä lisää