Pikavippifirma vaati tiedot tilitapahtumista lainan saamiseksi – ”Iso kysymys on se, mihin tietoja aiotaan käyttää”

Julkaistu:

Pikavipit
Pikavippifirma 4finance, jonka aputoiminimiä Suomessa ovat Vivus.fi ja Fleksiluotto, edellytti pääsyä asiakkaidensa tilitietoihin antaakseen lainaa asiakkailleen.
Tietosuojalautakunnan viimeviikkoisen ratkaisun mukaan 4finance ei noudattanut henkilötietolain huolellisuusvelvoitetta näin toimiessaan. Taustalla oli se, että firma pyrki tarkastamaan asiakkaan luottokelpoisuuden tilitiedoista ruotsalaisen Instantorin analytiikkaa käyttäen. Instantor toimii nettisivujensa mukaan lähes 20 maassa.

Käytännössä asiakkaan piti kirjautua verkkopankkiin Instantorin palvelussa ja samalla ruotsalaisfirman automatiikka pääsi käsiksi tilitietoihin. Ruotsalaisfirma mainostaa, että se tekee luottotietoarvion jopa muutamassa minuutissa.

4finance kommentoi tietosuojalautakunnan päätöstä vastaamalla STT:lle, että yhtiö käyttää palveluita, jotka mahdollistavat lainanhakijan luottokelpoisuuden arvioinnin mahdollisimman nopeasti ja luotettavasti, myös uutta finanssiteknologiaa hyödyntäen.

Luottopäätökset perustuvat yhtiön mukaan tiedolle, joka antaa tarpeeksi tarkan kuvan kuluttajan maksukyvystä ja -halukkuudesta ja näin myös kuluttajan luottokelpoisuudesta.

– Luotonhakijan tietosuojasta huolehtiminen on luonnollisesti äärimmäisen tärkeää palvelun käytettävyyden, nopeuden ja luotettavuuden rinnalla, yhtiöstä kerrottiin sähköpostitse.

Tiedot kulutustavoista tilisiirtojen tarkkuudella

Palvelua käyttävät myös monet muut luotonantajat. Suomalaispankkienkin kanssa yhteistyötä tekevä Instantor kertoo nettisivuilla toiminnastaan seuraavaa:

– Instantor antaa tiedot esimerkiksi henkilön palkkatasosta, kulutustavoista, lainoista, muista luotoista ja uhkapeleistä ynnä muusta. Asiakkaasi tunteminen mahdollistaa sen, että tiedät esimerkiksi kenen kilpailijoiden kanssa hän toimii.

Tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnion mukaan Instantor oli myös varannut itselleen oikeuden käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.

– Iso kysymys on se, mihin tietoja aiotaan käyttää ja tietääkö lainaaja olevansa suhteessa Instantoriin, Aarnio sanoo.

Instantorista kerrotaan STT:lle sähköpostitse, että tietoja säilytetään, koska toisinaan kiistatapauksissa luotonmyöntäjien täytyy selvittää oikeudelle luottotietojen tarkistusprosessiaan.

– Näissä tapauksissa Instantoria voidaan pyytää vahvistamaan tietoja, yhtiöstä kerrottiin.

Tietosuojalautakunnan päätöksen 4Financen olisi myös pitänyt kysyä luotonhakijoilta muun muassa työ- tai virkasuhteeseen liittyviä tietoja luottokelpoisuuden selvittämiseksi. Pikavippiyrityksen on ilmoitettava 29. syyskuuta mennessä, mihin toimiin se on ryhtynyt luottokelpoisuuden arvioimisprosessinsa muuttamiseksi. Päätös on lainvoimainen.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Ikea ja Finlayson nokittelivat, nyt iski lusikkansa soppaan pikkufirma Kangasalta: ”Siirtäkää tuotanto Suomeen, niin jatketaan keskusteluja”

    2. 2

      Palkka nousee 3 600 euroon kuussa – Helsinki korottaa näiden ammattilaisten palkkoja toistamiseen tänä vuonna

    3. 3

      Telenor osti yli puolet DNA:n osakkeista – maksoi 1,5 miljardia euroa

    4. 4

      Yksi laite ylikuumenee herkimmin kesken lennon – Finnair: ”Muutamia raportoituja tapauksia”

    5. 5

      Sähköyhtiö hyvittää aurinkopaneelien tuotannon sähkölaskussa – verottajan valitus yllätti: ”Välillä näinkin”

    6. 6

      Kommentti: Finanssimarkkinoilla näkyy paniikin oireita

    7. 7

      Yliopistotutkinto ja palkka 2612 e/kk – 7 ammattia, joissa koulutus on pitkä ja palkka matala

    8. 8

      Maailman ensimmäisen nollakorkoisen 30-vuotisen velkakirjan kysyntä jäi heikoksi

    9. 9

      Näistä osaajista on nyt kovin pula, listalla uusi tulokas – katso, mikä tilanne on omalla alueellasi

    10. 10

      Tekoäly korvaa yhä useamman ammatin – Asiantuntija: Näitä työpaikkoja ei tietokone vie!

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Palkka nousee 3 600 euroon kuussa – Helsinki korottaa näiden ammattilaisten palkkoja toistamiseen tänä vuonna

    2. 2

      Ikea ja Finlayson nokittelivat, nyt iski lusikkansa soppaan pikkufirma Kangasalta: ”Siirtäkää tuotanto Suomeen, niin jatketaan keskusteluja”

    3. 3

      Katso laskurista, paljonko nelipäiväinen työviikko pienentäisi palkkaasi

    4. 4

      Sähköyhtiö hyvittää aurinkopaneelien tuotannon sähkölaskussa – verottajan valitus yllätti: ”Välillä näinkin”

    5. 5

      Lämmityskuluille povataan ripeää nousua – ”Taloyhtiöitä ajetaan kovalla kädellä lämpöpumppujen käyttäjiksi”

    6. 6

      Kommentti: Finanssimarkkinoilla näkyy paniikin oireita

    7. 7

      Yksi laite ylikuumenee herkimmin kesken lennon – Finnair: ”Muutamia raportoituja tapauksia”

    8. 8

      Jättiuudistus tulee pian voimaan – uusi firma alkaa penkoa suomalaisten tilitietoja

    9. 9

      100 000 avointa työpaikkaa hämmentää – ”Kertoo siitä, ettei tekijöitä enää löydy maan rajojen sisältä”

    10. 10

      Telenor osti yli puolet DNA:n osakkeista – maksoi 1,5 miljardia euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Samin moottoripyörä löytyi vaurioituneena, haki liki 2 000 euron korvauksia vakuutuksesta – yhtiö tarjosi leffalippuja

    2. 2

      Katso laskurista, paljonko nelipäiväinen työviikko pienentäisi palkkaasi

    3. 3

      Hurjat erot: Näin paljon tupakka-aski maksaa Suomessa, laivalla ja Baltiassa

    4. 4

      Katso, miten suuri osuus ruokakunnista saa asumistukea kotikulmillasi – ”Kela-alueilla” yhteisiä piirteitä

    5. 5

      Jättiuudistus tulee pian voimaan – uusi firma alkaa penkoa suomalaisten tilitietoja

    6. 6

      Kämpin ostanut norjalaismiljardööri puhui suomea: ”Ihanaa olla täällä, vaikka on niin kallista”

    7. 7

      Kauppias Marko pahoinpideltiin viime vuonna, kun hän juoksi kiinni myymälävarkaita – kertoo nyt, miten kova linja on pistänyt varasongelman kuriin

    8. 8

      Taloyhtiö vei oikeuteen isännöitsijän, joka ohitti halvimman tarjouksen putkiremontille

    9. 9

      Yksi ruokakauppa tienaa keskimäärin 13 500 euroa peliautomaateilla – K-kauppias Petri kulkee vastavirtaan: ”Meidän missiomme ovat toiset”

    10. 10

      Vietnamista pakolaisena tullut Mr. Hau on työllistänyt kymmeniä: ”Suomi antoi meille kaiken”

    11. Näytä lisää