Kiinalainen verkkokauppa koukuttaa – Suvi, 28: ”Haluan, että minulle on koko ajan tulossa paketteja”

Julkaistu:

Lähes 70 000 jäsenen Facebook-ryhmässä suomalaiset vertailevat kokemuksiaan kiinalaisen verkkokaupan tuotteista ja esittelevät ostoksiaan.
Kiinalainen verkkokauppa on ihan oma maailmansa. Sieltä saa kaikkea mahdollista – ja tavaroita, joiden olemassaoloa et voi edes kuvitella. Osalle ihmisiä verkkokaupoissa vietetty aika on kuin harrastus.

Facebookista löytyy suomenkielinen ryhmä, jossa kerrotaan omista Kiinasta tehdyistä ostoksista, jaetaan niistä kuvia, kysytään neuvoja ja varoitetaan huonoista tuotteista. Wish/aliexpress/ebay (Finland) -nimisessä ryhmässä on 69 000 jäsentä.

Yksi heistä on Suvi Sinkko, 28. Hän kertoo, että on ostanut kiinalaisesta verkkokaupasta vaatteita, asusteita, koruja, elektroniikkaa, sisustustuotteita, keittiötavaroita ja pieniä käyttö- ja koriste-esineitä.

– Suurin osa tuotteista on ollut juuri sellaisia kuin odotinkin, koska tarkistan tuotteiden kuvaukset ja mitat sekä muiden asiakkaiden antaman palautteen aina ennen tilaamista, hän kertoo.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Jos tilattu tuote on ollut pettymys, kyse on esimerkiksi siitä, että vaate on ollut väärän kokoinen tai materiaali on ollut huonoa. Kiinalaisesta verkkokaupasta tilattujen vaatteiden laatu on Suvi Sinkon sanoin ”vähän arpapeliä”.

– Joskus vaatteet ovat jopa parempilaatuisia kuin Suomesta ostetut vastaavat, mutta toisinaan taas laatu voi olla huono. Esimerkiksi saumat huonosti ommeltuja ja materiaali halvan oloista.

Sinkko tilaa kuitenkin niin paljon, että kun hän löytää hyvän myyjän ja tuotteen laatu miellyttää, sellaiselta hän tilaa uudelleen. Huonolaatuisten vaatteiden myyjät hän laittaa muistiin eikä enää tilaa heiltä. Esimerkiksi tällaisissa asioissa Facebook-ryhmästä on paljon apua: ihmiset jakavat siellä kokemuksiaan.

Kiinalaisista verkkokaupoista Suvi Sinkko arvioi ostavansa noin sadalla eurolla kuukaudessa.

– Verkosta ostaminen on minulle ehdottomasti myös harrastus. Käytän paljon aikaa nettikauppojen selaamiseen ja tuotteiden vertailuun, hän sanoo.

Niinpä Facebook-ryhmästä on tullut hänelle yhteisö, josta löytää samanhenkisiä ihmisiä.

– Siellä on porukkaa, jotka ymmärtävät tätä jatkuvaa tilailua ja joiden kanssa voi iloita hyvistä ostoksista ja naureskella huonoille ostoksille.

Miten usein ostat kiinalaisesta verkkokaupasta?

– Ostan nykyään jotain oikeastaan joka viikko. Haluan, että minulle on koko ajan tulossa paketteja.

22 euroa on ratkaiseva luku

Kukaan ei tiedä täsmälleen, minkä verran suomalaiset käyttävät rahaa nimenomaan kiinalaisiin verkkokauppoihin. Kaupan liitto julkisti tällä viikolla selvityksensä, jonka mukaan ulkomaisiin verkkokaupan ostoksiin käytettiin viime vuonna 1,9 miljardia euroa. Kiinalaisten osuudesta ei haluta esittää edes valistunutta arvausta.

Verkko-ostamista tutkinut Aalto-yliopiston projektitutkija Mikko Hänninen sanoo hänkin, että arviota on todella vaikea tehdä.

– Kiinalaisia verkkokauppoja, kuten Alibabaa, suosivat tutkimukseni mukaan kokeneemmat verkko-ostajat. Näistä verkkokaupoista ostaminen vaatii osaamista ja kielitaitoa, hän sanoo.

– Erityisen houkuttelevia tuntuvat olevan kaikki edulliset tuotteet, esimerkiksi pienelektroniikka ja vaatteet.

Halpuuden houkutus perustuu siihen, että Kiinasta tulevat alle 22 euron arvoiset tilaukset ovat vero- ja tullivapaita. Tämän takia moni verkkokauppa pakkaa useamman tuotteen sisältävän tilaukseen useampaan eri pakettiin.

Tätä taas on tuskitellut Postin toimitusjohtaja Heikki Malinen. Hän sanoi viime vuoden lopussa, että Kiinasta tulevat lähetykset ”eivät ole paketteja eivätkä kirjeitä, ja niitä on hirveän paljon”. Asiasta kirjoitti ainakin Maaseudun Tulevaisuus. Paketteja on Malisen mukaan hankala jakaa, koska postin työntekijät eivät tiedä, mahtuvatko lähetykset postilaatikosta sisään vai eivät.

Postin onni on, että jos tuote ei miellytä, sitä hyvin harvoin lähetetään takaisin Kiinaan. Facebook-ryhmän kollektiivinen viisaus sanoo, että viallisesta tuotteesta kannattaa lähettää kuva kiinalaiselle verkkokaupalle, niin hyvin usein saa uuden tuotteen tilalle. Ilman, että palauttaa vanhan.

Päivitys 11:00: Juttuun lisätty ryhmän nimi ylläpitäjän annettua luvan.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

  2. 2

    Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

  3. 3

    Pörssi romahti merkillisesti liki päivälleen 30 vuotta sitten – voiko historia toistaa itseään?

  4. 4

    Korkman: Työmarkkinat eivät tue kotouttamista – ”Suomessa joka toinen somali on työtön, USA:ssa yksi viidestä”

  5. 5

    Valtio suunnittelee Koskenkorvasta tutun Altian listaamista pörssiin

  6. 6

    Taksiautoilija säästi alle puolessa vuodessa yli 1 000 euroa kaasuautolla – katso, milloin kaasuauto kannattaa

  7. 7

    Atria keskittää sianlihan tuotannon Jyväskylästä Nurmoon – irtisanoo 17 henkeä

  8. 8

    Finnwatch: Wärtsilä maksaa Intiassa palkkoja, joilla ei pysty elättämään perhettä

  9. 9

    180 000 € vuodessa tienannut työtön ex-johtaja suivaantui te-toimiston ehdotuksesta – lukijat muistuttavat tasa-arvosta

  10. 10

    Valtioneuvoston ex-viestintäjohtaja Markku Mantila alkaa vetää Coronarian viestintää

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

  2. 2

    Taksiautoilija säästi alle puolessa vuodessa yli 1 000 euroa kaasuautolla – katso, milloin kaasuauto kannattaa

  3. 3

    180 000 € vuodessa tienannut työtön ex-johtaja suivaantui te-toimiston ehdotuksesta – lukijat muistuttavat tasa-arvosta

  4. 4

    Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

  5. 5

    Korkman: Työmarkkinat eivät tue kotouttamista – ”Suomessa joka toinen somali on työtön, USA:ssa yksi viidestä”

  6. 6

    200 vai 600 euroa? Kokosimme 6 vinkkiä palkankorotusta pyytävälle

  7. 7

    Pörssi romahti merkillisesti liki päivälleen 30 vuotta sitten – voiko historia toistaa itseään?

  8. 8

    Tekoäly Alicia on istunut vuoden Tiedon johtoryhmässä – ”Lyö faktat pöytään ja sanoo, että sinä olet väärässä”

  9. 9

    Fortumin toimitusjohtaja Ylelle: Uniperin hyökkäys kauppaa vastaan hieman hämmentävä

  10. 10

    Kuparin hinta kohosi yli 7 000 dollarin ensi kertaa vuoden 2014 jälkeen

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Ex-johtaja tienasi 180 000 euroa vuodessa: kutsuttiin palkattomaan työkokeiluun – "Ehdotetaan jotain kärrypojan hommia"

  2. 2

    Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

  3. 3

    Ala käy kuumana ja tekijöille tarvetta: keskiansiot yli 4100 e/kk – pääsy­vaatimuksena yksi koe

  4. 4

    Jyri hämmentyi työllisyyspalveluiden sekavasta kirjeestä – ”ystävällisin terveisin hei”

  5. 5

    Margit osti talon 30 000 eurolla ja remontoi sitä nyt ilman lainaa – ”Säästän suunnittelemalla ostokseni”

  6. 6

    Heli Juupajoelta teki arkisesta ongelmasta miljoonabisneksen – ”Mieletöntä, miten pitkälle olen päässyt”

  7. 7

    Yli 300 kunnan selvitys: Näin omakotitalojen hinnat ovat kehittyneet alueellasi

  8. 8

    Tiina ja Vesa myivät 12 vuotta vanhan talonsa hetkessä – ”Emme tehneet muuta kuin perussiivoukset”

  9. 9

    Taloyhtiölainoista isoja ongelmia – ”Monessa yhtiössä on osakkaana käytännössä maksukyvyttömiä henkilöitä”

  10. 10

    Sadat kodit vasaran alla ympäri Suomea – Oulussa pariskunta ei lyhennysvapaan jälkeen kyennyt lyhentämään lainaansa

  11. Näytä lisää