Kiinalainen verkkokauppa koukuttaa – Suvi, 28: ”Haluan, että minulle on koko ajan tulossa paketteja”

Julkaistu:

Lähes 70 000 jäsenen Facebook-ryhmässä suomalaiset vertailevat kokemuksiaan kiinalaisen verkkokaupan tuotteista ja esittelevät ostoksiaan.
Kiinalainen verkkokauppa on ihan oma maailmansa. Sieltä saa kaikkea mahdollista – ja tavaroita, joiden olemassaoloa et voi edes kuvitella. Osalle ihmisiä verkkokaupoissa vietetty aika on kuin harrastus.

Facebookista löytyy suomenkielinen ryhmä, jossa kerrotaan omista Kiinasta tehdyistä ostoksista, jaetaan niistä kuvia, kysytään neuvoja ja varoitetaan huonoista tuotteista. Wish/aliexpress/ebay (Finland) -nimisessä ryhmässä on 69 000 jäsentä.

Yksi heistä on Suvi Sinkko, 28. Hän kertoo, että on ostanut kiinalaisesta verkkokaupasta vaatteita, asusteita, koruja, elektroniikkaa, sisustustuotteita, keittiötavaroita ja pieniä käyttö- ja koriste-esineitä.

– Suurin osa tuotteista on ollut juuri sellaisia kuin odotinkin, koska tarkistan tuotteiden kuvaukset ja mitat sekä muiden asiakkaiden antaman palautteen aina ennen tilaamista, hän kertoo.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Jos tilattu tuote on ollut pettymys, kyse on esimerkiksi siitä, että vaate on ollut väärän kokoinen tai materiaali on ollut huonoa. Kiinalaisesta verkkokaupasta tilattujen vaatteiden laatu on Suvi Sinkon sanoin ”vähän arpapeliä”.

– Joskus vaatteet ovat jopa parempilaatuisia kuin Suomesta ostetut vastaavat, mutta toisinaan taas laatu voi olla huono. Esimerkiksi saumat huonosti ommeltuja ja materiaali halvan oloista.

Sinkko tilaa kuitenkin niin paljon, että kun hän löytää hyvän myyjän ja tuotteen laatu miellyttää, sellaiselta hän tilaa uudelleen. Huonolaatuisten vaatteiden myyjät hän laittaa muistiin eikä enää tilaa heiltä. Esimerkiksi tällaisissa asioissa Facebook-ryhmästä on paljon apua: ihmiset jakavat siellä kokemuksiaan.

Kiinalaisista verkkokaupoista Suvi Sinkko arvioi ostavansa noin sadalla eurolla kuukaudessa.

– Verkosta ostaminen on minulle ehdottomasti myös harrastus. Käytän paljon aikaa nettikauppojen selaamiseen ja tuotteiden vertailuun, hän sanoo.

Niinpä Facebook-ryhmästä on tullut hänelle yhteisö, josta löytää samanhenkisiä ihmisiä.

– Siellä on porukkaa, jotka ymmärtävät tätä jatkuvaa tilailua ja joiden kanssa voi iloita hyvistä ostoksista ja naureskella huonoille ostoksille.

Miten usein ostat kiinalaisesta verkkokaupasta?

– Ostan nykyään jotain oikeastaan joka viikko. Haluan, että minulle on koko ajan tulossa paketteja.

22 euroa on ratkaiseva luku

Kukaan ei tiedä täsmälleen, minkä verran suomalaiset käyttävät rahaa nimenomaan kiinalaisiin verkkokauppoihin. Kaupan liitto julkisti tällä viikolla selvityksensä, jonka mukaan ulkomaisiin verkkokaupan ostoksiin käytettiin viime vuonna 1,9 miljardia euroa. Kiinalaisten osuudesta ei haluta esittää edes valistunutta arvausta.

Verkko-ostamista tutkinut Aalto-yliopiston projektitutkija Mikko Hänninen sanoo hänkin, että arviota on todella vaikea tehdä.

– Kiinalaisia verkkokauppoja, kuten Alibabaa, suosivat tutkimukseni mukaan kokeneemmat verkko-ostajat. Näistä verkkokaupoista ostaminen vaatii osaamista ja kielitaitoa, hän sanoo.

– Erityisen houkuttelevia tuntuvat olevan kaikki edulliset tuotteet, esimerkiksi pienelektroniikka ja vaatteet.

Halpuuden houkutus perustuu siihen, että Kiinasta tulevat alle 22 euron arvoiset tilaukset ovat vero- ja tullivapaita. Tämän takia moni verkkokauppa pakkaa useamman tuotteen sisältävän tilaukseen useampaan eri pakettiin.

Tätä taas on tuskitellut Postin toimitusjohtaja Heikki Malinen. Hän sanoi viime vuoden lopussa, että Kiinasta tulevat lähetykset ”eivät ole paketteja eivätkä kirjeitä, ja niitä on hirveän paljon”. Asiasta kirjoitti ainakin Maaseudun Tulevaisuus. Paketteja on Malisen mukaan hankala jakaa, koska postin työntekijät eivät tiedä, mahtuvatko lähetykset postilaatikosta sisään vai eivät.

Postin onni on, että jos tuote ei miellytä, sitä hyvin harvoin lähetetään takaisin Kiinaan. Facebook-ryhmän kollektiivinen viisaus sanoo, että viallisesta tuotteesta kannattaa lähettää kuva kiinalaiselle verkkokaupalle, niin hyvin usein saa uuden tuotteen tilalle. Ilman, että palauttaa vanhan.

Päivitys 11:00: Juttuun lisätty ryhmän nimi ylläpitäjän annettua luvan.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Karri, 31, viihtyy töissä Varsovassa – ”Voi elää leveämmin”

  2. 2

    Osa suomalaisista peruu jo varhennettuja eläkkeitään – ”Täysin uusi ilmiö”

  3. 3

    Ruotsin keskuspankki varoittaa taas velasta – yhä useammalla velkaa yli 600 prosenttia tuloihinsa verrattuna

  4. 4

    Euro ylitti 10 kruunun rajan ensi kertaa tänä vuonna

  5. 5

    Sipilä: Pienipalkkaisen työn lisääntyminen tosiasia

  6. 6

    Fortumin toimitusjohtaja Uniperin lausunnosta: ”Emme näe mitään syytä nostaa hintaa”

  7. 7

    Kuuden lapsen äiti Seija tilaa kaikki joululahjat verkosta – säästää satoja euroja vuodessa

  8. 8

    Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

  9. 9

    Uniper aikoo hylätä Fortumin ostotarjouksen – korotusta ei luvassa

  10. 10

    Oletko yksi 55 000 suomalaisesta, jonka tilinumero puuttuu verottajalta? Pari päivää aikaa ilmoittaa, jotta saa tilille veronpalautuksen

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Osa suomalaisista peruu jo varhennettuja eläkkeitään – ”Täysin uusi ilmiö”

  2. 2

    Kuuden lapsen äiti Seija tilaa kaikki joululahjat verkosta – säästää satoja euroja vuodessa

  3. 3

    Näin paljon sama suosikkilahja maksaa eri verkkokaupoissa – katso vertailu

  4. 4

    Technopolis jättää Jyväskylän – liiketoiminta myydään 104,5 miljoonalla eurolla

  5. 5

    Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

  6. 6

    Oletko yksi 55 000 suomalaisesta, jonka tilinumero puuttuu verottajalta? Pari päivää aikaa ilmoittaa, jotta saa tilille veronpalautuksen

  7. 7

    Karri, 31, viihtyy töissä Varsovassa – ”Voi elää leveämmin”

  8. 8

    Uniper aikoo hylätä Fortumin ostotarjouksen – korotusta ei luvassa

  9. 9

    PAU: Vuokratyövoiman käyttö työtaistelussa voi tulla Postille kalliiksi – pilottitapauksesta päätös hovioikeudesta

  10. 10

    Uusi vientituote Tampereelta: kolmikerroksinen siirrettävä talo – 30 prosenttia tuotannosta Ruotsiin

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

  2. 2

    Rainer, 62, aikoo muuttaa halvempaan maahan – ”45 vuotta töitä Suomessa kerrytti vain 1 000 euron eläkkeen”

  3. 3

    Kuljetusyrittäjän tuska: 13 harjoittelijaa eikä yksikään pärjännyt – mukana ufotutkija, ja toinen viihtyi töissä 3 tuntia

  4. 4

    Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

  5. 5

    Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

  6. 6

    Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

  7. 7

    Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

  8. 8

    Lääketesteissä kuoli 5 ihmistä – tapaukset saattavat liittyä suomalaisyrityksen lääkkeeseen

  9. 9

    Puolustusvoimien luolan hinta yllätti myyjän – kolme ostajaa kiritti toisiaan läpi illan

  10. 10

    Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

  11. Näytä lisää