Tinkiminen on harvojen taitolaji, mutta sen avulla voi säästää vuosibudjetistaan jopa kymmeniä prosentteja, kertoo yliopistolehtori Johanna Gummerus Hanken Svenska handelshögskolanista.
1. Aloita hellävaraisesti tunnustelemalla
Gummerus luonnehtii tinkimistä sosiaaliseksi prosessiksi. Se on tärkeää ymmärtää, jotta voi onnistua.
Prosessi etenee hänen mukaansa vuoropuheluna, johon täytyy varata vähän aikaa.
– Usein annetaan pieniä vinkkejä siitä, että hinta ei ole itselle mieleinen, esimerkiksi että tuote on vähän arvokas.
Gummeruksen mukaan ei kannata ensimmäisenä töksäyttää, että naapurikaupasta saa halvemmalla.
Jos kaupan kohde on myyjän itsensä tuottama, hintaa ei Gummeruksen mukaan myöskään kannata hirveästi moittia, koska myyjä voi kokea sen kritiikiksi työtään kohtaan.
2. Näillä fraaseilla pääset alkuun
Jos on ostanut vaikkapa huonekaluja ennenkin samasta myymälästä, voi pohjustaa tinkimistä mainitsemalla, että on kyseisen liikkeen kanta-asiakas.
– Lisäksi voi aloittaa sanomalla, että on vertaillut hintoja tai voi kertoa suoraan, että hinta ylittää oman budjetin.
Gummeruksen mukaan budjetista puhuminen on usein neutraalia ja ostajalle miellyttävämpää kuin myöntää, ettei rahaa yksinkertaisesti ole tarpeeksi.
– Voi myös sanoa, että hinta ylittää ennalta ajatellun hintahaarukan.
Hyvään lopputulokseen pääsemistä edesauttaa, jos tinkaaja lupaa ostaa, mikäli hinnasta päästään sopuun.
Gummerus kehottaa myös kertomaan myyjälle, miksi on halukas ostamaan tuotteen. Tämän jälkeen voi sitten sujuvasti vedota kaupan esteisiin kuten hintaan.
Lisäksi tässä yhteydessä kannattaa antaa positiivista palautetta tuotteesta tai myyjästä, mikäli voi tehdä sen luontevasti, hän neuvoo.
3. Tinkiä voi torilla, kirpputorilla, huonekalu- ja elektroniikkaliikkeissä...
Aina kun myyjällä on valta päättää hinnasta, tinkiminen voi käydä päinsä. Kyse ei välttämättä ole hinnan pudottamisesta, vaan jotain voi pyytää kaupanpäälle.
Vihannestorilla on helppo aloittaa.
– Esimerkiksi torilla voi pyytää vaikka vähän ylimääräisiä herneitä tai perunoiden kanssa tillinipun.
Gummerus sanoo, että nimenomaan huonekalukaupat ja kodinkoneliikkeet ovat sellaisia, joissa tinkiminen varsinkin kannattaa.
– Viimeksi kun ostimme huonekaluja, saimme myös huonekaluja kaupanpäälle, Gummerus kertoo.
Mitä isompi kertaostos, sitä enemmän voi saada alennusta.
Gummerus muistuttaa, että jos tuotteessa on pienikin kauneusvirhe, silloin ilman muuta pitää pyytää alennusta.
4. Vertaa ja päätä hinta ennalta
Haluttuun lopputulokseen on helpompi päästä, kun tietää ennalta, mitä kaupan kohteesta on valmis maksamaan.
– Tämä on tärkeää, jotta kaupat eivät jää jälkeenpäin harmittamaan. Ihmiset ostavat paljon itselleen lahjoja, silloin hintaa ei ajattele eikä tule tehtyä hintavertailua, vaikka se kannattaisi.
Gummerus vinkkaa, että mikäli hinta on ongelma, mutta ostaja ei kehtaa sitä myöntää suoraan myyjälle, voi syyttää muita.
– Syytä vaimoa tai miestä, anoppia tai lapsia mikäli hinta on ongelma etkä halua itse ottaa syytä niskoillesi.
Tässä taitolajissa maltti kannattaa.
– Jos et ehdottomasti halua juuri sitä kyseistä tuotetta, ota aikaa ja palaa vaikka myöhemmin, mikäli hinta ei miellytä.
Hintavertailussa voi käyttää apuna netin hintavertailusivustoja. Verkkokauppojen hintoihin vetoamalla voi saada alennusta kivijalkamyymälästä.
5. Ole päämäärätietoinen
Gummerus muistaa itse onnistuneensa viimeksi hyvin tinkimisessä ollessaan huonekalukaupoilla ostamassa kerralla isompaa satsia huonekaluja.
– Olimme jo saaneet hintaa alas ja lisäksi saimme kaupanpäälle tyttäreni himoitseman Fatboy-säkkituolin. Sanoimme, että otamme koko satsin, jos saamme vielä säkkituolin.
Gummerus arvioi saaneensa alennusta yhteensä 15 prosenttia.
Hän arvioi, että jos isompia hankintoja tekevä kuluttaja jaksaa vertailla hintoja ja tinkiä ahkerasti, voi säästää vuosibudjetistaan noin 20-30 prosenttia.
6. Hyväntuulisuus auttaa
Gummerus sanoo, että tinkiminen suosii sosiaalisia ihmisiä. Iloinen mieli auttaa.
– Jos on itse hyvällä tuulella ja jaksaa vähän jutella torikauppiaan kanssa, ei välttämättä tarvitse edes pyytää mitään, kun kauppias jo antaa jotain kaupanpäälle.
Jos kaikesta huolimatta tinkiminen tuntuu nololta, Gummerus neuvoo aloittamaan silloin, kun on kaupoilla paikassa, jossa kuuluukin tinkiä ja ketään tuttua ei ole lähellä kuulemassa.
– Sanoisin, että esimerkiksi huonekalu- ja autokauppiaat ovat ihmeissään, jos et yhtään tingi hinnasta. Kirpputori on klassinen paikka tinkiä.