Kiitos, että ostit verkosta ja otit luottoa – vuosikorkosi jopa 2 220 %

Julkaistu:

Kuluttaja-asiamies yrittää suitsia verkkokauppojen laskutuksen ja kulutusluottojen villejä käytäntöjä.
Tuliko tehtyä verkkokaupassa nopea ostos? Pankkitunnuksia ei ole käsillä, mutta onneksi voi valita laskutusvaihtoehdon. Ostoksen jälkeen postista tulee kirjallinen luottosopimus kotiin: Kiitos että ostat meiltä. Todellinen vuosikorko loksauttaa leuan auki.

Tuore esimerkkiostos koski alle parinkympin laskua. Aloitusmaksu oli neljä euroa, joten luoton kokonaishinnaksi tuli 22 euroa.

Vaihtoehdoksi tarjotaan myös joustavaa erämaksua vuosikorkoineen. Se on 2 220,11 prosenttia. Luoton kokonaisinta hinta nousee 67,62 euroon. Huima vuosikorko muodostuu ääritapauksessa, jos valitsee pienimmän lyhennyksen, vain yhden prosentin kuussa (vähintään kuitenkin viisi euroa).

Kyseinen esimerkki on ruotsalaiselta Klarnalta, mutta vastaavantyyppisiä vaihtoehtoisia maksutapoja tarjoaa nykyään verkkokaupoissa useampi muukin yritys, kuten Svea, Collector ja Lindorff.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Kuluttajavirastossa useita tapauksia vireillä

Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Paula Hannula kertoo, että virastossa on vireillä valvonta-asioita useamman yrityksen osalta. Kyseisistä yrityksistä, Klarna mukaan lukien, tulee kuluttajaneuvontaan jonkin verran yhteydenottoja.

– Sopimuksen solmimisprosessissa on ollut ongelmia useamman yritysten kanssa. Luottosopimus ja laskulla maksaminen sekoittuvat, eikä anneta selkeää tietoa, kummasta on kyse kaupantekohetkellä. Toinen on se, että kuluttaja sopii ensin laskuvaihtoehdosta, mutta hänelle tarjotaankin sitten myös osamaksuvaihtoehtoa.

– Tällainen ei noudata lain vaatimuksia. Tililuottosopimuksessa kuluttaja pitää tunnistaa vahvasti sähköisessä ympäristössä ja kuluttajan pitää tehdä sopimus. Hakea luottoa ja saada sopimus itselleen. Passiivisuuteen perustuva luottosopimus ei ole lain mukainen.

Hannulan mukaan kolmantena ongelmana on, että kaupan yhteydessä pitäisi selkeästi kertoa kaikki luoton hintaa koskevat tiedot. Näin ei aina tapahdu. Yritykset ovat tehneet jo muutoksia, mutta puutteita on yhä, kuten esimerkkitapaus osoittaa.

Kuluttaja-asiamies valmistelee parhaillaan myös yleisempää uutta ohjeistusta verkkokaupan maksamisesta. Lisäksi vastaava työ on meneillään kuluttajaluotoista. Niiden lausuntoaika päättyi marraskuun alkupuolella, ja virasto valmistelee parhaillaan uusia linjauksia.

2 000 euron luottojen korot ongelma

Hannula huomauttaa, että todellinen vuosikorko voi erityisessä tapauksessa nousta laskennallisesti huimaksi. Laitonta se ei ole, koska korkokattosääntely ei koske hyödykkeiden ostoon sidottuja luottoja, joissa ei ole rahan nostomahdollisuutta.

– Mainittu esimerkki on aika erityinen, koska se liittyy tilanteeseen, jossa maksaisi vain yhden prosentin kerrallaan.

– Vuosikorko on luotu siksi, että luottojen todellista kokonaishintaa voisi vertailla keskenään. Jos mennään hyvin pieneen luottoon, perustamiskustannukset nousevat isoiksi eikä vuosikorko kuvaa kovin hyvin hintaa.

Kuluttajaluotoissa viraston pahimpana päänsärkynä ovat noin 2 000 euron lainat. Niihinkään korkokatto ei päde. Alle parin tonnin lainoissa korko saa olla enintään viitekorko plus 50 prosenttia.

– Niissähän on yleisesti yli sataa, 200:ta, joillakin yli 400 prosenttia todelliset vuosikorot. Niiden luottotuotteiden osalta ollaan erittäin korkeissa luottokustannuksissa. Näistä on paljon erilaisia valvonta-asioita vireillä, Hannula sanoo.

– Meillä on ennätysmäärä maksuhäiriöitä tilastoissa. Erilaiset luotot ja verkkokauppojen laskusaatavat näkyvät kyllä niissäkin. Ne ovat yksi velkaantumisen lähde.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Apple kotiuttaa jopa yli 200 miljardia dollaria – rivityöntekijöille 2 500 dollarin bonus

  2. 2

    Bitcoinin arvo jatkaa laskuaan – Kiina alkaa taklata virtuaalivaluuttoja kovin toimin

  3. 3

    Oriolassa tapahtui inhimillinen virhe – väärennetyksi epäiltyä syöpälääkettä jaettiin sairaaloihin

  4. 4

    Helsingistä tuli maailman vilkkain matkustajasatama – ”Onhan se aika hauska juttu”

  5. 5

    Lidlin tahti hidastui USA:ssa – joutui muuttamaan suunnitelmia

  6. 6

    Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

  7. 7

    Kesätöitä luvassa aiempaa enemmän – ”Ensimmäiset paikat tulivat hakuun jo joulukuussa”

  8. 8

    Matkapakettilaki muuttuu: 8 vinkkiä kesäreissua varaaville – korvausta voi saada lomanautinnon menettämisestä

  9. 9

    Rolls-Royce pohtii kaupallisen meritoimintansa myymistä – miten käy Rauman, Kokkolan ja Turun?

  10. 10

    Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

  2. 2

    Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

  3. 3

    1,5 vuoden koulutus ja mediaanipalkka 6116 e/kk – lennonjohtajan koulutukseen taas haku päällä

  4. 4

    30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

  5. 5

    Oriolassa tapahtui inhimillinen virhe – väärennetyksi epäiltyä syöpälääkettä jaettiin sairaaloihin

  6. 6

    Kommentti: Öljyn kallistuminen iskee tankkaajan lompakkoon ja jarruttaa Suomen taloutta

  7. 7

    Bitcoinin arvo jatkaa laskuaan – Kiina alkaa taklata virtuaalivaluuttoja kovin toimin

  8. 8

    Joillekin OP:n tileille ilmestyi rahaa tyhjästä

  9. 9

    Helsingistä tuli maailman vilkkain matkustajasatama – ”Onhan se aika hauska juttu”

  10. 10

    Matkapakettilaki muuttuu: 8 vinkkiä kesäreissua varaaville – korvausta voi saada lomanautinnon menettämisestä

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Oletko sinä ammatissa, jonka eläkeikä yhtäkkiä nousi? Katso lista

  2. 2

    Ismo, 50, vaihtoi toimistotyöt Lapin erämaihin – traaginen turma keväthangilla jätti haavan sieluun

  3. 3

    Nyt pääministeri Sipilä kommentoi kuohuntaa aiheuttanutta aktiivimallia: ”Työttömän näkökulmaa tässä on haettu”

  4. 4

    30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

  5. 5

    Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

  6. 6

    Työttömiä on jäänyt pois vapaapalokuntien toiminnasta – liiton mukaan syynä aktiivimalli

  7. 7

    7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

  8. 8

    Pitkällä laina-ajalla voi tienata, jos sijoittaa rahat ja hyvin käy – katso laskelmat

  9. 9

    Näin älytöntä puhelinta hehkutetaan: ”Tuli ihan miljonääriolo”

  10. 10

    Kaksi toimitusjohtajaa luopui autostaan vuodeksi: Jukka säästi yli 300 e/kk – Jyrkille kävi mahdottomaksi

  11. Näytä lisää