Tämän vuoksi pelon kulttuuri tuotti tuloksia Applella, muttei Nokialla

Julkaistu: , Päivitetty:

Vaikka molempia yhtiöitä johdettiin pelon kulttuurilla, ylimmän johdon teknologinen tietämys ratkaisi.


Ranskalaisen Insead-kauppakorkeakoulun strategiaprofessorin Quy Huyn ja Aalto-yliopiston apulaisprofessorin Timo Vuoren tutkimus Distributed Attention and Shared Emotions in the Innovation Process: How Nokia Lost the Smartphone Battle (pdf) tuo ilmi, miten Nokian ylin johto vieraantui todellisuudesta vuosien 2005 ja 2010 välillä, kun keskijohto antoi heille vain valikoitua ja ylioptimistista tietoa johtuen yrityksestä vallitsevasta pelon kulttuurista.

Suurimpia pelon aiheita oli Apple, jonka iPhonesta Nokia sai tietää jo vuotta ennen kuin puhelin julkaistiin.

Myöhemmin on kuitenkin näytetty toteen, että myös Applen toimitusjohtaja Steve Jobsin johtamistyyli oli hyvin itsevaltainen ja myös Applella vallitsi pelon kulttuuri. Amerikkalaisyhtiö selvisi tästä huolimatta voittajana Applen ja Nokian älypuhelintaistossa. Miten se on mahdollista?

Huyn ja Vuoren mukaan Applen voitto perustui pitkälti siihen, että Steve Jobs oli paljon paremmin perillä yhtiön teknologiasta kuin mitä Nokian ylin johto oli omastaan.

– Myös Jobs oli tunnettu siitä, että hän johti keskijohtoaan pelolla. Mutta hän oli kosketuksissa iPhonen teknologian kanssa ja työskenteli puolen vuoden ajan joka päivä sen kehityksen parissa, tutkimusraportissa kirjoitetaan.

Nokian ylin johto toisaalta tuli muilta liike-elämän alueilta, eivätkä heidän asettamansa vaatimukset tuotekehitykselle olleet millään tasolla realistisia.

– Jobs osasi asettaa kaukana olevia, mutta silti realistisia tavoitteita tuotekehittäjille ja keskijohdolle. Vaikka he pelkäsivät, he eivät voineet johtaa Jobsia harhaan, kirjoittajat jatkavat.

Kirjoittajien mukaan Applen toimitusjohtajan vaihdos todisti tämän oikeaksi. Kun tekniseltä tietämykseltään köykäisempi Tim Cook seurasi Jobsia, Applen karttojen julkaisusta tuli fiasko. Yhtiö joutui nöyrtymään ja suosittelemaan kilpailijoidensa Googlen ja Nokian karttojen käyttöä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Yrittäjä osoittaa selvän syyn Suomea vaivaavaan hitsaajapulaan: ”Kävin pajassa, jossa en olisi päivääkään töissä”

    2. 2

      FT: Yhdysvaltain tiedustelu­palvelut ovat varoittaneet yrityksiä Kiinaan liittyvistä riskeistä

    3. 3

      Eläkeläisen lämmitysjärjestelmä hajosi – remonttifirmat iskivät kiinni ja myivät kymmenillätuhansilla turhia urakoita

    4. 4

      HS: Huippukokki Helena Puolakka paljastaa ravintoloissa näkemänsä kauhut – päivän päätteeksi pomo vei hakkaamansa työntekijät ensiapuun

    5. 5

      Lehdenjakaja nosti 56 lainaa ja osti 37 000 euron auton – silloin velkojien mitta täyttyi

    6. 6

      Tältä näyttää Eckerö Linen uusi Tallinnan-laiva

    7. 7

      Putkiremontti on helppo tunaroida kalliiksi – kiinnitä huomiota näihin asioihin

    8. 8

      Yhdysvallat sopuun Kanadan ja Meksikon kanssa – alumiini- ja terästulleista luovutaan

    9. 9

      Tälle alalle olisi tarjolla satoja työpaikkoja, mutta ei hakijoita – kainuulaistehdas harkitsee koulutusta Venäjällä

    10. 10

      Nämä duunarit revitään käsistä – savolaisyritys joutui jo turvautumaan ulkomaiseen työvoimaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yrittäjä osoittaa selvän syyn Suomea vaivaavaan hitsaajapulaan: ”Kävin pajassa, jossa en olisi päivääkään töissä”

    2. 2

      Eläkeläisen lämmitysjärjestelmä hajosi – remonttifirmat iskivät kiinni ja myivät kymmenillätuhansilla turhia urakoita

    3. 3

      HS: Huippukokki Helena Puolakka paljastaa ravintoloissa näkemänsä kauhut – päivän päätteeksi pomo vei hakkaamansa työntekijät ensiapuun

    4. 4

      Lehdenjakaja nosti 56 lainaa ja osti 37 000 euron auton – silloin velkojien mitta täyttyi

    5. 5

      Tältä näyttää Eckerö Linen uusi Tallinnan-laiva

    6. 6

      Putkiremontti on helppo tunaroida kalliiksi – kiinnitä huomiota näihin asioihin

    7. 7

      Kuluttaja: Kolmen iäkkäille aggressiivisesti remontteja tyrkyttäneen yrityksen taustalla on yksi suku – ja valtion omistusta

    8. 8

      Ruokadronet liitävät pian Itä-Helsingissä – ”Palvelu nopeaan nälkään”

    9. 9

      FT: Yhdysvaltain tiedustelu­palvelut ovat varoittaneet yrityksiä Kiinaan liittyvistä riskeistä

    10. 10

      Tälle alalle olisi tarjolla satoja työpaikkoja, mutta ei hakijoita – kainuulaistehdas harkitsee koulutusta Venäjällä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kokenut kassa: Uusi lähimaksuraja laukaisi asiakkaissa omituisen piirteen – lisää riskejä ja hidastaa asiointia

    2. 2

      Yksi tekstiviesti sinetöi Reino-tossujen kohtalon – ”Tosi surkea homma, että tämän teit”

    3. 3

      Haluaisitko eläkkeelle etuajassa? Vaihtoehtoja on neljä – ja niillä jopa kymmenientuhansien eurojen erot

    4. 4

      Näin SAK:n ”verotsunami” osuisi suomalaisiin: ”Kostomentaliteetti tästä paistaa”

    5. 5

      Simo oli yli 40 vuotta työelämässä ja jäi osaeläkkeelle – määrättiin uudestaan työnhakijaksi: ”Tilanne on hiukka pöljä”

    6. 6

      Lehdenjakaja nosti 56 lainaa ja osti 37 000 euron auton – silloin velkojien mitta täyttyi

    7. 7

      Yrittäjä osoittaa selvän syyn Suomea vaivaavaan hitsaajapulaan: ”Kävin pajassa, jossa en olisi päivääkään töissä”

    8. 8

      Perheyrittäjältä täysmyllytys SAK:n verolinjauksille: ”Eivät ne voi olla noin tyhmiä!”

    9. 9

      Kolari myöhästytti hakijat pääsykokeesta Oulussa – tuhansilla euroilla valmistautunut Hoger seisoi tunteja ruuhkassa, kunnes tajusi, että ”peli on hävitty”

    10. 10

      Tälle alalle olisi tarjolla satoja työpaikkoja, mutta ei hakijoita – kainuulaistehdas harkitsee koulutusta Venäjällä

    11. Näytä lisää