Lehti: Nainen keräsi nimiä koneessa – henkilökunta uhkaili

Julkaistu:

Nainen keräsi Norwegianin koneessa matkustajilta yhteystietoja auttaakseen heitä valittamaan myöhästymisestä. Matkailulehti Vagabondin mukaan henkilökunta kielsi ja uhkaili naista.
Ruotsalainen Charlotta Holmquist matkusti miehensä ja kolmen lapsensa kanssa vappuaattona Yhdysvaltoihin Norwegianin lennolla. Kone oli myöhässä.

Ruotsalaisen Vagabond-matkustuslehden mukaan Holmqvist tiesi, että matkustajilla oli oikeus saada korvauksia, koska hän oli viime vuonna oikeusteitse saanut hyvitystä vastaavassa tilanteessa.

Hän otti yhteyttä TRS Travelright -yritykseen, joka oli edustanut häntä aiemmin. Asianajaja Stephan Erikssonin mukaan Holmqvistin jokaisella perheenjäsenellä on oikeus 600 euron hyvitykseen. Holmqvist tarjoutui ottamaan selvää, haluaisivatko muut matkustajat apua korvauksen saamiseksi.

Holmqvist pyysi apua haluavia kirjoittamaan yhteystietonsa paperille, jonka hän laittoi kiertämään. Noin 60 matkustajaa kirjasi siihen tietonsa. Kun matka oli suunnilleen puolivälissä, matkustamohenkilökunta tulistui. Matkustamon esimies ja toinen jäsen tulivat Holmqvistin mukaan hänen luokseen sotilaallisen näköisinä lista kädessään ja kysyivät, onko se hänen.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

– Kurottauduin ottamaan listan, mutta henkilökunnan edustajat riuhtaisivat sen takaisin ja sanoivat, että on laitonta kierrättää materiaalia koneessa, Holmqvist kertoo.

"Nimilistan kerääminen on rikollista"

Kun hän pyysi listansa takaisin, henkilöstön edustajat sanoivat, että he vievät sen kapteenille. Lehden mukaan tunnelma oli uhkaava, kovaääninen ja epämukava. Kun henkilökunta keskusteli asiasta Holmqvistin miehen kanssa, Holmqvist kuvasi tapahtuman matkapuhelimellaan.

Muutkin matkustajat reagoivat tilanteeseen. Yksi mies nousi ylös ja asettui esimiehen eteen. Tämä kääntyi kantapäillään ja sanoi, että he antavat kansion kapteenille, joka tulee pian matkustamoon.

Hän ei tullut, mutta kohta henkilökunnan edustaja tuli takaisin ja käski Holmqvistin tuhoamaan ottamansa kuvat. Holmqvist luovutti vastentahtoisesti puhelimensa, kun koneen uhattiin muuten laskeutuvan heti.

Matkustamoväki väitti, että Holmqvist ja hänen miehensä olivat rikollisia. He sanoivat luovuttavansa perheen amerikkalaisviranomaisille, kun kone oli laskeutunut. Heidän mukaansa kapteeni oli käskenyt takavarikoida nimilistan.

Norwegian: Henkilökunta määrää koneessa

Norwegianin viestintäjohtaja Charlotte Holmbergh Jacobsson ei moiti henkilökunnan käytöstä. Hän kertoi Vagabondille, että matkustajille ei pidä kertoa heidän oikeuksistaan ja tarjota oikeusapua matkan aikana.

– Lentokone ei ole julkinen paikka. Kukaan muu kuin Norwegian ei saa tehdä liiketoimintaa Norwegianin lentokoneessa, hän sanoi.

Vaatimusta kuvien tuhoamisesta Holmbergh Jacobsson perustelee sillä, että koneessa ei saa kuvata ilman asianomaisten lupaa. Hän muistuttaa, että kaikki eivät halua tulla kuvatuiksi.

Holmqvistin perheen pitäisi palata San Fransiscosta kolmen päivän kuluttua. Erikssonille lähetetyn sähköpostin perusteella Norwegian harkitsee, kieltääkö se perhettä nousemasta koneeseen henkilökunnan työympäristöön ja turvallisuuteen vedoten.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Kova pakkanen iski autoihin: hinauksia kolminkertainen määrä – Hinausautokeskuksen tj kertoo maagisesta pakkasrajasta, sen jälkeen ”akut alkavat hyytyä”

    2. 2

      Pakkanen tulee kalliiksi – 12 vinkkiä, joilla voi säästää jopa yli tonnin vuodessa

    3. 3

      Uusien asuntojen kauppaa uhkaa sukellus  –  ”Nyt on tapahtunut paluu arkeen”

    4. 4

      Kommentti: Sähkö on Suomessa halpaa – kannattaako 85 euron lisälaskusta siis kitistä?

    5. 5

      Ilmalämpöpumpun ostaja visaisen pulman edessä – kauppias ja virkamies antavat täysin eri neuvon

    6. 6

      Fiva: Suomessakin merkkejä kurssien manipuloinnista – riski jäädä kiinni suurempi kuin Ruotsissa

    7. 7

      Näin lukijat kommentoivat työttömille järjestettäviä kursseja: ”Fonttia vaihdettiin moneen kertaan ja valokuvaa ähellettiin 5 tuntia”

    8. 8

      Kaarinalla, 40, on Suomen yleisin palkka: kertoo, mihin 2 600 euroa riittää – ”Se jatkuva miettiminen saa minut varpailleni”

    9. 9

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    10. 10

      Kommentti: Veikkaus valitsee hyväntekeväisyyden sijaan rahan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ilmalämpöpumpun ostaja visaisen pulman edessä – kauppias ja virkamies antavat täysin eri neuvon

    2. 2

      Kova pakkanen iski autoihin: hinauksia kolminkertainen määrä – Hinausautokeskuksen tj kertoo maagisesta pakkasrajasta, sen jälkeen ”akut alkavat hyytyä”

    3. 3

      Näin lukijat kommentoivat työttömille järjestettäviä kursseja: ”Fonttia vaihdettiin moneen kertaan ja valokuvaa ähellettiin 5 tuntia”

    4. 4

      Kommentti: Sähkö on Suomessa halpaa – kannattaako 85 euron lisälaskusta siis kitistä?

    5. 5

      Pakkanen tulee kalliiksi – 12 vinkkiä, joilla voi säästää jopa yli tonnin vuodessa

    6. 6

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    7. 7

      Uusien asuntojen kauppaa uhkaa sukellus  –  ”Nyt on tapahtunut paluu arkeen”

    8. 8

      MOT: Suomi maksaa työttömien valmennuksista 26 miljoonaa – kursseilla annetaan elämänohjeita

    9. 9

      Kiinteistönvälittäjät: Uusista osakeasunnoista on jo ylitarjontaa

    10. 10

      Kiinteistön­välittäjät: asunto­kaupoilla näkyy tänä vuonna voimakkaasti vanheneminen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perinnönjakoon liittyy yksi suuri harhakäsitys – leski ei välttämättä peri yhtään mitään

    2. 2

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    3. 3

      Suomalaisten sähkölaskut kallistuivat rajusti yhdessä vuodessa – tuusulalainen Jukka turvautui omiin konsteihin: ”Minulla ei hinta nouse!”

    4. 4

      Li Andersson hämmästyi epäsuhtaa sähkölaskussaan: ”Sähkön osuus oli 8 euroa ja sähkönsiirto pitkälle yli 50 euroa”

    5. 5

      Osaatko sanoa, paljonko kevytmaito maksaa? Testaa 10 kysymyksellä, kuinka vieraantunut olet arjesta

    6. 6

      Onko 2 600 euroa kuukaudessa ylellisyyttä? Näin lukijat kommentoivat: ”On päiviä jolloin elän pelkällä kahvilla ja leivällä”

    7. 7

      Ilmalämpöpumpun ostaja visaisen pulman edessä – kauppias ja virkamies antavat täysin eri neuvon

    8. 8

      Oletko matala-, keski- vai korkeatuloinen? Yksi kuva näyttää miten tienaat ikäluokkaasi verrattuna

    9. 9

      Kommentti: Palkka jopa 7 000 e/kk ja varma työ – kaikki alkoi 2,5 tunnin testistä

    10. 10

      Junatyöntekijä tuskastui: ansaitsee 15 vuoden työkokemuksella 2 000 euron palkan – ”1980-luvulla tämä oli vielä arvostettua matkatyötä”

    11. Näytä lisää