Paypal: Elisan ja DNA:n maksupalvelut vanhenivat jo ennen niiden aloittamista

Julkaistu:

Paypal vastaili Digitodayn kysymyksiin lähimaksamisesta, heikoista salasanoista, maksupetoksista Suomen maksumarkkinoista ja maksuliikennetietojen toimittamisesta viranomaisille.


Ohjelmistotalo Reaktor keräsi edustavan puhujakaartin Dev day 2013 -tapahtumaansa Helsingissä. Digitoday haastatteli maksuyhtiö Paypalin kehittäjäevankelistatiimin johtaja John Lunnia sekä evankelista Tim Messerschmidtiä.

Miesten esitys ei Dev dayssä seurannut aivan alkuperäisiä nuotteja. He päätyivät lisäämään Helsingin taksitilausjärjestelmän osaksi Paypal-puhelinsovellusta.

Esimerkin tarkoitus on näyttää Paypalin tarjoamien rajapintojen tehoa.

Paypalin ideologian mukaan tarvitaan vain yksi älypuhelinsovellus, jonka osaksi kaikki kaupat nivotaan. Nyt jo Englannissa futismatsiin mentäessä paikkanumeron näpyttely sovellukseen riittää, ja asiakkaalle tarjoillaan ruoka ja juoma suoraan istumapaikalle.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Suomeen sitten
joskus


Tästä on kuitenkin toistaiseksi melko vähän iloa suomalaisille. Vaikka Paypal on jättimäinen maksunvälittäjä,  sen merkitys kuluttajien maksuvälineenä on Pohjois-Euroopassa pieni. Paypal-mobiilisovellus tulee suomalaisille joskus myöhemmin.

Tämä johtuu siitä, että Suomi on Paypalin kolmiportaisen asteikon alimmalla tasolla. Siinä on vasta mahdollista maksaa ostoksia verkossa. Kakkostasolla asiakkaiden on mahdollista saada Paypal-tililleen siirretyt rahat debit-tililleen. Kolmannessa vaiheessa mahdollistuu myös kauppa ulkomaille.  

Paypal on lokalisoinut palvelunsa viimeksi Kroatiaan, Serbiaan ja Egyptiin, joten Suomeen lienee vielä hieman matkaa.

Lähimaksaminen
meni jo


Paypal kilpailee verkkomaksamisen ohella kaupoissa maksamisella. Suomessa on Nokian siivittämänä uskottu tulevaisuuden perustuvan nfc:llä eli lähiluvulla maksamiseen. Esimerkiksi Elisan Lompakko ja DNA:n Täpäkkä perustuvat Mastercardin Paypassiin ja nfc-siruihin.

Tekniikka saa Lunnilta tylyn tuomion. Tämän mukaan nfc-maksaminen on monimutkaista, vanhentunutta ja ratkaisu ongelmaan, jota ei koskaan ollutkaan.

Paypalin sisällä nfc-lyhenteen vitsaillaan tulevan sanoista not for commerce eli ei kaupalliseen käyttöön.

– Se on käyttäjälle aivan liian monimutkainen. Joudut kaivamaan joka tapauksessa puhelimesi esille ja jos rahasumma ylittää kaksi kymppiä, joudut silti näpyttelemään. Sillä ei voita aikaa juuri nimeksikään, Lunn sanoo.

Paypalin tarjoama vaihtoehto on ensi vuonna käyttöön tuleva Beacon-laite, joka kommunikoi bluetoothin kevennetyllä BLE -versiolla ja joka antaa kassan tunnistaa asiakkaan ilman että tämän tarvitsee painaa ensimmäistäkään nappia.

Heikko salasana
kelpaa yhä


Eräs monia Paypal-käyttäjiä kummastuttava seikka on se, miksi sivusto mahdollistaa yhä heikot salasanat eikä kehota asiakkaitaan siirtymään tekstiviestivahvistuksen kaltaisiin kaksivaiheisiin tunnistustekniikoihin vaikkapa Googlen tapaan.

– Kysymys on siitä, että annamme asiakkaillemme vaihtoehdon. Halutessasi voit käyttää kaksivaiheista tunnistusta tai laitteistopohjaista salasanageneraattoria, Lunn sanoo.

Lunnin mukaan rötösten tunnistaminen tapahtuu järjestelmän backendissä, eli ei käyttäjälle näkyvässä osassa. Paypal-miehet eivät kerro tarkemmin, millaisia tunnistustekniikoita maksupalvelussa käytetään.

– Päästämme ensin käyttäjän salasanalla sisään ja sitten tutkimme, onko hän oikealla asialla, Lunn muotoilee.

Lunn ja Messerschmidt eivät myöskään kerro, paljonko murto- ja petosyrityksiä on. Se käy selväksi silti, että niitä on paljon.

– Paypal on iso ja siksi houkutteleva kohde, Lunn naurahtaa.

Lunnin mukaan on silti myytti, että murto- ja petosyritykset tulisivat vain tietyistä paikoista. Venäjä tai Nigeria eivät ole sen pahempia paikkoja kuin muutkaan.

– Ja muistattehan sen, ettette ikinä klikkaa Paypal-linkkejä sähköpostissa, ne eivät ole aitoja. Menkää tilillenne Paypalin sivujen kautta, Messerschmidt muistuttaa.

Useimpien amerikkalaisten tapaan kysymys yhteistyöviranomaisten kanssa ja tietojen luovutus saa Lunnin varautuneeksi.

– En saa puhua tästä. Sen voin sanoa, että noudatamme paikallisia lakeja ja kunnoitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Euroopassa toimimme pankkina, Lunn toteaa ottaen samalla kireän etunoja-asennon.

Se on muuten leppoisan haastattelun ainoa tyylirikko.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    2. 2

      Wahlroos latasi palkan­korotuksista: ”Paperi­kone menee kiinni”

    3. 3

      Tutkija: ”Suuret ikäluokat rahoittavat aikuisten lasten elämää”

    4. 4

      5 keinoa selviytyä hometalon kanssa – ”Mies puolusti taloa sanomalla, että myyjä on pappi”

    5. 5

      EU voi antaa kovan iskun mänty­öljylle – vaikuttaisi 200 työn­tekijän tehtaaseen Lappeen­rannassa

    6. 6

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    7. 7

      Kulutusluottoa ottaneesta asiakkaasta tulee helposti lypsylehmä – ”Voi olla järkevämpää päästää velkansa ulosottoon”

    8. 8

      Joka kolmas arvioi hallituksen onnistuneen – arvosanat niukassa nousussa

    9. 9

      HOK-Elannon ex-päällikköä epäillään 800 000 euron lahjusten ottamisesta

    10. 10

      ”Puolalaisen putkimiehen” rahoista väännetty koko päivä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    2. 2

      Maiden eläkejärjestelmät vertailtiin – näin Suomi sijoittui

    3. 3

      Wahlroos latasi palkan­korotuksista: ”Paperi­kone menee kiinni”

    4. 4

      Kulutusluottoa ottaneesta asiakkaasta tulee helposti lypsylehmä – ”Voi olla järkevämpää päästää velkansa ulosottoon”

    5. 5

      Tero Sarkkinen, 46, käyttää yrityskaupasta saamiaan rahoja enkelisijoituksiin – ”Samoilla rannekelloilla tässä mennään”

    6. 6

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    7. 7

      5 keinoa selviytyä hometalon kanssa – ”Mies puolusti taloa sanomalla, että myyjä on pappi”

    8. 8

      Tutkija: ”Suuret ikäluokat rahoittavat aikuisten lasten elämää”

    9. 9

      Veikko Salli, 81, loi roskiksista menestysbisneksen – ”Olen urallani moneen kertaan suistunut ja ylös noussut”

    10. 10

      HOK-Elannon ex-päällikköä epäillään 800 000 euron lahjusten ottamisesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    2. 2

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    3. 3

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    4. 4

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    5. 5

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    6. 6

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    7. 7

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    8. 8

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    9. 9

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    10. 10

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    11. Näytä lisää