Pankki lopetti liian köyhien asiakassuhteet sähköpostilla

Julkaistu:

Ruotsalaispankki katsoi, että se ei halua profiloitua köyhien pankiksi. Asiakkaat saivat asiasta sähköpostia. Pankin johtaja myöntää, että viestin muotoilu olisi voinut olla parempi.
Ruotsalaispankki SEB lähetti seitsemälle tuhannelle norjalaiselle asiakkaalleen sähköpostia, jonka otsikko kuului "Asiakassuhteen päättäminen".

Pankki kertoi asiakkailleen, että se haluaa jatkossa profiloitua enemmän investointipankiksi eikä siksi enää pysty tarjoamaan aiempia palveluita, Dagens Industri -lehti kertoi.

SEB kertoi, että se laskee talletuskoron 0,1 prosenttiin kaikilta alle miljoonan kruunun talletuksilta.

Hyvitykseksi pankki tarjosi asiakkaille tilin sulkemisen ihan ilmaiseksi. Normaalisti se maksaa 50 kruunua.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Yhtiön Norjan-johtaja William Paus myönsi Dagens Næringslivetissä, että muotoilu olisi voinut olla hieman hienovaraisempi. Yhtiön viestinnässä viestiä pidettiin epäonnistuneena.

SEB toivoo jatkoksi asiakkaiksi norjalaisia suursijoittajia, joilla olisi mieluiten vähintään 25 miljoonan kruunun sijoituspääoma.

SEB toimii Pohjoismaiden lisäksi muun muassa Saksassa, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Suomessa se tarjoaa yksityisasiakkaille erilaisia omaisuudenhoito-,vakuutus- ja korttipalveluita.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Lakko uhkaa jättää lapset ja vanhukset ilman ruokaa – ”Sellaiseenkin äärimmäiseen tilanteeseen on varauduttava”

    2. 2

      Rauman telakka solmi aiesopimuksen Tallinkin uudesta aluksesta – aikoo rekrytoida lisää väkeä

    3. 3

      Ericssonin tulos ylitti analyytikoiden odotukset

    4. 4

      Pahaa-aavistamattoman miehen nimiin otettiin 180 000 euroa lainaa vain kahdessa päivässä

    5. 5

      Näin eri liitot vastustavat nyt irtisanomislakia – maanantaina lakkoon 10 000 työntekijää lisää

    6. 6

      Tutkijan kova väite: Miehet haluavat naista kovemmat tulot, jotta nainen ei pettäisi

    7. 7

      Mitä taloyhtiön kannattaa tehdä 7,3 miljoonan euron perinnöllä? ”Rikkaalla on rikkaan murheet”

    8. 8

      Elisan tulos pysyi liki ennallaan

    9. 9

      USA ei julista Kiinaa valuuttamanipulaattoriksi

    10. 10

      Italia jatkaa uhmakkaana EU-kokouksen kynnyksellä –  budjetista ei aiota joustaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pahaa-aavistamattoman miehen nimiin otettiin 180 000 euroa lainaa vain kahdessa päivässä

    2. 2

      JHL järjestää kahden päivän lakon irtisanomislain takia – yli 10 000 jäsentä lakkoon

    3. 3

      Näin eri liitot vastustavat nyt irtisanomislakia – maanantaina lakkoon 10 000 työntekijää lisää

    4. 4

      Mitä taloyhtiön kannattaa tehdä 7,3 miljoonan euron perinnöllä? ”Rikkaalla on rikkaan murheet”

    5. 5

      Tutkijan kova väite: Miehet haluavat naista kovemmat tulot, jotta nainen ei pettäisi

    6. 6

      Lakko uhkaa jättää lapset ja vanhukset ilman ruokaa – ”Sellaiseenkin äärimmäiseen tilanteeseen on varauduttava”

    7. 7

      Super ja Tehy aloittavat vuoronvaihtokiellon ensi viikolla

    8. 8

      Kommentti: Brexit voi olla helpoin EU:n pulmista – isompi voima saattaa olla porukka, johon Suomikin kuuluu

    9. 9

      Danske Bankin ehdokas toimitusjohtajaksi ei kelpaa rahoitusvalvojalle – ei tarpeeksi kokemusta

    10. 10

      Hiljainen signaali Suomen taloudesta: Konttiliikenne nikottelee – ”Selvää hiipumista”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asiantuntijat antoivat suomalaisille konkreettiset neuvot jemmarahasta pankkitilillä – keskustelu kävi kuumana: ”Ihan mitätön summa varsinkin perheelliselle”

    2. 2

      Vanhuksen palveluasuminen voi maksaa yli 5 000 e/kk – ”Juuri kenelläkään ei ole varaa maksaa tuloistaan”

    3. 3

      Suomalaisbroileri kuohuttaa Ruotsissa: ”Kuin isku kasvoille”

    4. 4

      Irtisanottu työntekijä sai 40 000 euron korvaukset – liitto: ”Henkilökemiat menivät ristiin”

    5. 5

      Korkmanilta suorat sanat irtisanomiskiistasta HS:ssä: ”Jupakka jää historiaan esimerkkinä jääräpäisyydestä ja kollektiivisesta tyhmyydestä”

    6. 6

      Pahaa-aavistamattoman miehen nimiin otettiin 180 000 euroa lainaa vain kahdessa päivässä

    7. 7

      JHL järjestää kahden päivän lakon irtisanomislain takia – yli 10 000 jäsentä lakkoon

    8. 8

      Hoitokotien hinnat hämmästyttävät: ”Raha kelpaa, mutta asukkaita kohdellaan kuin roskaa”

    9. 9

      Riita 5 700 eurosta vei osakkaat oikeuteen ja taloyhtiön konkurssiin – ”Jos olet ostamassa paritaloa, älä ihmeessä osta sitä ennen kuin...”

    10. 10

      Alice, 20, haki työpaikkaa: kohtelu muuttui oudoksi, kun ihonväri selvisi – yrittäjä vertaa Elovena-ryynien myymiseen

    11. Näytä lisää