Ulkoistukset ovat osa Itellan tänään julkistamaa, yhtiön kannattavuuden parantamiseen liittyvää ohjelmaa.
Ulkoistettavat työntekijät työskentelevät tietohallinnon sovellustuessa ja -ylläpidossa, konesalipalveluissa ja siihen liittyvissä palvelinhallinnassa, käyttö- ja infrapalveluissa sekä sovellus- ja järjestelmäkehityksessä. IBM:llä he aloittavat kesäkuun alussa.
