Danske tarjoaa lainaneuvotteluita kotisohvalta – konttoriverkko supistuu

Julkaistu: , Päivitetty:

Danske Bank tarjoaa asiakkaille mahdollisuutta hoitaa asuntolainaneuvottelut kotisohvalta. Pankin henkilöasiakasliiketoiminnasta vastaava johtaja Kenneth Kaarnimon mukaan Dansken konttoriverkko supistuu uuden palvelun seurauksena.
Pilottivaiheesta varsinaiseen käyttöön pullahtanut Danske Bankin uusi verkkosovellus tulee pienentämään pankin konttoriverkkoa Suomessa, kertoo Danske Bankin henkilöasiakasliiketoiminnasta vastaava johtaja Kenneth Kaarnimo.

Tällä hetkellä Danskella on Suomessa 101 konttoria. Kuinka paljon konttoriverkko supistuu, sitä Kaarnimo ei arvioinut.

Dansken uusi verkkosovellus mahdollistaa esimerkiksi asuntolainaneuvottelut ja lainapapereiden allekirjoittamisen kotisohvalta. Tänään lehdistötilaisuudessa puhunut Kaarnimo sanoi, että Dansken henkilöstöstä noin yksi kolmasosa koulutetaan palvelemaan asiakkaita verkossa.

Kokeiluvaiheessa on ollut mukana neljä Dansken toimipistettä. Pankin tarkoituksena on laajentaa verkkoasiointimahdollisuus 20:een Dansken toimipisteeseen. Näissä toimipisteissä Dansken henkilöasiakasliiketoiminnan suunnittelusta vastaava johtaja Asko Mikkonen uskoo henkilöstömäärän kasvavan. Mikkonen ei kuitenkaan arvioinut uuden sovelluksen nettovaikutusta pankin henkilöstömäärään.

Danske uskoo uuden asiakaspalvelumahdollisuuden tehostavan pankin toimintaa. Keskimääräinen asiakastapaamiseen käytetty aika voi laskea.

Tuottavuuden nousu on Kenneth Kaarnimon mukaan tärkeää aikana, jolloin pankkien perinteinen tuottojen lähteen eli korkokatteen osuus pankkien tuotoista laskee alle puoleen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Ventovieraiden tarjoama viina ei ollutkaan ilmaista – 1,5 vuotta myöhemmin valtio iski 17 000 euron laskun

    2. 2

      Huoli vanhustenhoivasta on poikinut yli 40 selvityspyyntöä kuolemista

    3. 3

      Kannattavuutta tehostavan Stora Enson tulos heikkeni – selvittää investointeja Tšekkiin ja Itävaltaan

    4. 4

      Attendon alkuvuosi on ollut ”varsin haastava”

    5. 5

      Uniperin osingot avittivat Fortumia tulosyllätykseen

    6. 6

      Hoivajättejä vaadittiin panemaan asiat kuntoon – nyt ne kertovat, mitä on tehty

    7. 7

      Sotilaskotiliitto pahastui, kun yrittäjä myi ”Sotkun munkkeja” ilman lupaa – nyt munkkivaunu seisoo torilla tyhjillään

    8. 8

      Microsoftin tulos ylitti selvästi odotukset

    9. 9

      Esperi Care pestasi saattohoidon huipun kehittämään työnsä laatua

    10. 10

      Maatila myynnissä, lähtöhinta euron – tällaisia asumuksia Suomesta saa pikkurahalla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ventovieraiden tarjoama viina ei ollutkaan ilmaista – 1,5 vuotta myöhemmin valtio iski 17 000 euron laskun

    2. 2

      Huoli vanhustenhoivasta on poikinut yli 40 selvityspyyntöä kuolemista

    3. 3

      Haisevien patjojen ongelmista lukuisia yhteydenottoja – Tukes: Terveysoireiden takia jopa lääkäriin

    4. 4

      Uniperin osingot avittivat Fortumia tulosyllätykseen

    5. 5

      Kannattavuutta tehostavan Stora Enson tulos heikkeni – selvittää investointeja Tšekkiin ja Itävaltaan

    6. 6

      Microsoftin tulos ylitti selvästi odotukset

    7. 7

      Attendon alkuvuosi on ollut ”varsin haastava”

    8. 8

      G7-maat: Teknojäteille veroja, Facebookin librasta ”vakava huoli”

    9. 9

      EU kiistelee omasta ehdokkaasta: ”Vakaa ja pätevä ja mahdollistaa IMF:n pysymisen eurooppalaisissa käsissä”

    10. 10

      WSJ: Olli Rehn on noussut IMF:n pääjohtajakisan kärkikaartiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Maatila myynnissä, lähtöhinta euron – tällaisia asumuksia Suomesta saa pikkurahalla

    2. 2

      36 eduskunnan ulkopuolelle jäänyttä löysi käyttöä sopeutumisrahalle – katso, ketkä kaikki hakivat kansanedustajan tilapäistä työttömyysturvaa

    3. 3

      Helsingissä mainostetaan Kallioon avautuvaa viinikauppaa – viranomaisen mukaan kekseliäs idea ei riko Alkon monopolia

    4. 4

      Taksiuudistus lopetti päivystysvelvollisuuden, eteläsavolainen taksiyrittäjä äimistelee kuljettajien reaktiota: ”Menkööt sitten tehtaalle töihin”

    5. 5

      Lukijat paljastivat omat nuukailu­menetelmänsä – Tiskitablettien pilkkomiselle rutkasti vastakaikua

    6. 6

      ”Markalla Mallorcalle, kahdella Kanarialle!” – tällainen oli Keihäsmatkat perustanut ja seksikylää Kihniöön suunnitellut yrittäjälegenda

    7. 7

      Näin ex-kansanedustajat hyödyntävät sopeutumisrahansa – opiskelua, mietiskelyä, sairaan äidin hoitamista...

    8. 8

      Sotilaskotiliitto pahastui, kun yrittäjä myi ”Sotkun munkkeja” ilman lupaa – nyt munkkivaunu seisoo torilla tyhjillään

    9. 9

      Tiskitabletit puoliksi ja hernekeiton herneet uusiokäyttöön – Miksi säästävää nuukailua pidetään nolona?

    10. 10

      Näin asennetaan paskalain vaatima jätevesi­järjestelmä – katso kuvat urakasta vaihe vaiheelta

    11. Näytä lisää