Cisco pahoittelee tukiasemakohua: Suojelemme yksityisyyttä

Cisco on perääntynyt Linksys-reitittimien päivityksistä ja käyttäjäehtojen muuttamisesta käyttäjien raivostuttua yhtiön yksipuolisesta toiminnasta. Nyt yhtiö pahoittelee aiheuttamaansa harmia.

6.7.2012 14:03 | Päivitetty 6.7.2012 13:55

Reititinvalmistaja Cisco on pyytänyt anteeksi Linksys-tukiasemien uusista käyttöehdoista syntynyttä kohua. Yhtiö päivitti reitittimiä käyttäjiltä kysymättä, ja uusien käyttöehtojen mukaan Cisco sai valvoa käyttäjien internet-käyttöä haluamillaan tavoilla.

Nyt yhtiö on perääntynyt, ja pahoittelee aiheuttamiaan ongelmia.

– Uskomme, että selkeyden puute omissa käyttöehdoissamme on johtanut monien käyttäjiemme huolestumiseen, ja pyydämme anteeksi sekaannusta ja vaivaa, jonka tämä on aiheuttanut. Kannamme vastuun aiheuttamastamme sekaannuksesta, ja työskentelemme korjataksemme asian, Ciscon kotiverkkopalveluiden johtaja Brett Wingo kirjoittaa yhtiön blogissa.

Yhtiö sanoo nyt, että aiemmasta poiketen käyttäjien ei ole pakko rekisteröityä uuteen Cisco Connect Cloud -palveluun Linksys-reitittimiään käyttääkseen, vaan he voivat jatkaa laitteidensa käyttöä vanhaan tapaan. Myös palveluun uudistusten myötä jo rekisteröityneet käyttäjät voivat Wingon mukaan palata vanhaan systeemiin niin halutessaan.

Eilen kerrottiin myös, että Ciscon uusien käyttöehtojen mukaan yhtiö voisi poistaa estää reitittimen käytön ilman ennakkovaroitusta, jos havaitsee sitä käytettävän muun muassa pornografisiin, säädyttömiin tai loukkaaviin tarkoituksiin. Nyt yhtiö on perääntynyt tässäkin.

 – Cisco Connect Cloud -palvelu tai Cisco Linksys -reitittimet eivät valvo tai säilö tietoa siitä, miten asiakkaamme käyttävät internetiä, eivätkä katkaise käyttäjien internet-yhteyttä mielivaltaisesti, Wingo kirjoittaa.

Yhtiö siis sanoo myös, että Cloud-palvelu ei kerää käyttäjien sivuhistoriaa, toisin kuin sen käyttäjäehdoissa aluksi sanottiin. Yhtiö pidättäytyy myös automaattisista päivityksistä, joita se aluksi halusi tehdä palveluihinsa ja laitteisiinsa kuluttajien tietämättä.

– Vielä kerran; pyydän nöyrimmin anteeksi Cisco-tiimin puolesta aiheuttamamiamme hankaluuksia. Cisco on sitoutunut käyttäjiemme yksityisyyteen ja turvallisuuteen, ja vakuutan, että päivitämme käyttäjäehtomme mahdollisimman pian vastaamaan yhtiömme arvoja ja toimintatapoja, Wingo sanoo.

Osion tuoreimmat

Luitko jo nämä?