Julkinen terveydenhuolto peittosi yksityisen

Julkaistu:

Suomalaiset ovat aiempaa tyytymättömämpiä yksityiseen terveydenhuoltoon, ja tyytyväisyys julkiseen terveydenhuoltoon onkin noussut ohi yksityisen. Tuoreen tutkimuksen mukaan tyytyväisyys rikospoliisiin on kasvanut selvästi, sen sijaan julkiseen liikenteeseen ja peruskouluun ollaan aiempaa tyytymättömämpiä.


Suomalaiset ovat tuoreen tutkimuksen mukaan aiempaa tyytyväisempiä julkiseen terveydenhuoltoon. Kahdeksassa maassa tehdyn EPSI Rating -tutkimuksen mukaan tyytyväisyys julkiseen terveydenhuoltoon on kasvanut Suomessa viime vuoteen verrattuna. Yleisessä tyytyväisyydessä se on ohittanut yksityisen terveydenhuollon.

Yksityisen terveydenhuollon imago oli tässä tutkimuksessa enää hieman julkista parempi, kun se oli viime vuonna kymmenen indeksipistettä korkeampi. Yleinen tyytyväisyys yksityiseen hoitoon on pudonnut julkista pienemmäksi.

Suomalaisia tyytyväisempiä terveydenhuoltoon ovat vain tanskalaiset, joilla on toimiva omalääkärijärjestelmä ja yleinen terveydenhuolto on maksutonta.

EPSI Rating -tutkimuksessa tutkittiin tyytyväisyyttä julkisiin palveluihin Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Virossa, Latviassa, Liettuassa ja Venäjällä. Terveydenhuollon lisäksi tutkittiin tyytyväisyyttä peruskouluun, julkiseen liikenteeseen ja rikospoliisiin.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Suomalaisten tyytyväisyys peruskouluun laski hieman viime vuodesta, ja nyt suomalaisten kanssa yhtä tyytyväisiä peruskouluunsa olivat latvialaiset. Muut olivat tyytymättömämpiä.

Mielipiteitä kysyttiin koululaisten vanhemmilta, ja ne heikkenivät kautta linjan viime vuodesta. Vanhemmat ovat aiempaa kriittisempiä sen suhteen, käytetäänkö verovaroja oikeisiin paikkoihin.

Peruskoulu on kuitenkin yhä se julkisen palvelun osa-alue, johon ollaan kaikkein tyytyväisimpiä.

Julkinen liikenne ja rikospoliisi
saivat parhaat pisteet


Suomalaiset ovat tutkimukseen osallistuneista maista tyytyväisimpiä julkiseen liikenteeseensä ja rikospoliisiinsa. Tyytyväisyys julkiseen liikenteeseen kuitenkin hieman laski viime vuodesta, ja hinnat saavat suomalaisilta paljon moitteita. Metro- ja lentomatkustajat olivat kaikkein tyytyväisimpiä.

Tyytyväisyys rikospoliisiin on parantunut Suomessa selvästi viime vuodesta ja oli nyt ylivoimaisesti paras vertailumaista. Tutkimustiedotteessa huomautetaan, että poliisilta odotetaan huomattavasti vähemmän kuin muilta palveluilta, joten sen on helpompi yllättää positiivisesti.

EPSI Rating -tutkimus tehtiin puhelinhaastatteluilla lokakuussa. Niitä tehtiin lähes 10 000, joista alle tuhat Suomessa. Kustakin palvelualasta tehtiin 200 haastattelua sellaisten henkilöiden kanssa, joilla oli kuluneen vuoden ajalta kokemusta kyseisistä palveluista.

Peruskoulukysymykset suunnattiin koululaisten vanhemmille ja tyytyväisyyttä rikospoliisiin kysyttiin niiltä, jotka olivat tehneet rikosilmoituksen vuoden sisällä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    2. 2

      Näin sähkön hinta lähti omille teilleen – käyrä näyttää hurjan nousun

    3. 3

      MOT: Suomi maksaa työttömien valmennuksista 26 miljoonaa – kursseilla annetaan elämänohjeita

    4. 4

      Perinnönjakoon liittyy yksi suuri harhakäsitys – leski ei välttämättä peri yhtään mitään

    5. 5

      EU kieltää muoviset kertakäyttömukit – synnyttää miljoonabisneksen Kotkaan

    6. 6

      Syyttäjä: Purkualan yritys pilasi ympäristöä varastoimalla tuhansia tonneja jätettä ilman lupaa

    7. 7

      Katariina, 47, myi puutalokotinsa ja muutti vuokralle pieneen yksiöön – ”Olin asunut lähinnä keittiössä ja makuuhuoneessa”

    8. 8

      Osaatko sanoa, paljonko kevytmaito maksaa? Testaa 10 kysymyksellä, kuinka vieraantunut olet arjesta

    9. 9

      Havainnekuva: Merenkurkun liikenteeseen rakennetaan uusi matkustaja-autolautta – tilaa 800 matkustajalle

    10. 10

      Veikkaus aloittaa yt-neuvottelut – jopa 400 voi joutua irtisanotuiksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    2. 2

      Perinnönjakoon liittyy yksi suuri harhakäsitys – leski ei välttämättä peri yhtään mitään

    3. 3

      Näin sähkön hinta lähti omille teilleen – käyrä näyttää hurjan nousun

    4. 4

      EU kieltää muoviset kertakäyttömukit – synnyttää miljoonabisneksen Kotkaan

    5. 5

      MOT: Suomi maksaa työttömien valmennuksista 26 miljoonaa – kursseilla annetaan elämänohjeita

    6. 6

      Veikkaus aloittaa yt-neuvottelut – jopa 400 voi joutua irtisanotuiksi

    7. 7

      Havainnekuva: Merenkurkun liikenteeseen rakennetaan uusi matkustaja-autolautta – tilaa 800 matkustajalle

    8. 8

      Katariina, 47, myi puutalokotinsa ja muutti vuokralle pieneen yksiöön – ”Olin asunut lähinnä keittiössä ja makuuhuoneessa”

    9. 9

      Osaatko sanoa, paljonko kevytmaito maksaa? Testaa 10 kysymyksellä, kuinka vieraantunut olet arjesta

    10. 10

      Kokenut asianajaja antaa neuvon, jolla välttää perintöriidat ja mahdollisesti säästää sievoisesti rahaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perinnönjakoon liittyy yksi suuri harhakäsitys – leski ei välttämättä peri yhtään mitään

    2. 2

      Suomalaisten sähkölaskut kallistuivat rajusti yhdessä vuodessa – tuusulalainen Jukka turvautui omiin konsteihin: ”Minulla ei hinta nouse!”

    3. 3

      Li Andersson hämmästyi epäsuhtaa sähkölaskussaan: ”Sähkön osuus oli 8 euroa ja sähkönsiirto pitkälle yli 50 euroa”

    4. 4

      Matti, 39, teki kotiinsa ison lämmitysremontin – sähkölasku ei laskenut yhtään: ”Ei se hirveästi innosta tekoihin”

    5. 5

      Osaatko sanoa, paljonko kevytmaito maksaa? Testaa 10 kysymyksellä, kuinka vieraantunut olet arjesta

    6. 6

      Onko 2 600 euroa kuukaudessa ylellisyyttä? Näin lukijat kommentoivat: ”On päiviä jolloin elän pelkällä kahvilla ja leivällä”

    7. 7

      Oletko matala-, keski- vai korkeatuloinen? Yksi kuva näyttää miten tienaat ikäluokkaasi verrattuna

    8. 8

      Kommentti: Palkka jopa 7 000 e/kk ja varma työ – kaikki alkoi 2,5 tunnin testistä

    9. 9

      Junatyöntekijä tuskastui: ansaitsee 15 vuoden työkokemuksella 2 000 euron palkan – ”1980-luvulla tämä oli vielä arvostettua matkatyötä”

    10. 10

      Sairaala eri maakunnassa, Kela-taksi jätti tulematta – muistisairaan Raimon, 86, matkan hinta nousi pilviin

    11. Näytä lisää