Yrittäjät vie Directa-tapauksen oikeuteen

Julkaistu: , Päivitetty:

Pienyrittäjien närkästys hakemistopalveluyhtiö Directaa kohtaan on johtanut nyt siihen, että yrittäjien etujärjestö hakee markkinaoikeudesta hyvän liiketavan vastaisen menettelyn kieltämistä.


Suomen Yrittäjät jätti perjantaina markkinaoikeuteen hakemistopalveluyhtiö Directaa koskevan kieltohakemuksen, jossa vaaditaan hyvän liiketavan vastaisen ja sopimattoman menettelyn kieltämistä.

Yrittäjien lainsäädäntöasioiden päällikkö Janne Makkula kertoo, että järjestö päätti tällä tavalla lähteä puolustamaan jäseniään. Hän korostaa, ettei järjestöllä itsellään ole mitään erityistä kiistaa Directan kanssa.

– Olemme katsoneet, että meidän jäsentemme ja pienyrittäjien etu vaatii, että tämä asia saatetaan markkinaoikeuden tutkittavaksi.

Pienyrittäjillä on Makkulan mukaan ollut poikkeuksellisen paljon ongelmia Directan kanssa. Yhteydenottoja tulee yrittäjiltä jatkuvasti.

– Minulle tulee kännykkään 3–10 puhelua päivässä yrittäjiltä, jotka soittavat tästä asiasta suoraan minulle.

Makkulan mukaan yrittäjät ovat myyntitilanteessa ymmärtäneet ostaneensa asiakaskontakteja. Laskun tullessa onkin käynyt ilmi, että Directa laskuttaa jopa kymmenistä tuhansista hakuosumista. Yrittäjien mukaan näistä ei ole ollut hyötyä eikä luvattuja asiakaskontakteja ole tullut.

Makkula tiivistää, että markkinaoikeuteen menon perusteena on myynnin harhaanjohtavuus ja laskutusperusteiden epäselvyys.

Liiketapalautakunta
totesi harhaanjohtavaksi


Directa-tapaus on ollut monipolvinen. Asia on ollut kahteen kertaan Keskuskauppakamarin liiketapalautakunnassa, joka on todennut Directan markkinoinnin hyvän tavan vastaiseksi.

– Menettely on harhaanjohtavaa vähintään siltä osin, mitä asiakkaalle kerrotaan palvelun laskutusperusteista, lautakunta kertoi perusteluissaan.

Lautakunnan mukaan totuudenmukaistenkin tietojen antaminen voi olla harhaanjohtavaa, jos samalla jätetään kertomatta tärkeitä tietoja.

Lautakunta huomautti, että monet Directan asiakkaista ovat yhdellä paikkakunnalla toimivia pienyrittäjiä. Silti monen toimialueeksi on määritelty kaikki Suomen kunnat, minkä vuoksi asiakkaille kertyy paljon laskutettuja hakuosumia.

Aiemmin keväällä Helsingin käräjäoikeus antoi väliaikaisen turvaamistoimipäätöksen, jolla Suomen Yrittäjiltä kiellettiin Directan arvostelu. Oikeus purki päätöksen pari viikkoa myöhemmin.

Taloussanomat ei tavoittanut Directan edustajaa kommenttia varten.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Köyhän lapsuuden kokenut Seppo, 64, asuu nyt miljonäärinä Aurinkorannikolla – ”Ensimmäiseksi pitää lopettaa lottoaminen”

    2. 2

      Trump puhuu ja joku tienaa miljardeja – oudon onnekkaat pörssikaupat herättävät epäilyjä: ”Markkinoiden manipulointia”

    3. 3

      Postin työriita jumittui niin pahasti, että apua tarvitaan valta­kunnan­sovittelijalta

    4. 4

      Suvin perheen Tjäreborgin luksus­loma meni solmuun vain kolme päivää ennen lähtöä – puhelu hotellille paljasti varauksen karun kohtalon

    5. 5

      Avioero ja pojan kuolema opettivat teollisuusneuvos Jorma Terentjeffiä hellittämään

    6. 6

      Paljonko maitopurkki maksaa? Testaa, tunnetko tuttujen elintarvikkeiden hinnat!

    7. 7

      Ruotsin valtio: Telialle ylimääräinen yhtiökokous – Jarnheimer nousemassa hallituksen puheen­johtajaksi

    8. 8

      Aki Yrttiaho, 29, odottaa jo täyttä mobiiliaikaa: ”Minulla ei ole senttiäkään käteistä”

    9. 9

      Uusi laki iski: flunssa­lääke Finrexin loppui apteekeista

    10. 10

      Sekava maailmantilanne vahvistaa euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suvin perheen Tjäreborgin luksus­loma meni solmuun vain kolme päivää ennen lähtöä – puhelu hotellille paljasti varauksen karun kohtalon

    2. 2

      Köyhän lapsuuden kokenut Seppo, 64, asuu nyt miljonäärinä Aurinkorannikolla – ”Ensimmäiseksi pitää lopettaa lottoaminen”

    3. 3

      Avioero ja pojan kuolema opettivat teollisuusneuvos Jorma Terentjeffiä hellittämään

    4. 4

      Uusi laki iski: flunssa­lääke Finrexin loppui apteekeista

    5. 5

      Trump puhuu ja joku tienaa miljardeja – oudon onnekkaat pörssikaupat herättävät epäilyjä: ”Markkinoiden manipulointia”

    6. 6

      Aki Yrttiaho, 29, odottaa jo täyttä mobiiliaikaa: ”Minulla ei ole senttiäkään käteistä”

    7. 7

      Postin työriita jumittui niin pahasti, että apua tarvitaan valta­kunnan­sovittelijalta

    8. 8

      Paljonko maitopurkki maksaa? Testaa, tunnetko tuttujen elintarvikkeiden hinnat!

    9. 9

      Näin säästät ruokalaskussa satasia kuukaudessa – suurperheiden äidit paljastavat parhaat kikkansa

    10. 10

      Sekava maailmantilanne vahvistaa euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nainen luuli löytäneensä itselleen unelmien kodin järvenrannalta Kainuusta – järkyttävä totuus paljastui, kun viranomainen huomasi oudon fontin pöytäkirjassa

    2. 2

      Painajaisperinnöistä yksi on yli muiden – ”Kukaan ei huoli edes ilmaiseksi”

    3. 3

      Esko Ylisen Halpa-Halli laajeni hurjasti ja suututti kilpailijat – sitten viinaan retkahtanut nuori liike­mies teki täys­käännöksen, joka yllätti kaikki

    4. 4

      IS kysyi tavallisilta suomalaisilta, paljonko he saivat perintöä – eläkkeellä oleva Matti, 67, tempaisi esiin kovan luvun

    5. 5

      Näin lainakatto vaikuttaisi sinuun – katso, millaiseen kotiin tulosi riittäisivät

    6. 6

      Näin säästät ruokalaskussa satasia kuukaudessa – suurperheiden äidit paljastavat parhaat kikkansa

    7. 7

      Juha, 57, teki Kauhukeittiötä, nyt ei saa töitä millään, vaikka on lähettänyt kahden vuoden aikana yli 300 hakemusta

    8. 8

      Suvin perheen Tjäreborgin luksus­loma meni solmuun vain kolme päivää ennen lähtöä – puhelu hotellille paljasti varauksen karun kohtalon

    9. 9

      Riittääkö Triplaan asiakkaita? Asiantuntija: ”Solmu­kohta­harha” voi koitua kauppa­keskuksen kohtaloksi

    10. 10

      Tässä ovat 3 mokaa, joilla voit pilata osakesäästötilin hyödyt – vaarana 7 300 euron lasku

    11. Näytä lisää