Hobby Hall pitää kiinni paperikuvastosta

Julkaistu: , Päivitetty:

Etäkauppaaja Hobby Hallilla ei ole aikomusta hylätä perinteisiä kotiin postitettavia kuvastoja, vaikka verkkoasiointiin panostetaankin.
Kuvastojen tarpeellisuutta on kysytty kuukausittain noin kolmelta tuhannelta satunnaisesti valikoituneelta, juuri verkko-ostoksia tehneeltä asiakkaalta. Kyselyssä aina noin 75 prosenttia vastaajista haluaa juuri painetun kuvaston selailtavaksi, Hobby Hall perustelee.

- Postissa tuleva kuvasto mielletään lehdeksi, jota selaillaan ja johon palataan useita kertoja. Se on viihdettä ja ajankulua. Itse ostoksen tekeminen on taas verkkoasiointia siinä missä laskujen maksaminen, ajanvaraus tai kirjalainojen uusiminen. Tämä ajatusmalli varmaankin muuttuu, kun uusi sukupolvi kasvaa asiointi-ikään, miettii Hobby Hallin markkinointijohtaja Riitta Kiukas.

Myöskään mobiilikirjeistä eivät nykyiset verkko-ostajat vielä ole innostuneet.

Kiukkaan mukaan verkko mahdollistaa sen, että asiakkaan tarpeisiin pystytään vastaamaan yksilöllisemmin. Verkkokaupan tavaravalikoima voi olla ja on laajempi kuin kuvastovalikoima.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

- Tärkeää on, että tuotteet uusiutuvat riittävän nopeasti, verkkoasioiminen on mukavaa ja asiakas voi shoppailla juuri hänelle sopivalla tavalla, tavaroita tutkiskellen ja vertaillen tai suoraviivaisesti ja nopeasti, Kiukas toteaa tiedotteessa.

Kiukas ei kysyttäessä voinut vielä tarkentaa verkkoon suunniteltuja uudistuksia, mutta hän kyllä totesi nykyisen teknisen alustan olevan jo aika vanha.

Ostopäätös paperin perusteella

TNS Gallupin Online Shopping -tutkimus arvioi keväällä, että internetin rooli ostopäätösten tekemisessä on edelleen vahvistumassa monissa tuoteryhmissä. Samassa tutkimuksessa Hobby Hall mainittiin yhtenä ostetuimmista ja tunnetuimmista verkkokaupoista.

Hobby Hallin oma tutkimus saattaa puhua vähän eri kieltä, mitä ostopäätösten tekemiseen tulee. Nimenomaan verkko-ostajista siis valtaosa haluaa tiedon ensi kädessä paperikuvastoista.

- Se on hieman yllättänyt meidätkin, että kuvasto pitää niinkin hyvin pintansa, Kiukas huomioi. Hänen mukaansa asiaan saattaa vaikuttaa Hobby Hallin erityisala eli kodin sisustus.

TNS Gallupin mukaan kulutus- ja viihde-elektroniikan kohdalla ostopäätös tehdään tyypillisesti jo verkossa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Uusia ilmalämpö­pumppuja ei tarvitse sammuttaa pakkasella, mutta yksi asia on hyvä muistaa – ”Pumppu voi luulla, että on kesä”

    2. 2

      Kolmen osakkaan taloyhtiössä yksi ei halunnut korjata tukimuuria – 35 000 euron sijaan maksoi lopulta 200 000 euroa

    3. 3

      Isyysvapaalle voi jäädä, mutta harvalle palkataan sijaista

    4. 4

      Näistä syistä taloyhtiö voi kieltää ilmalämpö­pumppusi – ”Ei ole automaattista oikeutta”

    5. 5

      Analyytikko: Rolls-Roycen toiminnot kiinnostanevat Wärtsilää – toimintaa myös Suomessa

    6. 6

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    7. 7

      Anni, 24, arvasi paksun kirjeen sisältävän jotain outoa: Posti lipsautti 10 ihmisen palkkatiedot väärälle ihmiselle

    8. 8

      Kela-siirto nosti toimeentulotuen hakijoiden määrää selvästi – menot kasvoivat lähes 100 miljoonaa

    9. 9

      Niinistö on sijoittanut kolmeen yhtiöön pörssin ulkopuolella – eivät mitään rahasampoja

    10. 10

      Nokian Renkaat ja Volkswagen toipuivat mainekriiseistä – Fazer nousi ”pöhinäykköseksi”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    2. 2

      Kolmen osakkaan taloyhtiössä yksi ei halunnut korjata tukimuuria – 35 000 euron sijaan maksoi lopulta 200 000 euroa

    3. 3

      Marja-Leenan, 59, verkkopankista löytyivät ventovieraan lainatiedot – Nordea: ”Erittäin valitettava tilanne”

    4. 4

      Kela-siirto nosti toimeentulotuen hakijoiden määrää selvästi – menot kasvoivat lähes 100 miljoonaa

    5. 5

      Anni, 24, arvasi paksun kirjeen sisältävän jotain outoa: Posti lipsautti 10 ihmisen palkkatiedot väärälle ihmiselle

    6. 6

      Niinistö on sijoittanut kolmeen yhtiöön pörssin ulkopuolella – eivät mitään rahasampoja

    7. 7

      Analyytikko: Rolls-Roycen toiminnot kiinnostanevat Wärtsilää – toimintaa myös Suomessa

    8. 8

      Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

    9. 9

      1,5 vuoden koulutus ja mediaanipalkka 6116 e/kk – lennonjohtajan koulutukseen taas haku päällä

    10. 10

      Uusia ilmalämpö­pumppuja ei tarvitse sammuttaa pakkasella, mutta yksi asia on hyvä muistaa – ”Pumppu voi luulla, että on kesä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Oletko sinä ammatissa, jonka eläkeikä yhtäkkiä nousi? Katso lista

    2. 2

      Ismo, 50, vaihtoi toimistotyöt Lapin erämaihin – traaginen turma keväthangilla jätti haavan sieluun

    3. 3

      Nyt pääministeri Sipilä kommentoi kuohuntaa aiheuttanutta aktiivimallia: ”Työttömän näkökulmaa tässä on haettu”

    4. 4

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    5. 5

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    6. 6

      Työttömiä on jäänyt pois vapaapalokuntien toiminnasta – liiton mukaan syynä aktiivimalli

    7. 7

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    8. 8

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    9. 9

      Kolmen osakkaan taloyhtiössä yksi ei halunnut korjata tukimuuria – 35 000 euron sijaan maksoi lopulta 200 000 euroa

    10. 10

      Näin älytöntä puhelinta hehkutetaan: ”Tuli ihan miljonääriolo”

    11. Näytä lisää