Sampo Pankki näytti toisen asiakkaan pankkitietoja

Julkaistu: , Päivitetty:

Sampo Pankin uusi verkkopalvelu paljasti ainakin yhdessä tapauksessa asiakkaan tietoja toiselle asiakkaalle.
Sampo Pankin viestintäjohtajan Hannu Vuolan mukaan verkkopankki toimii, mutta asiakkaat eivät päässeet verkkosivulle tiistaiaamuna, koska pankin kotisivut ovat nurin. Vuola ei kerro mikä on mennyt vikaan, mutta kyseessä on sisäinen virhe, eikä esimerkiksi ulkoa tuleva palvelunestohyökkäys.

Maanantaina palvelun uudistamisessa on selvinnyt ainakin yksi tapaus, jossa asiakas näki toisen asiakkaan tietoja. Vuolan mukaan kyseessä oli maksusopimuksen tietoja, jotka eivät kuulu pankkisalaisuuden piiriin.

– Kyseessä oli virhe tiedonsiirrossa.

Uutta verkkopankkia pääsi kokeilemaan jo eilen illalla, koska palvelua pidettiin ajoittain auki. Palvelu takkusi, esimerkiksi tilitapahtuman tarkastaminen ei onnistunut. Virallisesti verkkopankki aukesi tänään tiistaina kello 6 aamulla.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

– Kokeilijoita oli yllättävän paljon, vaikka emme mainostaneet asiaa, Vuola sanoo.

Sampo Pankin mukaan sen koko henkilöstö Suomessa, 3 200 työntekijää, oli pääsiäismaanantaina töissä tutustumassa uuteen tietojärjestelmään. Tanskan päässä yhdistämistyössä oli tuhatkunta henkeä.

Massiivinen it-operaatio on pankin mukaan Pohjois-Euroopan suurin. Sen kustannukset nousevat noin 200 miljoonaan euroon.

Suomessa Sammon verkkopankilla on noin 800 000 käyttäjää. Osa heistä joutuu päivittämään yhteytensä uudelleen. Noin viisituhatta asiakasta joutuu vaihtamaan ikääntyneen tietokoneensa uuteen.

Sampopankin virheilmoituksia

Osoitteesta www.sampopankki.fi on aamun tunteina saanut vain erilaisia virheilmoituksia, jotka viittaavat lähinnä Microsoftin palvelimiin: Unable to connect to datase. Troubleshoot issues with Windows SharePoint Services". Serveritietoa on tarjolla myös versiotarkkuudella "Microsoft-IIS/6.0". Tarkempaakin tietoa on asiantunteville ollut tarjolla: "Operation aborted (Exception from HRESULT: 0x80004004".

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    2. 2

      HS: Työtaistelu uhkaa pysäyttää viisi vientisatamaa

    3. 3

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    4. 4

      Vertaa omiin tuloihisi: Tämän summan keskimääräinen suomalainen saa käteen

    5. 5

      Orpo: Työvoima­viranomaisille myönnetään lisää resursseja jo alkuvuodesta

    6. 6

      Valitsitko asuntolainaasi lyhyen euriborin? Katso, paljonko olet voinut säästää

    7. 7

      Rakennuslehti: Hallitus perui Ara-asuntojen tulorajojen tarkistukset – ”Kaikkien kannustinloukkujen äiti”

    8. 8

      Haluatko lapsellesi korkeammat ansiotulot ja koulutuksen? Yhdellä asialla lapsuudessa iso merkitys

    9. 9

      Kilpailu- ja kuluttajavirasto hyväksyi rakennusjättien yhdistymisen

    10. 10

      Mitä pahaa on työttömien patistelussa? ”Idea on hyvä, mutta keinot väärät”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    2. 2

      Sipilä puolusti aktiivimallia ja vertasi yrittäjiä lampaisiin – Toimitusjohtajan tilitys: ”Ei ole työtä, jota joku vain tulee tekemään ja lähtee pois”

    3. 3

      Tulosvaroitus syöksi Metson osakkeen rymylaskuun

    4. 4

      Suomen suurimmat yritykset hurjassa vedossa – kohta palkataan lisää väkeä

    5. 5

      Haluatko lapsellesi korkeammat ansiotulot ja koulutuksen? Yhdellä asialla lapsuudessa iso merkitys

    6. 6

      HS: Työtaistelu uhkaa pysäyttää viisi vientisatamaa

    7. 7

      Maailman suurimman lento­koneen valmistus uhkaa loppua

    8. 8

      Orpo: Työvoima­viranomaisille myönnetään lisää resursseja jo alkuvuodesta

    9. 9

      Mitä pahaa on työttömien patistelussa? ”Idea on hyvä, mutta keinot väärät”

    10. 10

      Valitsitko asuntolainaasi lyhyen euriborin? Katso, paljonko olet voinut säästää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Oletko sinä ammatissa, jonka eläkeikä yhtäkkiä nousi? Katso lista

    2. 2

      Suomalaiset ovat kiintyneet pahvisiin koodiläpysköihinsä – 20 vuotta, eikä edes Nordea uskalla vielä luopua

    3. 3

      Ismo, 50, vaihtoi toimistotyöt Lapin erämaihin – traaginen turma keväthangilla jätti haavan sieluun

    4. 4

      Nyt pääministeri Sipilä kommentoi kuohuntaa aiheuttanutta aktiivimallia: ”Työttömän näkökulmaa tässä on haettu”

    5. 5

      Kokkeja ei saa enää vähimmäispalkalla töihin – näin paljon ammattikunta tienaa

    6. 6

      Kelan tutkijan kirjoitus hämmentää: Rankaiseeko aktiivimalli työtöntä aktiivisuudesta? Tästä on kyse

    7. 7

      Työttömiä on jäänyt pois vapaapalokuntien toiminnasta – liiton mukaan syynä aktiivimalli

    8. 8

      Antti, 90, pyöritti vuosikaudet hotellia yksin – ulosotto huutokauppaa nyt ”harmaahapsen haamuhotellia”

    9. 9

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    10. 10

      Katso, missä kunnissa asuntojen hinnat nousevat ja missä laskevat

    11. Näytä lisää