Sosiaalisten ohjelmistojen yritysmarkkinan vuosikasvu 41 prosenttia

Julkaistu: , Päivitetty:

Gartner Researchissa tiimityösovelluksiin perehtyneen Jeffrey Mannin mielestä yrityksissäkin on syytä ottaa tuntumaa web2.0:n myötä kuluttajille tutuksi tulleisiin sosiaalisiin ohjelmistoihin. Sosiaalisten ohjelmistojen yritysmarkkinoiden hän kertoo kasvavan yli 40 prosentin vuosivauhdilla.


Mann neuvoi suomalaisia yritysmaailman it-ammattilaisia tänään Logican Ratkaisu08-tapahtumassa Finlandia-talolla. Hänen keynote-puheenvuoronsa aiheena oli "yksin yhdessä työskentelemisen tulevaisuus".

Massiiviseen suosioon kasvaneiden mitä erilaisimpien blogien, wikien ja yhteisöpalveluiden kuluttajille tarjoama anti ei Mannin mukaan eroa juurikaan siitä, mitä samantyyppiset ratkaisut yrityksissä käytettynä voisivat tarjota yrityskäyttäjille.

- Kun kuluttaja haluaa tietää mitä ystävät tekevät ja ajattelevat, niin yrityskäyttäjä haluaa samaa tietoa kollegoistaan. Kun kuluttaja haluaa ystäviensä mielipiteitä ja neuvoja, yrityskäyttäjä kaipaa työtovereidensa asiantuntemusta ja osaamista. Kuluttaja täggää videoita ja musiikkia ystäviään varten, yrityskäyttäjä puolestaan raportteja ja analyysejä työtovereidensa helposti löydettäviksi, Jeffrey Mann kaventaa kuilua suuren yleisön ja ammattilaisten kuilua web2.0 -teknologian käyttäjinä.

Tiimityön tekniikka myös yrityksissä on Mannin mukaan omiaan muuttamaan muotoaan: erilaisissa vuorovaikutustarpeissa käytetyistä erilaisista ohjelmistoista ollaan siirtymässä mashup-tekniikoilla koottaviin ratkaisuihin ja sosiaalisiin verkostoihin.

- Tässä tarvitaan kuitenkin prosessien uudenlaista suunnittelua, loppukäyttäjien mukanaoloa ja uusia hallintatekniikoita, Jeffrey Mann toteaa.

Lähdettäessä soveltamaan kuluttajarintamalta tuttuja web 2.0 -teknologioiden soveltamisessa yrityskäyttöön on syytä olla tarkkana.

- Osasto- ja muiden organisaatiorajojen ylittäminen saattaa olla liian helppoa. Avoimet järjestelmät ja julkaisemisen helppous ovat omiaan alentamaan laatua ja tiivistämään tyhmyyttä, nimeton julkaiseminen tuottamaan epäluotettavaa informaatiota. Avoimet keskustelut johtavat ajanhukkaan, äänekkäimpien voittoihin, negatiivisuuteen ja henkilökohtaisuuksiin, Mann luettelee mahdollisia sudenkuoppia.

Hänen mukaansa tällaisten haittojen minimoimiseen löytyy kyllä menetelmiä eikä niitä saa pitää tekosyinä etujen etsimisen poisjättämiselle.

Vaikka Gartner ei itsekään yrityksenä Jefffrey Mannin mukaan ole sosiaalisten ohjelmistojen käyttäjien eturintamassa, ovat blogit sentään käytössä. Hän viittaa myös wiki-tekniikalla toteutettuun Gartnerpediaan. Se on kuitenkin tarkoitettu vain omille joukoille ja tiukasti palomuurien sisäpuolella.

Gartnerin tuoreimpia "magic quadrant" -sarjassa tarkasteltavia ohjelmistotyyppejä on "Team Collaboration and Social Software".

Viimesyksyisessä analyysissä Gartner päätyi Mannin mukaan arvioimaan yritysten käyttämien sosiaalisten ohjelmistojen maailmanmarkkinoiden kasvavan keskimäärin 41 prosentin vuosivauhdilla vuoteen 2011 mennessä runsaaseen 700 miljoonaan dollariin.

Gartnerin viimesyksyisessä ensimmäisessä tiimityön ja sosiaalisten ohjelmistojen "magic quadrantissa" johtajaneliö on vielä täysin tyhjä, vaikka kentästöön onkin kerätty nimiä melkoinen joukko.

Jeffrey Mann ei muuten jaikuile vaan twittailee. Ja hänellä on runsaat 150 Facebook-kontaktia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Tässä on hallitus­ohjelman voittaja: tupakoimaton pieni­tuloinen eläkeläinen

    2. 2

      Apua, ositus jäi erotessa tekemättä – onko mitään enää tehtävissä?

    3. 3

      Kommentti: Miinuskorko on päätön ja surrealistinen suunnitelmatalouden muunnelma

    4. 4

      Hupenivatko säästösi kesälomalla? 7 neuvoa, joilla saat taloutesi taas tasapainoon

    5. 5

      Hurjat erot: Näin paljon tupakka-aski maksaa Suomessa, laivalla ja Baltiassa

    6. 6

      Vietnamista pakolaisena tullut Mr. Hau on työllistänyt kymmeniä: ”Suomi antoi meille kaiken”

    7. 7

      Yksi ruokakauppa tienaa keskimäärin 13 500 euroa peliautomaateilla – K-kauppias Petri kulkee vastavirtaan: ”Meidän missiomme ovat toiset”

    8. 8

      Parturi-kampaaja Marja kertoo mielipiteensä kympin partureista: ”Jos siinä ei selviä, pitää miettiä omia valintojaan”

    9. 9

      5 vuoden liitto päättyi miehen kuolemaan: leski vaati puolta miehen 108-kertaisesta omaisuudesta – salasi pankkitilinsä tapahtumat

    10. 10

      Taloyhtiö vei oikeuteen isännöitsijän, joka ohitti halvimman tarjouksen putkiremontille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: Miinuskorko on päätön ja surrealistinen suunnitelmatalouden muunnelma

    2. 2

      Hupenivatko säästösi kesälomalla? 7 neuvoa, joilla saat taloutesi taas tasapainoon

    3. 3

      Apua, ositus jäi erotessa tekemättä – onko mitään enää tehtävissä?

    4. 4

      Hurjat erot: Näin paljon tupakka-aski maksaa Suomessa, laivalla ja Baltiassa

    5. 5

      Tässä on hallitus­ohjelman voittaja: tupakoimaton pieni­tuloinen eläkeläinen

    6. 6

      Vietnamista pakolaisena tullut Mr. Hau on työllistänyt kymmeniä: ”Suomi antoi meille kaiken”

    7. 7

      Taloyhtiö vei oikeuteen isännöitsijän, joka ohitti halvimman tarjouksen putkiremontille

    8. 8

      Yksi ruokakauppa tienaa keskimäärin 13 500 euroa peliautomaateilla – K-kauppias Petri kulkee vastavirtaan: ”Meidän missiomme ovat toiset”

    9. 9

      Parturi-kampaaja Marja kertoo mielipiteensä kympin partureista: ”Jos siinä ei selviä, pitää miettiä omia valintojaan”

    10. 10

      Yle: Poliisi selvitti historiallisen suuren rahanpesuepäilyn – yli 100 miljoonaa euroa virtasi suomalaisyhtiön kautta 4 kuukaudessa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Työtön Pentti on poiminut jo lähes 70 ämpärillistä mustikkaa, arvo tuhansia euroja – nyt hän antaa 4 rahanarvoista vinkkiä

    2. 2

      Juhani ja Silja eivät halua antaa asuntoaan ”ilmaiseksi” – rajun muuttotappion kunnassa on kaupan yli 100 omakotitaloa

    3. 3

      Samin moottoripyörä löytyi vaurioituneena, haki liki 2 000 euron korvauksia vakuutuksesta – yhtiö tarjosi leffalippuja

    4. 4

      Puoli vuotta siitä, kun Malin oli muuttanut uuteen kotiinsa, asuntojen hinnat syöksyivät alas – ”Omistusasunnon hankkiminen on asia, jota nyt katkerasti kadun”

    5. 5

      Saako työtön tienata marjoilla? TE-toimisto ja Kela vastaavat

    6. 6

      Hurjat erot: Näin paljon tupakka-aski maksaa Suomessa, laivalla ja Baltiassa

    7. 7

      Katso, miten suuri osuus ruokakunnista saa asumistukea kotikulmillasi – ”Kela-alueilla” yhteisiä piirteitä

    8. 8

      Kämpin ostanut norjalaismiljardööri puhui suomea: ”Ihanaa olla täällä, vaikka on niin kallista”

    9. 9

      Veronmaksajat Ylellä: Kiky-sopimus uhkaa viedä keskituloisen lompakosta jopa 250 euroa ensi vuonna

    10. 10

      Katso, miten pitkään asuntoja saa kaupitella eri kaupungeissa – ”Kunto on entistä tärkeämpi ostajalle”

    11. Näytä lisää