Kuluttajavirasto moittii Soneran laskutusta

Julkaistu: , Päivitetty:

Kuluttajavirasto arvostelee Soneran päätöstä muuttaa laajakaista-asiakkaiden paperilaskut maksullisiksi.
Viraston mielestä yhtiö ei ole riittävästi varmistanut, että asiakkaat todella voivat maksaa laskunsa sähköisesti.

Kuluttajavirasto paheksuu myös sitä, että asiakkaita pakotetaan lisämaksulla sähköiseen laskutukseen. Sonera ryhtyy uhtikuussa perimään paperisesta laskusta euron lisämaksua.  

Muutokseen tyytymättömät voivat irtisanoa liittymän ilman irtisanomisaikaa, virasto muistuttaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Kommentti: Näin kriisitoimien suuri ”sankari” pahensi finanssipaniikkia

    2. 2

      Laina maistuu nyt kotitalouksille

    3. 3

      Osa yrityksistä on saanut tietomurroista tarpeekseen – rakentavat omaa nettiä

    4. 4

      IL: Tällä kansanedustajalla eniten ulosottovelkaa

    5. 5

      Krista, 23, pyörittää huoltoasemaa – ”Vuosi sitten olin varma, ettei minusta tule koskaan bensayrittäjää”

    6. 6

      SAK vetää osittain pois yrittäjät raivostuttaneen kampanjansa

    7. 7

      Danske Bank: Työntekijävaje hidastaa talouskasvua

    8. 8

      Ekonomisti: Euribor-korot pysyvät yli vuoden suhteellisen alhaisina

    9. 9

      SAK:n uusi mainos raivostuttaa – ”Itsetarkoituksena ei ole sokeerata ketään”

    10. 10

      Tanskan yleisradioyhtiö irtisanoo noin 400 – taustalla säästöpäätös

    11. Näytä lisää
    1. 1

      SAK:n uusi mainos raivostuttaa – ”Itsetarkoituksena ei ole sokeerata ketään”

    2. 2

      Trump määräsi tuontitullit Kiinaa vastaan – Kiina ryhtyy vastaiskuun

    3. 3

      Jos asuntokaupat menevät pieleen, mikä on välittäjän rooli? ”Häntä ei voi periaatteessa asettaa vastuuseen”

    4. 4

      Palaneen kynttilätehtaan toimitusjohtaja aloitti vasta kaksi viikkoa sitten: ”Ei oikein voi sanoin kuvailla, miltä tuntuu”

    5. 5

      EU tutkii: Tekivätkö BMW, Volkswagen, Audi ja Daimler salaisen sopimuksen?

    6. 6

      Järjestyksenvalvoja Jaakko kertoo humalaisen naisen rivosta tempusta ravintolassa – ”Tuumasin, että ei tämä kuule niin toimi”

    7. 7

      Krista, 23, pyörittää huoltoasemaa – ”Vuosi sitten olin varma, ettei minusta tule koskaan bensayrittäjää”

    8. 8

      SAK vetää osittain pois yrittäjät raivostuttaneen kampanjansa

    9. 9

      Osa yrityksistä on saanut tietomurroista tarpeekseen – rakentavat omaa nettiä

    10. 10

      Trump määräsi uudet 200 miljardin dollarin tuontitullit Kiinaa vastaan – vastatoimia odotetaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Huomasitko, mitä Lidlissä tapahtui? Tästä syystä esimiestä ei juuri enää kuuluteta kassalle

    2. 2

      Nelihenkinen perhe muutti Saarijärvelle askeettiseen mökkiin täysin keskelle korpea – rahaa menee vain 800 €/kk

    3. 3

      Järjestyksenvalvoja Jaakko kertoo humalaisen naisen rivosta tempusta ravintolassa – ”Tuumasin, että ei tämä kuule niin toimi”

    4. 4

      Katso, paljonko ammatissasi keskimäärin tienataan – valtiolla ja kunnissa voi olla paremmat ansiot

    5. 5

      10 000 euroa vuodessa säästänyt Julia kertoo, miten hän käyttää rahaa ja mikä häntä nolottaa

    6. 6

      Makuunin ikkunoilta löytyi jopa tuhansien eurojen arvoisia esineitä – ”Tuntuvat kiinnostavan”

    7. 7

      Yhdestä sähköautosta nousi myrsky taloyhtiössä – näin kiista lopulta ratkesi

    8. 8

      ”Huippusijainnilla” paritalon puolikkaan myynyt antoi väärää tietoa ostajalle – myyjälle napsahti kymppitonnien lasku

    9. 9

      Ronja, 22, kertoo kuinka velkaantui viidessä kuukaudessa 50 000 euroa – otti lainaa 23 eri yhtiöstä

    10. 10

      7 esimerkkiperhettä: Katso, kenen reaalitulot kasvavat tänä ja ensi vuonna

    11. Näytä lisää