Kaupat eivät enää pärjää ilman vartijoita

Julkaistu:

Häiriökäyttäytyminen ja uhkailut myymälöissä ovat lisääntyneet. Siksi vartijoita on kaikkialla: vaatekaupassa, puhelinkaupassa, tavaratalossa, apteekissa, kioskissakin.


Vartijoiden määrä kaupoissa on kasvanut. Yhä useamman myymälän ovella seisoo vartija, eikä vartijoita ole enää vain tavarataloissa vaan myös pienemmissä kaupoissa ja jopa toimistoissa.

– Ei se väärä havainto ole. Kyllä vartiointi on yleistynyt. Joissakin kauppakeskuksissa vartijat ovat vaihtuneet järjestyksenvalvojiin. Vartijat keskittyvät omaisuuden vartiointiin, ja järjestyksenvalvojat valvovat poliisin apuna järjestystä, selvittää Suomen Vartiointiliikkeiden liiton puheenjohtaja Jarmo Mikkonen. Hän on myös Securitasin toimitusjohtaja.

Turvallisuuspalveluja käyttävät nyt pienet kaupat ja kioskitkin. Taloudellisesti niillä ei ole mahdollisuutta pitää vartijaa jatkuvasti paikalla, mutta vartijat käyvät liikkeissä säännöllisesti ja tulevat paikalle hälytyksestä.

– Erikoiskaupat ovat tulleet uusina mukaan. Palvelun piirissä on toimistoja ja palvelupisteitä, joissa on asiakaspalvelua, kuten sosiaalitoimen palvelupisteet. Samoin apteekit ovat merkittävä ryhmä nykyään.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Vartiointiliikkeen edustaja tulee yleensä paikalle, jos liikkeessä tapahtuu jotakin. Poliisi kutsutaan harvemmin paikalle heti.

– Tämä on kaupan puolella vakiintunut tapa. Kaupassa on tehty päätös siitä, mihin soitetaan. Jos rikosta ei ole tapahtunut, poliisin saaminen paikalle voi olla joskus vaikeaa.

Mikkonen korostaa, että kaupoissa vartioinnissa on kysymys vahvasti myös ennaltaehkäisystä. Läsnä oleva vartija rauhoittaa tilannetta.

Vartiointi ei ole ilmaista. Kauppiaat maksavat vuodessa reippaan summan vartioinnista, laitteistoista ja ennalta ehkäisevästä toiminnasta.

– Kaupan alan käyttää vuodessa yhteensä lähes sata miljoonaa euroa turvallisuuteen, arvioi Suomen kaupan liiton asiamies Matti Räisänen. Räisänen on myös liiton turvallisuusvaliokunnan sihteeri.

Summa on pysytellyt lähes samana parin vuoden ajan. Räisänen on kuitenkin havainnut, että vartijoiden määrä on jonkin verran kasvanut. Syykin on tiedossa.

– Uhkailu ja häiriökäyttäytyminen on lisääntynyt viime vuosina. Fyysinen valvonta tehoaa siihen paremmin kuin laitevalvonta.

Aluejohtaja Olli Laakso G4S Security Services -yhtiöstä kertoo, että vartioinnin tarpeet ovat moninaistuneet. Vartioinnista on tullut palvelutehtävä. Se ei enää ole pelkkää rikostorjuntaa.

– Vartijat takaavat, että kauppa voi keskittyä omaan osaamiseensa eli kaupankäyntiin. Varmistamme häiriöttömään toimintaympäristön.

Käytännössä vartijoiden tehtäviin kuuluu nykyään myymälän avaamisen ja sulkemisen ohella kaupankäynnin tukitoimia: Yöllä vartijat valvovat kaupan teknistä valmiutta, valoja ja lämpötiloja. Aamulla he osallistuvat kaupan toimintakuntoon rakentamiseen.

Laakso arvioi, että viimeisen 2–3 vuoden aikana asiakkaiden turvallisuustietoisuus on kasvanut. Yrityksille on tullut ammattimaisia turvallisuuspäälliköitä.

– Osittain tästä johtuen olemme pystyneet luomaan vartijoille uudenlaisia työnkuvia.

Laakson mukaan monipuolisempien tehtävien vuoksi vartiointipalveluja ostavat myös uudenlaiset asiakkaat. Yrityksellä on pääkaupunkiseudun myymälöissä noin 500 vartijaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Turkissa talvehtivat Irmeli ja Olavi kehottavat varovaisuuteen – ”Asuntoa ei pidä ostaa taksikuskilta”

    2. 2

      Koti vain puolison nimissä, mutta molemmat maksavat lainaa ja 6 muuta tapaa hankkia ongelmia

    3. 3

      Kommentti: Velka säästi Suomen syöksykierteeltä, jonka rinnalla ”hukattu vuosikymmen” on lastenleikkiä

    4. 4

      Ylen juontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    5. 5

      15 kysymystä: Testaa, kuinka vieraantunut olet arjesta

    6. 6

      Professori patistaa ihmisiä muuttamaan työn perässä – lukijat kommentoivat: ”Jos on kouluttautunut kirkonkattomaalariksi...”

    7. 7

      Uusia ilmalämpö­pumppuja ei tarvitse sammuttaa pakkasella, mutta yksi asia on hyvä muistaa – ”Pumppu voi luulla, että on kesä”

    8. 8

      Valtakunnansovittelija: Mekaanisen metsäteollisuuden työriitaan löytyi sopu – työnseisaukset peruuntuvat

    9. 9

      Ministeriö linjasi: Aktiivimalli ei iske pienituloisimpiin – toimeentulotuki korvaa leikkauksen

    10. 10

      Saksan ja USA:n poliittiset pulmat heiluttavat valuuttoja ja korkoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ylen juontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    2. 2

      Koti vain puolison nimissä, mutta molemmat maksavat lainaa ja 6 muuta tapaa hankkia ongelmia

    3. 3

      15 kysymystä: Testaa, kuinka vieraantunut olet arjesta

    4. 4

      Professori patistaa ihmisiä muuttamaan työn perässä – lukijat kommentoivat: ”Jos on kouluttautunut kirkonkattomaalariksi...”

    5. 5

      Uusia ilmalämpö­pumppuja ei tarvitse sammuttaa pakkasella, mutta yksi asia on hyvä muistaa – ”Pumppu voi luulla, että on kesä”

    6. 6

      Ministeriö linjasi: Aktiivimalli ei iske pienituloisimpiin – toimeentulotuki korvaa leikkauksen

    7. 7

      Kommentti: Velka säästi Suomen syöksykierteeltä, jonka rinnalla ”hukattu vuosikymmen” on lastenleikkiä

    8. 8

      Valtakunnansovittelija: Mekaanisen metsäteollisuuden työriitaan löytyi sopu – työnseisaukset peruuntuvat

    9. 9

      Turkissa talvehtivat Irmeli ja Olavi kehottavat varovaisuuteen – ”Asuntoa ei pidä ostaa taksikuskilta”

    10. 10

      Pihlajalinna aloittaa yt-neuvottelut – koskee 240 työntekijää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ylen juontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    2. 2

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    3. 3

      Koti vain puolison nimissä, mutta molemmat maksavat lainaa ja 6 muuta tapaa hankkia ongelmia

    4. 4

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    5. 5

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    6. 6

      Työttömiä on jäänyt pois vapaapalokuntien toiminnasta – liiton mukaan syynä aktiivimalli

    7. 7

      Uusia ilmalämpö­pumppuja ei tarvitse sammuttaa pakkasella, mutta yksi asia on hyvä muistaa – ”Pumppu voi luulla, että on kesä”

    8. 8

      Kolmen osakkaan taloyhtiössä yksi ei halunnut korjata tukimuuria – 35 000 euron sijaan maksoi lopulta 200 000 euroa

    9. 9

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    10. 10

      15 kysymystä: Testaa, kuinka vieraantunut olet arjesta

    11. Näytä lisää