Kuluttajavirasto uudistaa perintäohjeet

Julkaistu: , Päivitetty:

Kuluttajavirasto valmistelee yrityksille tarkoitetun hyvän perintätavan ohjeiden uudistamista. Tarkoitus on tarkentaa erityisesti perintäkulujen määrittämistä ja velallisen tiedonsaantia käsitteleviä kohtia.
Kuluttajavirasto kokosi viime vuoden lopussa yhteen linjaukseen kuluttajien perintätoimistoja koskevat huomautukset puolentoista vuoden ajalta.

Viraston lakimiehen Juha Jokisen mukaan kuluttajia huolettavat erityisesti epäselvät perintäkulut sekä tiedonpuute esimerkiksi omien velkojen suuruudesta tai velkojan yhteystiedoista.

Talous- ja velkaneuvontojen välityksellä Kuluttajaviraston käsittelyyn on tullut tapauksia, joissa lain mukaisia perintäaikoja ei ole noudatettu, velalliselta on pyydetty kohtuuttomia palkkioita, velan perintää on jatkettu velkajärjestelyistä huolimatta tai velkaa on peritty väärältä henkilöltä.

Ongelmia on tullut esimerkiksi silloin, jos laskutus on ulkoistettu ja laskutettavassa tuotteessa on ollut jotain vikaa.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Perinnän aikarajoitukset ja enimmäispalkkiot on kirjattu perintälakiin. Jokisen mukaan perintätoimistot kuitenkin usein käyttävät lain enimmäiskorvauksia. Velalliselta on yritetty myös saada lisäkorvauksia pitkittämällä perimisprosessia tai veloittamalla sama hinta uusista perintäkirjeistä, vaikka niiden käsittely vaatii vähemmän työtä.

Valitukset eivät kohdistuneet minkään yksittäisen perintätoimiston toimintaan, vaan ne jakautuivat suurimpien toimijoiden välille. Jokisen mukaan suurilla toimistoille on suurimmat volyymit, joten virheitäkin sattuu.

Kuluttajavirasto aikoo päivittää muutaman vuoden takaista hyvän perintätavan ohjeistusta tänä vuonna.

– Voi olla, että vuonna 2005 päivitetty perintälakikin vaatisi avaamista, Jokinen sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Kommentti: Sipilän ”mahdoton” tavoite on toteutumassa – yksi ilmiö selittää työllisyysihmeen

    2. 2

      Hoiva-alalle tulossa kolme lakkoa: työriita iskisi satoihin toimipisteisiin

    3. 3

      Pankki varoittaa: Kunnon rytinä on vasta tulossa markkinoille

    4. 4

      Suomen tulli takavarikoinut liki 2 000 bitcoinia – mutta mitä niille tehdään?

    5. 5

      Aktiivimallin ensimmäinen leikkuri lähestyy: 5 tapaa välttää tuen vähennys

    6. 6

      Menestynyt hävikkiruokayritys paljastui kopioksi – perustaja tuomittiin yrityssalaisuuden rikkomisesta

    7. 7

      Tähän on tultu Suomen rakennusalalla: juuri koulusta päässeet pyytävät yli 6000 e/kk

    8. 8

      Osakas häiritsi remonttia – taloyhtiö turvautui äärimmäiseen keinoon: huoneisto haltuun ja riitapukarille 40 000 euron lasku

    9. 9

      ”Yhä useampi työmarkkinoilta tippunut palaa nyt takaisin työnhakuun”

    10. 10

      Nousukausi näkyy työmarkkinoilla – Nordean Kärkkäinen: Suuri osa työllisyyden kasvusta tulee osa-aikaisesta työstä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pankki varoittaa: Kunnon rytinä on vasta tulossa markkinoille

    2. 2

      Aktiivimallin ensimmäinen leikkuri lähestyy: 5 tapaa välttää tuen vähennys

    3. 3

      Kommentti: Sipilän ”mahdoton” tavoite on toteutumassa – yksi ilmiö selittää työllisyysihmeen

    4. 4

      Osakas häiritsi remonttia – taloyhtiö turvautui äärimmäiseen keinoon: huoneisto haltuun ja riitapukarille 40 000 euron lasku

    5. 5

      Tähän on tultu Suomen rakennusalalla: juuri koulusta päässeet pyytävät yli 6000 e/kk

    6. 6

      Hoiva-alalle tulossa kolme lakkoa: työriita iskisi satoihin toimipisteisiin

    7. 7

      Menestynyt hävikkiruokayritys paljastui kopioksi – perustaja tuomittiin yrityssalaisuuden rikkomisesta

    8. 8

      ”Yhä useampi työmarkkinoilta tippunut palaa nyt takaisin työnhakuun”

    9. 9

      Suomen tulli takavarikoinut liki 2 000 bitcoinia – mutta mitä niille tehdään?

    10. 10

      Kommentti: Mikä on, kun ei työnteko kiinnosta?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      34 800 suomalaista saa pian kirjeen Kelalta – keskimäärin 1 300 euron lasku odottaa

    2. 2

      Tällaisia ovat sopeutumiseläkettä nostavan Suvi Lindénin bisnekset

    3. 3

      Jukka kyllästyi sähköyhtiöiden ”rosvoukseen”: asensi katolleen 29 aurinkopaneelia – säästöä 443 euroa vuodessa

    4. 4

      Yrittäjä joutui ulosottoon summasta, jolla saa käytetyn Corollan: maksanut 5 vuodessa yli 60 000 euroa – eikä velka ole lyhentynyt

    5. 5

      Tähän on tultu Suomen rakennusalalla: juuri koulusta päässeet pyytävät yli 6000 e/kk

    6. 6

      Sydämen pallolaajennus maksoi potilaalle 43,80 €, yhteiskunnalle lasku oli todella paljon enemmän – näin paljon julkinen sairaanhoito oikeasti maksaa

    7. 7

      Pariskunta elää yhden palkalla – näin he kerryttävät 114 000 euroa vain 3 vuodessa

    8. 8

      Yksi asia unohtuu talvella – 3 vinkkiä: Näin suojelet arvokasta ilmalämpöpumppuasi

    9. 9

      Pankki varoittaa: Kunnon rytinä on vasta tulossa markkinoille

    10. 10

      Yhden Kari Voutilaisen tekemän rannekellon hinnalla saa kymmenen Rolexia

    11. Näytä lisää