Leveilijät ärsyttävät työpaikoilla

Julkaistu: , Päivitetty:

Jokainen on joskus hankala työpaikallaan, mutta jotkut ovat joka päivä. Suomessa ei siedetä erityisesti leveilijöitä eikä vihaisia.
Kilpailutilanteet, valtataistelu ja ristiriidat tuovat työpaikalle kielteisiä tunteita, jotka on pystyttävä käsittelemään.

Kilpailuhenkisyys ja aggressiivisuus katsotaan monissa työyhteisöissä myönteisiksi arvoiksi, jotka edistävät voitontahtoa ja tehokkuutta. Kilpailuttaminen on positiivisen yhteisöllisyyden este työyhteisöissä, ja sitä pitäisi käyttää johtamisvälineenä erityisen harkiten, pohtii työpsykologi Katriina Perkka-Jortikka.

Tasapainoinen ja myönteinen ihminen osaa ajatella joustavasti ja ratkaista ongelmia, mutta tasapaino ja myönteisyys voivat horjua pahan paikan tullen.

Myönteisyyttä voi oppia samoin kuin vuorovaikutustaitoja, vakuuttaa Perkka-Jortikka, joka on kirjoittanut teoksen Hankalan ihmisen kohtaaminen (Edita). Rehellinen lukija löytää omia piirteitään niin sanotuista hankalista ihmistyypeistä.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Hankalaksi koetun käyttäytymisen syynä ovat usein epävarmuus, ahdistuneisuus ja turhautuminen omien vaikutusmahdollisuuksien vähäisyyteen.

On myös itsevarmoja kaiken tietäviä, jotka eivät voi hyväksyä "vääriä mielipiteitä" tai aivan ihania ihmisiä, joiden sanaan ei voi yksinkertaisesti luottaa. Perkka-Jortikalla on selkeät ohjeet jokaisen ihmistyypin kohtaamiseen.

Perkka-Jortikka esittelee kirjassa joukon hankalia käyttäytymistapoja, jotka ovat kaikille tuttuja. Hän muistuttaa, että ihmisten käyttäytyminen on aina kulttuurisidonnaista. Toisissa kulttuureissa siedetään tiettyä häiriökäyttäytymistä paremmin kuin toisissa.

Vihaisuuden osoittaminen ei ole Etelä-Euroopassa niin paheksuttavaa kuin Suomessa. Suomalaiset eivät siedä myöskään leveilijöitä ja mielistelijöitä yhtä hyvin kuin eteläeurooppalaiset. Tuppisuita täällä sen sijaan ymmärretään paremmin kuin muualla.

Hankalaa käyttäytymistä ei ole Perkka-Jortikan mukaan pakko sietää. On monia eri tapoja osoittaa huonosti käyttäytyvälle, että tämä ei nyt vain käy.

Hyökkäykseen ei pidä vastata hyökkäyksellä. Aggressiiviselle telaketjutyypille on annettava hetki aikaa rauhoittua, mutta hänen puhetulvansa voi keskeyttää ystävällisesti.

Monet vallanhaluiset ovat oivaltaneet, että kunnon raivari auttaa heitä saamaan tahtonsa perille. Työtoverit hiljenevät ja passivoituvat, eikä kukaan uskalla tai halua asettua vastustamaan raivoajaa.

Perkka-Jortikka kehottaa antamaan räjähtäjälle aikaa saavuttaa itsehillintänsä. Rauhoittumista voi kiirehtiä "Hei, stop, lopeta!" -huudahduksella, nousemalla seisomaan tai muulla äkillisellä toimella, kuten hetkellisellä poistumisella.

Rauhan palattua ongelmakohtaan on hyvä palata kahden kesken.

Hankalien ihmistyyppien ei pidä odottaa muuttuvan toisenlaisiksi, vaikka he toisinaan käyttäytyvätkin aika hyvin. Parasta on muuttaa omaa suhtautumista ja opetella pärjäämään heidän kanssaan.

Ihmisten tyypittely kaikkitietäviin, valittajiin, kielteisiin, vetäytyviin ja muihin "hankaliin" tyyppeihin saattaa tuntua vastenmieliseltä, mutta auttaa ottamaan etäisyyttä ja helpottaa kanssakäymistä, Perkka-Jortikka lohduttaa.

– Voit aktiivisesti yrittää ajatella heidät johonkin hankalan ihmisen kategoriaan sen sijaan, että hankalia ihmisiä kohdatessasi päästät heidät kimppuusi.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    2. 2

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    3. 3

      Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

    4. 4

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    5. 5

      Euron arvo lähestyy kymmentä kruunua – edellisestä kerrasta kahdeksan vuotta

    6. 6

      Finnairista tehtyjen valitusten määrä räjähti: tältä vuodelta kasassa jo 587 riitaa

    7. 7

      Kuulutko tähän ikäryhmään? ”On ollut paljon huonoa onnea”

    8. 8

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    9. 9

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    10. 10

      Tuhat rekkaa päivässä  –  S-ryhmän valtavan logistiikkakeskuksen käyttöönotto etenee

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    2. 2

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    3. 3

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    4. 4

      Näin 100 hehtaarin metsä tuottaa vuodessa eri maakunnissa: Päijät-Hämeessä 24 950 € – Lapissa vain 2 520 €

    5. 5

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    6. 6

      Kuulutko tähän ikäryhmään? ”On ollut paljon huonoa onnea”

    7. 7

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    8. 8

      Finnairista tehtyjen valitusten määrä räjähti: tältä vuodelta kasassa jo 587 riitaa

    9. 9

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    10. 10

      Euron arvo lähestyy kymmentä kruunua – edellisestä kerrasta kahdeksan vuotta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juho muutti Puolaan töihin palvelemaan suomalaisia – ”Muistan yllättyneeni katsoessani ensimmäistä palkkakuittia”

    2. 2

      Rainer, 62, aikoo muuttaa halvempaan maahan – ”45 vuotta töitä Suomessa kerrytti vain 1 000 euron eläkkeen”

    3. 3

      Kuljetusyrittäjän tuska: 13 harjoittelijaa eikä yksikään pärjännyt – mukana ufotutkija, ja toinen viihtyi töissä 3 tuntia

    4. 4

      Näin tukiloukku napsahtaa työtä tekevälle: palkkaa lisää 1 000 €/kk – tilille vain 209 € enemmän

    5. 5

      Riku Aallon yli 5 000 euron palkankorotus suututti kentän – osa erosi jo Teollisuusliitosta

    6. 6

      Lääketesteissä kuoli 5 ihmistä – tapaukset saattavat liittyä suomalaisyrityksen lääkkeeseen

    7. 7

      Puolustusvoimien luolan hinta yllätti myyjän – kolme ostajaa kiritti toisiaan läpi illan

    8. 8

      Näin kävi asuntojen hinnoille Tallinnassa 10 vuodessa – ”Moni suomalainen teki hyvät kaupat”

    9. 9

      Cheekin firmalla miljoonien kassa – ura loppuu, mutta rahaa riittää

    10. 10

      Uusi Hehku-kauppaketju aloittaa tammikuussa – palkkaa jopa tuhat työntekijää

    11. Näytä lisää