EU uhkaa sulkea lentoyhtiöiden nettisivuja

Julkaistu: , Päivitetty:

EU syyttää useita eurooppalaisia lentoyhtiöitä harhaanjohtavasta lentolippukaupasta niiden verkkosivuilla. Mikäli rikkomuksia ei korjata, uhkaa verkkosivuja jopa sulkeminen, kertoo uutistoimisto Reuters verkkosivuillaan.
Tutkimuksessa on mukana noin 450 lentoyhtiötä 15 EU-maassa ja Norjassa. Reutersin tietojen mukaan jopa puolet tutkituista yhtiöistä olisi syyllistynyt epäselvään lippukauppaan verkkosivuillaan.

Yleisin ongelma on, ettei sivuilla kerrota selkeästi lentolipun kokonaishintaa. EU kritisoi lentoyhtiöitä myös tarjouslippujen huonosta saatavuudessa ja nettilomakkeisiin valmiiksi ruksituista ehdoista, kuten vakuutuksista.

EU antaa yhtiöille neljä kuukautta aikaa korjata verkkosivunsa lainmukaiseen kuntoon. Mikäli korjaukset eivät onnistu, uhkaa unioni langettaa uhkasakon tai jopa sulkea yhtiön verkkosivun kokonaan.

Reutersin tietojen mukaan verkkosivut uhkaavat sulkeutua erityisesti Belgiassa, jossa tutkituista 48 lentoyhtiöstä 46 on syyllistynyt harhaanjohtavaan lippukaupusteluun. Puhtain paperein selvisi Ylen radiouutisten mukaan ainoastaan Itävalta.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Suomen kuluttajavirasto tutki lokakuussa 30:n kotimaisen ja ulkomaisen lentoyhtiön verkkomyyntiä. Tutkimuksessa suurimmasta osasta sivuista löytyi huomautettavaa.

Kuluttajaviraston mukaan esimerkiksi Finnairin tarjouslentoja ei löydy verkkosivuilta tarpeeksi helposti. Halpalentoyhtiöistä esimerkiksi Air Finlandin ja Ryanairin sivut saivat virastolta moitteita.

Ylen radiouutisten mukaan Finnair ei ole ainakaan vielä saanut EU:n kehotusta muuttaa verkkokauppaansa. Suomen kuluttajavirasto lähetti kuitenkin lentoyhtiölle jo kirjeen alan pelisäännöistä.

Ylen haastatteleman Finnairin kaupallisen osaston hinnoittelusta vastaava johtajan Sakari Romun mukaan yhtiö on jo aloittanut verkkokaupan selkeyttämisen.

Yhtiö lupaa jatkossa ilmoittaa muun muassa lennon kokonaishinnan entistä selkeämmin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    2. 2

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    3. 3

      3 perhettä kiisteli homepommista, keskimmäinen joutui maksajaksi – ”Tuomioiden takana on paljon inhimillistä kärsimystä”

    4. 4

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    5. 5

      Kommentti: Pitäisikö ”työn välttelijöiltä” viedä tuet? Ei mitään hyötyä

    6. 6

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    7. 7

      Viljami, 15, puhdistaa vanhoja golfpalloja ja myy ne voitolla – ”Olen suunnitellut jo vähän laajentamistakin”

    8. 8

      Kommentti: 10 sytykettä seuraavaan finanssikriisiin

    9. 9

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    10. 10

      Veikko Salli, 81, loi roskiksista menestysbisneksen – ”Olen urallani moneen kertaan suistunut ja ylös noussut”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    2. 2

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    3. 3

      3 perhettä kiisteli homepommista, keskimmäinen joutui maksajaksi – ”Tuomioiden takana on paljon inhimillistä kärsimystä”

    4. 4

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    5. 5

      Kommentti: Pitäisikö ”työn välttelijöiltä” viedä tuet? Ei mitään hyötyä

    6. 6

      Veikko Salli, 81, loi roskiksista menestysbisneksen – ”Olen urallani moneen kertaan suistunut ja ylös noussut”

    7. 7

      Kommentti: 10 sytykettä seuraavaan finanssikriisiin

    8. 8

      Viljami, 15, puhdistaa vanhoja golfpalloja ja myy ne voitolla – ”Olen suunnitellut jo vähän laajentamistakin”

    9. 9

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    10. 10

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    2. 2

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    3. 3

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    4. 4

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    5. 5

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    6. 6

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    7. 7

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    8. 8

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    9. 9

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    10. 10

      Viljami, 15, puhdistaa vanhoja golfpalloja ja myy ne voitolla – ”Olen suunnitellut jo vähän laajentamistakin”

    11. Näytä lisää