Brändi ei mahdu yhteen lauseeseen

Julkaistu:

Brändeistä käytävässä keskustelussa on ajauduttu harhateille, kun brändin käsitettä on yritetty paketoida liian tiukoiksi yhden lauseen määritelmiksi.
Tätä mieltä ovat Tulevaisuuden tutkimuskeskuksen projektijohtaja Nando Malmelin ja Suhdetoimisto Taivaan suunnittelujohtaja Jukka Hakala, joiden teos Radikaali brändi tuli painosta tiistaina.

Malmelin ja Hakala esittelevät kirjassaan radikaalin brändijohtamisen mallin, jonka avulla he haluavat laajentaa brändin käsitettä ja monipuolistaa brändikeskustelua.

Keskeistä mallissa on ymmärrys siitä, että brändin arvojen on ohjattava koko organisaation toimintaa.

Brändistä on rakennettava innostava tavoitekuva, jonka takana koko organisaatio voi seistä.

– Apple on tästä kliseinen, mutta hyvä esimerkki. Lupaus helppokäyttöisyydestä ja laadukkaasta designista ohjaa kaikkien applelaisten toimintaa, Hakala sanoo.

Kun brändivisio on yhteinen ja kaikki viestivät sen mukaisesti, yrityksen julkisuuskuva on yhtenäinen. Tähän muuttunut viestintäympäristö tuo omat haasteensa.

– Sosiaalisen median nousu on merkittävä tekijä. Yritysten on osattava analysoida uudenlaista julkisuutta ja sen vaikutuksia.

Uudessa aineettomassa taloudessa aineettomat tekijät ovat entistä tärkeämpiä. Siksi Hakala toivoo, että kirja tavoittaa myös yritysjohdon eikä jää vain alan omaksi jutuksi.

– Yritysjohto käsittää brändin liian suppeasti vain markkinoinnin asiaksi. Esimerkiksi yrityskauppojen, yt-neuvottelujen ja muiden liiketoimintapäätösten mielikuvavaikutukset pitäisi ottaa osaksi päätöksentekoprosessia.

Toki Hakala uskoo, että kirjasta on hyötyä myös kulmahuoneisiin haikailevalle markkinointiväelle.

– Ala on hakenut arvostusta ylirationalisoimalla markkinointia. Se on vähän hassu juttu, sillä uudet innovaatiot ovat vaikeasti mitattavissa eivätkä taivu insinöörimäisiin lujuuslaskelmiin.

– Aineettomassa taloudessa on uskallettava luottaa intuitioon, koska mielikuvien syntyä ei voi tutkimuksin todentaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Ventovieraiden tarjoama viina ei ollutkaan ilmaista – 1,5 vuotta myöhemmin valtio iski 17 000 euron laskun

    2. 2

      Huoli vanhustenhoivasta on poikinut yli 40 selvityspyyntöä kuolemista

    3. 3

      Kannattavuutta tehostavan Stora Enson tulos heikkeni – selvittää investointeja Tšekkiin ja Itävaltaan

    4. 4

      Attendon alkuvuosi on ollut ”varsin haastava”

    5. 5

      Uniperin osingot avittivat Fortumia tulosyllätykseen

    6. 6

      Esperi Care pestasi saattohoidon huipun kehittämään työnsä laatua

    7. 7

      Haisevien patjojen ongelmista lukuisia yhteydenottoja – Tukes: Terveysoireiden takia jopa lääkäriin

    8. 8

      EU kiistelee omasta ehdokkaasta: ”Vakaa ja pätevä ja mahdollistaa IMF:n pysymisen eurooppalaisissa käsissä”

    9. 9

      SuPerin johtaja hoivakotien laiminlyönneistä: ”Pelkään, että vasta jäävuoren huippua on penkaistu”

    10. 10

      Sijoittajilla huoli Nordean osinkopolitiikasta – myös Wärtsilän osake painuu

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ventovieraiden tarjoama viina ei ollutkaan ilmaista – 1,5 vuotta myöhemmin valtio iski 17 000 euron laskun

    2. 2

      Huoli vanhustenhoivasta on poikinut yli 40 selvityspyyntöä kuolemista

    3. 3

      Haisevien patjojen ongelmista lukuisia yhteydenottoja – Tukes: Terveysoireiden takia jopa lääkäriin

    4. 4

      Uniperin osingot avittivat Fortumia tulosyllätykseen

    5. 5

      Kannattavuutta tehostavan Stora Enson tulos heikkeni – selvittää investointeja Tšekkiin ja Itävaltaan

    6. 6

      Microsoftin tulos ylitti selvästi odotukset

    7. 7

      Attendon alkuvuosi on ollut ”varsin haastava”

    8. 8

      G7-maat: Teknojäteille veroja, Facebookin librasta ”vakava huoli”

    9. 9

      EU kiistelee omasta ehdokkaasta: ”Vakaa ja pätevä ja mahdollistaa IMF:n pysymisen eurooppalaisissa käsissä”

    10. 10

      WSJ: Olli Rehn on noussut IMF:n pääjohtajakisan kärkikaartiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Maatila myynnissä, lähtöhinta euron – tällaisia asumuksia Suomesta saa pikkurahalla

    2. 2

      36 eduskunnan ulkopuolelle jäänyttä löysi käyttöä sopeutumisrahalle – katso, ketkä kaikki hakivat kansanedustajan tilapäistä työttömyysturvaa

    3. 3

      Helsingissä mainostetaan Kallioon avautuvaa viinikauppaa – viranomaisen mukaan kekseliäs idea ei riko Alkon monopolia

    4. 4

      Taksiuudistus lopetti päivystysvelvollisuuden, eteläsavolainen taksiyrittäjä äimistelee kuljettajien reaktiota: ”Menkööt sitten tehtaalle töihin”

    5. 5

      Lukijat paljastivat omat nuukailu­menetelmänsä – Tiskitablettien pilkkomiselle rutkasti vastakaikua

    6. 6

      ”Markalla Mallorcalle, kahdella Kanarialle!” – tällainen oli Keihäsmatkat perustanut ja seksikylää Kihniöön suunnitellut yrittäjälegenda

    7. 7

      Näin ex-kansanedustajat hyödyntävät sopeutumisrahansa – opiskelua, mietiskelyä, sairaan äidin hoitamista...

    8. 8

      Sotilaskotiliitto pahastui, kun yrittäjä myi ”Sotkun munkkeja” ilman lupaa – nyt munkkivaunu seisoo torilla tyhjillään

    9. 9

      Tiskitabletit puoliksi ja hernekeiton herneet uusiokäyttöön – Miksi säästävää nuukailua pidetään nolona?

    10. 10

      Näin asennetaan paskalain vaatima jätevesi­järjestelmä – katso kuvat urakasta vaihe vaiheelta

    11. Näytä lisää