Arla elpyy hitaasti

Julkaistu: , Päivitetty:

Tanskalainen Arla Foods nuolee edelleen haavoja, jotka Muhammed-piirroksista käynnistynyt Lähi-idän ostoboikotti sille aiheutti. Arla Foodsin viestintäjohtajan Astrid Gade Nielsenin mukaan paluu Lähi-idän markkinoille on ollut vaivalloinen.


– Olemme kirineet noin 70 prosenttiin siitä myynnistä, jossa olisimme tällä hetkellä ilman Muhammed-kriisiä. Sataan prosenttiin emme edes odota pääsevämme.

Nykyistä tilannetta Arla pitää tyydyttävänä.

– Kriisin ollessa kuumimmillaan arvioimme pääsevämme noin 50 prosenttiin entisestä myynnistä, jos ylipäänsä pääsisimme takaisin Lähi-idän markkinoille, Gade Nielsen kertoo.

Takaisin vallattavaa riittää. Arla on Lähi-idässä meijerituotteiden markkinajohtaja. Alueen toimintojen liikevaihto on noin 0,4 miljardia euroa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Summa ei ole kovin merkittävä verrattuna yhtiön kokonaisliikevaihtoon, joka kipuaa lähes 6,2 miljardiin euroon.

Boikotti napautti silti kipeästi. Siitä aiheutui Arlalle noin 60 miljoonan euron tappiot. Viidessä päivässä boikotin alkamisesta Arlan tuotteet oli poistettu 50 000 kaupan hyllyiltä ja myynti romahti käytännössä nollaan. Kuudessa viikossa kilpailijat olivat jo vallanneet Arlan hyllypaikat koko Lähi-idän alueella.

Arla reagoi tuomitsemalla julkisesti Muhammed-kuvien julkaisun. Gade Nielsenin mukaan tärkeintä oli palauttaa Lähi-idän kuluttajien luottamus yhtiötä kohtaan.

Mainonta keskitettiin paikallisiin sanomalehtiin ja televisiokanaviin ja lähestymistavassa pyrittiin huomioimaan tilanteen herkkyys.

– Heti kriisin jälkeen katsoimme parhaaksi kertoa tuotteistamme hyvin yleisellä, mielikuvan tasolla. Emme puhuneet esimerkiksi hinnoista mitään. Tämän aika tuli vasta myöhemmin, kun pohjaa luottamukselle oli rakennettu.

Tanskassa ei katsottu hyvällä sitä, että Arla kiirehti tuomitsemaan Muhammed-kuvien julkaisemisen. Kumartamalla Lähi-idän suuntaan yhtiö tuli pyllistäneeksi kotimarkkinoilleen ja joutui jälleen boikotin kohteeksi. Gade Nielsen ei silti pidä Arlan kokemia ongelmia niin suurina, että Lähi-idän ponnisteluista luovuttaisiin.

– Arlalla on Lähi-idässä omat brändinsä, ja markkinat siellä ovat hyvin tuottoisat. Kovaa työtä se kyllä vaatii.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Apple kotiuttaa jopa yli 200 miljardia dollaria – rivityöntekijöille 2 500 dollarin bonus

    2. 2

      Lidlin tahti hidastui USA:ssa – joutui muuttamaan suunnitelmia

    3. 3

      Bitcoinin arvo jatkaa laskuaan – Kiina alkaa taklata virtuaalivaluuttoja kovin toimin

    4. 4

      Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

    5. 5

      Oriolassa tapahtui inhimillinen virhe – väärennetyksi epäiltyä syöpälääkettä jaettiin sairaaloihin

    6. 6

      1,5 vuoden koulutus ja mediaanipalkka 6116 e/kk – lennonjohtajan koulutukseen taas haku päällä

    7. 7

      Lumi- ja Pyry-pandat saapuvat huomenna Ähtäriin – Vesa Keskinen ei ole vastassa

    8. 8

      Rolls-Royce pohtii kaupallisen meritoimintansa myymistä – miten käy Rauman, Kokkolan ja Turun?

    9. 9

      Helsingistä tuli maailman vilkkain matkustajasatama – ”Onhan se aika hauska juttu”

    10. 10

      Sipilä puolusti aktiivimallia ja vertasi yrittäjiä lampaisiin – Toimitusjohtajan tilitys: ”Ei ole työtä, jota joku vain tulee tekemään ja lähtee pois”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    2. 2

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    3. 3

      Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

    4. 4

      1,5 vuoden koulutus ja mediaanipalkka 6116 e/kk – lennonjohtajan koulutukseen taas haku päällä

    5. 5

      Oriolassa tapahtui inhimillinen virhe – väärennetyksi epäiltyä syöpälääkettä jaettiin sairaaloihin

    6. 6

      Joillekin OP:n tileille ilmestyi rahaa tyhjästä

    7. 7

      Kommentti: Öljyn kallistuminen iskee tankkaajan lompakkoon ja jarruttaa Suomen taloutta

    8. 8

      Bitcoinin arvo jatkaa laskuaan – Kiina alkaa taklata virtuaalivaluuttoja kovin toimin

    9. 9

      Helsingistä tuli maailman vilkkain matkustajasatama – ”Onhan se aika hauska juttu”

    10. 10

      Matkapakettilaki muuttuu: 8 vinkkiä kesäreissua varaaville – korvausta voi saada lomanautinnon menettämisestä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Oletko sinä ammatissa, jonka eläkeikä yhtäkkiä nousi? Katso lista

    2. 2

      Ismo, 50, vaihtoi toimistotyöt Lapin erämaihin – traaginen turma keväthangilla jätti haavan sieluun

    3. 3

      Nyt pääministeri Sipilä kommentoi kuohuntaa aiheuttanutta aktiivimallia: ”Työttömän näkökulmaa tässä on haettu”

    4. 4

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    5. 5

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    6. 6

      Työttömiä on jäänyt pois vapaapalokuntien toiminnasta – liiton mukaan syynä aktiivimalli

    7. 7

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    8. 8

      Pitkällä laina-ajalla voi tienata, jos sijoittaa rahat ja hyvin käy – katso laskelmat

    9. 9

      Näin älytöntä puhelinta hehkutetaan: ”Tuli ihan miljonääriolo”

    10. 10

      Kaksi toimitusjohtajaa luopui autostaan vuodeksi: Jukka säästi yli 300 e/kk – Jyrkille kävi mahdottomaksi

    11. Näytä lisää