Ylellisyys on valttia

Julkaistu: , Päivitetty:

Ylellisyys on resepti, jolla tavaratalo pysyy kilpailukykyisenä ostoskeskuksia vastaan, uskoo berliiniläisen KaDeWen johtaja Patrice Wagner. Manner-Euroopan suurin tavaratalo täyttää tällä viikolla sata vuotta.


Ylellisyyden ei tarvitse tarkoittaa sitä, etteikö tavaratalossa voisi tehdä myös edullisia ostoksia. Kyse on paremminkin tunnelmasta: siitä, että asiakas voi kokea kuuluvansa etuoikeutettujen joukkoon.

KaDeWen pääovesta sisään astuva asiakas ei näe alennuskoreja eikä muitakaan helppoja houkuttimia. Sisäänkäynnin molemmin puolin, mutta lähes huomaamattomissa väliseinien takana, on kello- ja koruosasto, jonka kalleimmat aarteet maksavat puoli miljoonaa euroa.

Niiden jälkeen tulee 500 neliön avoin tila, jossa ei myydä yhtään mitään. Se on varattu näyteikkunoita laajemmille somistuksille, jotka vaihtuvat vähintään kerran kuukaudessa. Helmikuun teemana on Dom Perignon
-samppanja.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Vasta sen jälkeen tulevat liukuportaat, jotka vievät asiakkaat kerroksiin.

Suurin vetonaula on kaikkein ylimpänä kuudennessa kerroksessa: todellinen 7 000 neliön herkkuosasto.

– Ostoskeskukset ovat harmaata massaa, jossa on samat pitkästyttävät liikkeet, oli kaupunki sitten mikä tahansa, toteaa Wagner.

Wagnerin mukaan tällainen kaupanteko ei innosta asiakkaita kuluttamiseen.

– Yhteiskunta jakautuu varallisuuden suhteen yhä enemmän kahtia. Tavarataloilla, jotka uskaltavat keskittyä laatuun, on edessään ruusuinen tulevaisuus, Wagner arvioi.

Saksan kauppa on viime vuodet kilpaillut lähes yksinomaan hinnoilla, mutta KaDeWe on yrittänyt pysyä erossa alennusmyynneistä.

Wagner tuli Berliiniin 1998 ranskalaisen tavaratalon Galeries Lafayetten johtajaksi. KaDeWen johtoon hän siirtyi 2002. Hän on uudistanut talon osasto osastolta.

Viime vuodesta lähtien Wagner on vastannut Karstadt Quelle
-konsernissa myös muista premium-ryhmän tavarataloista, joita ovat Alsterhaus Hampurissa, Oberpollinger Münchenissä sekä Frankfurtin ostoskatu Zeilin Karstadt.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    2. 2

      Tutkija: ”Suuret ikäluokat rahoittavat aikuisten lasten elämää”

    3. 3

      5 keinoa selviytyä hometalon kanssa – ”Mies puolusti taloa sanomalla, että myyjä on pappi”

    4. 4

      Wahlroos latasi palkan­korotuksista: ”Paperi­kone menee kiinni”

    5. 5

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    6. 6

      ”Puolalaisen putkimiehen” rahoista väännetty koko päivä

    7. 7

      HOK-Elannon ex-päällikköä epäillään 800 000 euron lahjusten ottamisesta

    8. 8

      EU voi antaa kovan iskun mänty­öljylle – vaikuttaisi 200 työn­tekijän tehtaaseen Lappeen­rannassa

    9. 9

      Kulutusluottoa ottaneesta asiakkaasta tulee helposti lypsylehmä – ”Voi olla järkevämpää päästää velkansa ulosottoon”

    10. 10

      Valiokunta linjasi: Turvemailta korjattu puu kestävää bioenergiaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    2. 2

      Wahlroos latasi palkan­korotuksista: ”Paperi­kone menee kiinni”

    3. 3

      Maiden eläkejärjestelmät vertailtiin – näin Suomi sijoittui

    4. 4

      Kulutusluottoa ottaneesta asiakkaasta tulee helposti lypsylehmä – ”Voi olla järkevämpää päästää velkansa ulosottoon”

    5. 5

      5 keinoa selviytyä hometalon kanssa – ”Mies puolusti taloa sanomalla, että myyjä on pappi”

    6. 6

      Tero Sarkkinen, 46, käyttää yrityskaupasta saamiaan rahoja enkelisijoituksiin – ”Samoilla rannekelloilla tässä mennään”

    7. 7

      Tutkija: ”Suuret ikäluokat rahoittavat aikuisten lasten elämää”

    8. 8

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    9. 9

      Veikko Salli, 81, loi roskiksista menestysbisneksen – ”Olen urallani moneen kertaan suistunut ja ylös noussut”

    10. 10

      HOK-Elannon ex-päällikköä epäillään 800 000 euron lahjusten ottamisesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    2. 2

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    3. 3

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    4. 4

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    5. 5

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    6. 6

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    7. 7

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    8. 8

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    9. 9

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    10. 10

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    11. Näytä lisää