Kuluttajat valittavat eniten asuntokaupoista

Julkaistu: , Päivitetty:

(Päivitetty 12.26) Kuluttajavalitusten määrä nousi ennätyskorkealle viime vuonna. Kuluttajavalituslautakunnan käsittelyyn tuli yli 4 000 yksittäistä valitusta, kun toissa vuonna niitä oli 3 800.
Eniten kuluttajat tekivät viime vuonna valituksia asunto- ja kiinteistökaupasta. Tyypillisimmillään korvausta vaadittiin asunnosta kaupan jälkeen löytyvästä piilevästä viasta.

Myös tilastokakkosena olleen autokaupan valitukset lisääntyivät.

Enenevässä määrin kuluttajavalituslautakuntaan saapui valituksia etenkin uusista autoista, vaikka niissä on takuu voimassa.

– Nousevana trendinä näyttävät olevan laitteiden sähkötekniset viat. Ne liittyvät kaikenlaisiin kodinkoneisiin ja myös autoihin, sillä niissäkin alkaa olla paljon herkkiä sähkölaitteita ja tietokoneita, summaa lautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlberg.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Puhelinpalveluista ja vakuutuksista tehtyjen valitusten määrä sen sijaan laski viime vuonna. Isoa muutosta aikaisempiin vuosiin ei myöskään tullut valmismatkoista tehtyihin valituksiin.

Kuluttajavalitusten viime vuosien voimakas kasvu on hidastanut lautakunnan ratkaisuaikoja. Vielä vuonna 2001 valitusten määrä oli alle 3 000 kappaletta.

– Tällä hetkellä valituksen käsittelyaika on nopeimmillaan muutama kuukausi, mutta vaikeammissa jutuissa voi mennä kahdeksasta kuukaudesta yli vuoteen, sanoo Ståhlberg.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ähtärin eläinpuiston toimitusjohtaja irtisanoutui yllättäen

    2. 2

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    3. 3

      Vanhempiensa rahoilla elävän Arin, 41, valinta herättää sympatiaa ja närkästystä: ”Aikuisvauvan elämänmenoa”

    4. 4

      Autoliiton testi: kahdelle turvaistuimelle surkea arvosana – istuin lensi halki testilaboratorion

    5. 5

      Me-säätiö: Korkeakoulutettu tienaa urallaan jopa miljoona euroa enemmän kuin kouluttamaton

    6. 6

      Työtön Jouni, 26, haki töitä: päätyi joulupukiksi Kiinaan – ”Päivällis­pöydässä on isketty eteeni jo koiraakin”

    7. 7

      CNN: Pohjois-Korea pyörittää outoa bisnestä Afrikassa – pronssipatsaita ja sosialistista realismia

    8. 8

      Tutkija: ”Suuret ikäluokat rahoittavat aikuisten lasten elämää”

    9. 9

      Kiinan puoluekokous sementoi Xi Jinpingin vallan – nostettiin Maon ja Dengin rinnalle

    10. 10

      Wahlroos latasi palkan­korotuksista: ”Paperi­kone menee kiinni”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    2. 2

      Wahlroos latasi palkan­korotuksista: ”Paperi­kone menee kiinni”

    3. 3

      Tutkija: ”Suuret ikäluokat rahoittavat aikuisten lasten elämää”

    4. 4

      Kulutusluottoa ottaneesta asiakkaasta tulee helposti lypsylehmä – ”Voi olla järkevämpää päästää velkansa ulosottoon”

    5. 5

      5 keinoa selviytyä hometalon kanssa – ”Mies puolusti taloa sanomalla, että myyjä on pappi”

    6. 6

      Työtön Jouni, 26, haki töitä: päätyi joulupukiksi Kiinaan – ”Päivällis­pöydässä on isketty eteeni jo koiraakin”

    7. 7

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    8. 8

      ”Puolalaisen putkimiehen” rahoista väännetty koko päivä

    9. 9

      EU voi antaa kovan iskun mänty­öljylle – vaikuttaisi 200 työn­tekijän tehtaaseen Lappeen­rannassa

    10. 10

      HOK-Elannon ex-päällikköä epäillään 800 000 euron lahjusten ottamisesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ari” on kuin ilmetty menestyvä ura­tykki – oikeasti perä­kamarin poika elää eläkeläis­vanhempiensa rahoilla

    2. 2

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    3. 3

      Työpaikan ”pakkohaku” kostautui Kirsille, 41 – unelmatöihin ei ollut enää asiaa

    4. 4

      Vuorolisiä jopa 1 460 €/kk – näissä ammateissa tienataan eniten lisillä

    5. 5

      Työttömyystuki yli 8 600 e/kk – ”Heitä on muutama Suomessa”

    6. 6

      Leski maksoi vuosia asuntolainaa, talo oli puolison nimissä – talouskoulutus on pelastanut jo 17 taloa pakkomyynniltä

    7. 7

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    8. 8

      42 000 euron sakot saanut Ilpo Kokkila: ”Suomalainen sakotussysteemi on räikein esimerkki aikansa eläneestä maailmasta”

    9. 9

      Uutuuskirja: Kirsti Paakkasen omaisuus Suomen lapsille – ”Suomi on palvellut minua hienosti”

    10. 10

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    11. Näytä lisää