Millenniaalien teknotarpeet tajuttava yrityksissä

Julkaistu:

Vaikka suurin osa eurooppalaisesta yritysjohdosta tunnistaa nuorempien työntekijöiden uudenlaisen suhteen teknologiaan, havainto ei ole vielä monessa tapauksessa johtanut käytännön toimenpiteisiin. Tutkimusyhtiö Forrester Consultingin Xeroxin toimeksiannosta tekemä tutkimus osoittaa ongelman korostuvan Suomessa.


"Is Europe Ready for the Millennials?" -tutkimukseen (pdf) vastanneista suomalaisjohtajista 84 prosenttia tunnisti nuoremman sukupolven erilaiset työtavat, mutta vain 56 prosenttia organisaatioista oli muuttanut toimintaansa vastaamaan heidän odotuksiaan.

Tässä mielessä Suomi edusti tutkimuksen ehdotonta häntäpäätä, sillä keskimäärin 73 prosenttia eurooppalaisista yrityksistä kertoi jo vastanneensa uuden sukupolven tarpeisiin.

- Suomen elinkeinoelämän tulevaisuuden kannalta lähtökohta on huolestuttava. Suurten ikäluokkien vanhetessa kilpailukykymme perustuu yhä enemmän teknologian mahdollisuuksiin avoimesti suhtautuviin nuoriin. Jos emme ole proaktiivisesti valmiita muuttamaan toimintatapojamme, nämä kansainväliset nuoret hakeutuvat töihin muualle, varoittaa Xerox Oy:n toimitusjohtaja Pete Brusi.

- Kyse ei ole pelkästään internet- ja mobiiliteknologian käyttöönotosta, vaan uudenlaista yhteistoimintaa luovan työkulttuurin tukemisesta.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Käytännössä eurooppalaisilla yrityksillä on vielä paljon tehtävää uuden sukupolven työntekijöiden houkuttelemiseksi. Tutkimus osoittaa, että vaikka monet yritykset tarjoavat työntekijöilleen perustyökaluja, kuten kannettavat tietokoneet, ja kännykät ja rajattoman tulostusoikeuden, uudempien, "millenniaali-ystävällisten" työkalujen hyödyntäminen on vielä vähäistä.

Millenniaali-ystävällisiä työkaluja ovat Xeroxin mukaan muun muassa webcastit, blogit, videokonferenssit ja etäyhteydet. 39 prosenttia johtajista kertoo, että heidän organisaatiosta hyödyntää tuote- ja palvelukehityksessään verkkoa yhdessä toimittajien ja kumppaneiden kanssa. 52 prosenttia yrityksistä sanoo, että heillä ei ole suunnitelmia julkaista tietoa verkkoyhteisöissä tai blogeissa.

Perustyökalut hallussa

- Käytännön perustyökalujen hyödyntämisessä Suomi on insinööri- ja teknologiamaana keskimäärin muita Euroopan maita edellä. Esimerkiksi kannattavat tietokoneet ja kännykät ovat meille arkipäiväisiä. Suurin haaste onkin nyt näiden työkalujen ja uusien toimintamallien yhdistäminen. Esimerkiksi asiakasviestinnässä verkkoa hyödynnetään jo paljon, mutta verkon yli yhteistyössä tehtävä tuotekehitys on vasta rantautumassa meille, Brusi arvioi.

Tutkimus suunnattiin 1600 yritysjohtoon kuuluvalle henkilölle 16 Euroopan maassa. Xeroxin mukaan tulokset viittaavat siihen, että yrityksissä ei kiinnitetä riittävästi huomiota työtapoihin sekä asiakas-, toimittaja- ja kumppaniyhteistyöhön ja niitä tukeviin prosesseihin. Näin nämä keskeiset liiketoiminnan alueet eivät enää vastaa nuoremman ikäluokan tarpeita.

- Nuoret millenniaalit odottavat, että tieto on tuottavaa ja saatavilla. He muuttavat omatoimisesti tapaa, jolla tuotteet valitaan, kehitetään ja ostetaan. Jo nyt kuluttajat suosittelevat verkossa tuotteita toisilleen ja ilmiö tulee vain voimistumaan. Jatkossa yritysten, toimittajien ja kumppaneiden tulee toimia yhdessä verkossa tuote- ja palveluketjun kaikissa vaiheissa, Brusi toteaa.

- Myös suomalaisten organisaatioiden on syytä tukea millenniaalien yhteisöllistä ja teknologiaan nojaavaa työkulttuuria, jotta ne vastaisivat asiakkaidensa ja kumppaneidensa kasvaviin odotuksiin.

Xerox uskoo, että millenniaaleilla tulee olemaan merkittävä vaikutus yhtiön omiin vahvuusalueisiin, konsultoinnista tuotteisiin. Vaikutus kohdistuu erityisesti liiketoimintaprosessien virtaviivaistamiseen, yhteistyöhön, tietämyksen hallintaan ja tiedon jakamiseen.

Millenniaalit:


  • Uusi, koulutettu sukupolvi, joka on syntynyt vuosien 1980 ja 2000 välillä
  • Sukupolvi, joka on kasvanut internetin mukana ja näkee verkon kiinteänä osana elämäänsä
  • Sukupolvi, joka koostuu lahjakkaista ja liikkuvista yksilöistä, jotka ovat tottuneet vuorovaikutteiseen teknologiaan ja haluavat hyödyntää tätä teknologiaa myös työssään
  • Sukupolvi, jonka oppiminen perustuu kuviin ja lyhyeen, tiivistettyyn ilmaisuun

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    2. 2

      1,5 vuoden koulutus ja mediaanipalkka 6116 e/kk – lennonjohtajan koulutukseen taas haku päällä

    3. 3

      Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

    4. 4

      Anni, 24, arvasi paksun kirjeen sisältävän jotain outoa: Posti lipsautti 10 ihmisen palkkatiedot väärälle ihmiselle

    5. 5

      Vakuutusyhtiö selvitti: Vain joka neljäs kilpailutti viime vuonna autovakuutuksensa

    6. 6

      Bitcoinin arvo jatkaa laskuaan – Kiina alkaa taklata virtuaalivaluuttoja kovin toimin

    7. 7

      Oriolassa tapahtui inhimillinen virhe – väärennetyksi epäiltyä syöpälääkettä jaettiin sairaaloihin

    8. 8

      Apple kotiuttaa jopa yli 200 miljardia dollaria – rivityöntekijöille 2 500 dollarin bonus

    9. 9

      Kiinan talouskasvu kiihtyi pitkästä aikaa

    10. 10

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

    2. 2

      1,5 vuoden koulutus ja mediaanipalkka 6116 e/kk – lennonjohtajan koulutukseen taas haku päällä

    3. 3

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    4. 4

      Oriolassa tapahtui inhimillinen virhe – väärennetyksi epäiltyä syöpälääkettä jaettiin sairaaloihin

    5. 5

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    6. 6

      Bitcoinin arvo jatkaa laskuaan – Kiina alkaa taklata virtuaalivaluuttoja kovin toimin

    7. 7

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    8. 8

      Helsingistä tuli maailman vilkkain matkustajasatama – ”Onhan se aika hauska juttu”

    9. 9

      Anni, 24, arvasi paksun kirjeen sisältävän jotain outoa: Posti lipsautti 10 ihmisen palkkatiedot väärälle ihmiselle

    10. 10

      Saab perustaa teknologiakeskuksen Tampereelle – kehittää hävittäjien järjestelmiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Oletko sinä ammatissa, jonka eläkeikä yhtäkkiä nousi? Katso lista

    2. 2

      Ismo, 50, vaihtoi toimistotyöt Lapin erämaihin – traaginen turma keväthangilla jätti haavan sieluun

    3. 3

      Nyt pääministeri Sipilä kommentoi kuohuntaa aiheuttanutta aktiivimallia: ”Työttömän näkökulmaa tässä on haettu”

    4. 4

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    5. 5

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    6. 6

      Työttömiä on jäänyt pois vapaapalokuntien toiminnasta – liiton mukaan syynä aktiivimalli

    7. 7

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    8. 8

      Pitkällä laina-ajalla voi tienata, jos sijoittaa rahat ja hyvin käy – katso laskelmat

    9. 9

      Näin älytöntä puhelinta hehkutetaan: ”Tuli ihan miljonääriolo”

    10. 10

      Kaksi toimitusjohtajaa luopui autostaan vuodeksi: Jukka säästi yli 300 e/kk – Jyrkille kävi mahdottomaksi

    11. Näytä lisää