Ostotaitoa ja tehtävänkiertoa koko henkilökunnalle

Julkaistu: , Päivitetty:

Monet hankintaihmiset kokevat, ettei ostotoimintaa arvosteta yrityksessä yhtä paljon kuin esimerkiksi myyntiä.
Arvostus on tosin noussut viime vuosina ja etenkin ylin johto ymmärtää hankintojen strategisen roolin. Sen sijaan muualla organisaatiossa arvostus on vähäisempää. Näin arvioivat hankinta-ammattilaiset Helsingin kauppakorkeakoulun (HSE:n) tutkimuksessa.

Vähäinen arvostus synnyttää ainakin kaksi ongelmaa. Ensinnäkin hankintaan liittyvät ohjeet, ideat ja kehittämisnäkemykset eivät toteudu, jos muut eivät ymmärrä, mitä niillä tavoitellaan.

Vilkas tehtäväkierto voisi olla yksi apu.

- Jos kiertää tehtävissä, saa käsityksen kokonaisuudesta, jolloin yhteistyö muiden kanssa helpottuu, pohtii hankintatutkimusta tehnyt Jaakko Honkala HSE:ltä.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Kierto olisi hyväksi myös hankintaväelle.

- Heidänkin olisi tärkeä ymmärtää muita funktioita. Siksi vieroksun, että peräänkuulutetaan pelkästään hankintatoimeen keskittynyttä koulutusta. Koulutuksen tulee tarjota kattava liiketoimintaosaaminen, sanoo RSM Erasmus Universityn professori Katariina Kemppainen.

Yritykset pyrkivät saamaan ryhtiä hankintoihin keskittämällä ostotoimintaa. Keskitettyjen sopimusten seuranta on kuitenkin kevyttä. Mitä vähemmän eri yksiköissä ymmärretään hankintaohjeita, sitä enemmän yhteisistä linjoista lipsutaan. Tämä näkyy etenkin palveluiden ostamisessa.

- Palvelujen laatua on vaikea määrittää. Kun jokainen yksikkö määrittelee erikseen laadun, saavat kaikki erilaista palvelua, sanoo tutkija Katri Karjalainen.

Villit markkinat mahdollistavat, että palvelun myyjä voi menestyä toimimalla tehottomasti jonkin aikaa. Pidemmällä aikavälillä tehottomuus tuo ongelmia.

- Joku palvelun myyjä voi saada kilpailuetua tarjoamalla keskitettyjä sopimuksia, joilla asiakas säästää hirveän paljon kilpailuttamista ja hallinnointia, sanoo Honkala.

Kehityssuunta näkyy muun muassa jätehuollossa, joissa suuret ketjut ovat kahmineet markkinoita osittain juuri tämän tyyppisillä aseilla.

Keskitettyjen hankintojen ohittaminen aiheuttaa usein piilokustannuksia. Pienen yksikön vetäjä voi joskus perustella, että tietokoneen ostaminen tutulta toimittajalta tulee halvemmaksi kuin konsernin keskitetty hankinta.

- Mutta kuka tulee korjaamaan, ovatko suojaukset sovitun kaltaiset ja mitkä ovat vastuukysymykset? Ja millaiset ovat motiivit sille, että ostetaan ohi keskitetyn sopimuksen, pohtii Kemppainen.

HSE:n tutkimus kertoo myös, että yritykset ovat oivaltaneet ostojen merkityksen kilpailukykyyn.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    2. 2

      1,5 vuoden koulutus ja mediaanipalkka 6116 e/kk – lennonjohtajan koulutukseen taas haku päällä

    3. 3

      Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

    4. 4

      Anni, 24, arvasi paksun kirjeen sisältävän jotain outoa: Posti lipsautti 10 ihmisen palkkatiedot väärälle ihmiselle

    5. 5

      Vakuutusyhtiö selvitti: Vain joka neljäs kilpailutti viime vuonna autovakuutuksensa

    6. 6

      Bitcoinin arvo jatkaa laskuaan – Kiina alkaa taklata virtuaalivaluuttoja kovin toimin

    7. 7

      Oriolassa tapahtui inhimillinen virhe – väärennetyksi epäiltyä syöpälääkettä jaettiin sairaaloihin

    8. 8

      Apple kotiuttaa jopa yli 200 miljardia dollaria – rivityöntekijöille 2 500 dollarin bonus

    9. 9

      Kiinan talouskasvu kiihtyi pitkästä aikaa

    10. 10

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

    2. 2

      1,5 vuoden koulutus ja mediaanipalkka 6116 e/kk – lennonjohtajan koulutukseen taas haku päällä

    3. 3

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    4. 4

      Oriolassa tapahtui inhimillinen virhe – väärennetyksi epäiltyä syöpälääkettä jaettiin sairaaloihin

    5. 5

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    6. 6

      Bitcoinin arvo jatkaa laskuaan – Kiina alkaa taklata virtuaalivaluuttoja kovin toimin

    7. 7

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    8. 8

      Helsingistä tuli maailman vilkkain matkustajasatama – ”Onhan se aika hauska juttu”

    9. 9

      Anni, 24, arvasi paksun kirjeen sisältävän jotain outoa: Posti lipsautti 10 ihmisen palkkatiedot väärälle ihmiselle

    10. 10

      Saab perustaa teknologiakeskuksen Tampereelle – kehittää hävittäjien järjestelmiä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Oletko sinä ammatissa, jonka eläkeikä yhtäkkiä nousi? Katso lista

    2. 2

      Ismo, 50, vaihtoi toimistotyöt Lapin erämaihin – traaginen turma keväthangilla jätti haavan sieluun

    3. 3

      Nyt pääministeri Sipilä kommentoi kuohuntaa aiheuttanutta aktiivimallia: ”Työttömän näkökulmaa tässä on haettu”

    4. 4

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    5. 5

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    6. 6

      Työttömiä on jäänyt pois vapaapalokuntien toiminnasta – liiton mukaan syynä aktiivimalli

    7. 7

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    8. 8

      Pitkällä laina-ajalla voi tienata, jos sijoittaa rahat ja hyvin käy – katso laskelmat

    9. 9

      Näin älytöntä puhelinta hehkutetaan: ”Tuli ihan miljonääriolo”

    10. 10

      Kaksi toimitusjohtajaa luopui autostaan vuodeksi: Jukka säästi yli 300 e/kk – Jyrkille kävi mahdottomaksi

    11. Näytä lisää