Smart Contact siirtää kuusisataa

Julkaistu: , Päivitetty:

Smart Contactin sekä Smart Salesin asiakaspalvelu- ja myyntihenkilöstö on siirtynyt Celectusin perustaman uuden yhtiön, Smart Henkilöstösijoitusyhtiön palvelukseen.


Osapuolten mukaan järjestely on osa rakennemuutosta, jolla pyritään vahvistamaan Smart Contactin asemaa toimialalla. Yritys tarjoaa yhteyskeskuspalveluita.

Smart Henkilöstösijoitus vastaa koko Smart-ryhmän asiakaspalvelu- ja myyntihenkilöstöstä. Uusi yhtiö huolehtii henkilöstöhallinnosta ja rekrytoinnista sekä niiden kehittämisestä. Lähes kuusisataa smartilaista siirtyy uuden yhtiön palvelukseen vanhoina työntekijöinä. Muutos ei vaikuta työehtoihin eikä toimenkuviin.

Mahdollistaa entistä isommat toimeksiannot

Smartin erikoisosaamista on myyntityö markkinoinnin ja asiakaspalvelun kaikissa vaiheissa. Smartin toiminnassa henkilökohtainen palvelu yhdistyy uuteen teknologiaan ja itsepalvelukanaviin.

- Kahden tekijän yhteistyö vahvistaa kilpailukykyämme nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä ja mahdollistaa tulevaisuudessa entistä isompien myynti- ja asiakaspalvelu-ulkoistusten haltuunoton, uskoo Smart Contactin toimitusjohtaja Heikki Leskelä.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

- Ensimmäistä kertaa Suomessa yhteyskeskustoimialalle syntyy riittävän vahva toimintamalli kaikkein suurimpiinkin ulkoistuksiin, aprikoi Celectusin ja Smart Henkilöstösijoituksen toimitusjohtaja Jari Lehtola.

Celectus on vuonna 1999 perustettu henkilöstösijoitusyhtiö. Yritys tarjoaa valtakunnallisesti henkilöstöratkaisuja sekä valmennusta ja konsultointia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      HS: Mehiläinen keksi keinon päästä hoitamaan oululaisia verovaroilla

    2. 2

      Työntekijöille ei enää riitä asuntoja Inarissa – meteoriitti voi laajentaa asuntopulan myös Nellimiin

    3. 3

      Suomalainen Ville osti kahden miljoonan taalan aterian – ja antaa sen pois

    4. 4

      Eläinlääkärissä käynti on kallistunut selvästi 10 vuodessa – ketjuuntuminen uhkaa nostaa hintoja lisää

    5. 5

      Miten hyvin tunnet suomalaiset logot? Tee 12 kysymyksen testi

    6. 6

      Viro korotti alkoholi­veroa ja viinaralli siirtyi Latviaan – Tulli: Kyllä sitä jouset pohjassa tuodaan

    7. 7

      Arvaisitko, minne Suomesta viedään lonkeroa tai tillivotkaa? ”Suomi on jälkijättöinen maa”

    8. 8

      Matkahuollon vika nyppii yrittäjää Black Fridayna – pieni verkkokauppa teki ”radikaalin ratkaisun”

    9. 9

      Rakennuslehti: Uudisasunnon hinta pomppasi 55 000 euroa – ”kasinopeli” nostaa nyt asuntojen hintoja

    10. 10

      Suomalainen vaatekauppa Makia luopui alennusmyynneistä: sulki kaupat Black Fridayn kunniaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Verkkokauppa.com julkaisi palautetuimpien tuotteiden Top 25 -listan

    2. 2

      Orjatöitä vai rentoa meininkiä yli tonnin palkalla? Näin lukijat ajattelevat työkokeiluista

    3. 3

      Matkahuollon vika nyppii yrittäjää Black Fridayna – pieni verkkokauppa teki ”radikaalin ratkaisun”

    4. 4

      Arvaisitko, minne Suomesta viedään lonkeroa tai tillivotkaa? ”Suomi on jälkijättöinen maa”

    5. 5

      Viro korotti alkoholi­veroa ja viinaralli siirtyi Latviaan – Tulli: Kyllä sitä jouset pohjassa tuodaan

    6. 6

      Miten hyvin tunnet suomalaiset logot? Tee 12 kysymyksen testi

    7. 7

      Rakennuslehti: Uudisasunnon hinta pomppasi 55 000 euroa – ”kasinopeli” nostaa nyt asuntojen hintoja

    8. 8

      Suomalainen Ville osti kahden miljoonan taalan aterian – ja antaa sen pois

    9. 9

      Onko lompakkosi sisältö kuin saksalaisella vai lähempänä portugalilaista?

    10. 10

      Yksin asuva, tulisitko toimeen 669 eurolla kuukaudessa?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Talo Thaimaassa ja citykämppä Espanjassa: Annika, 63, kertoo, miten Lahti vaihtui halpaan elämiseen auringossa

    2. 2

      Miten hyvin tunnet suomalaiset logot? Tee 12 kysymyksen testi

    3. 3

      Suomen 100 suurinta metsänomistajaa: listan ykkösen metsät peittäisivät Kehä I:n sisälle jäävän Helsingin

    4. 4

      Verkkokauppa.com julkaisi palautetuimpien tuotteiden Top 25 -listan

    5. 5

      Ilkka, 62, nostaa eläkettä ja käy kokopäivätöissä – ”Kyllä tässä pääsee voitolle”

    6. 6

      Suomalaisesta nollan euron setelistä tuli hitti – joidenkin arvo voi nousta huimasti

    7. 7

      Yksin asuva, tulisitko toimeen 669 eurolla kuukaudessa?

    8. 8

      Riku, 24, kilpailutti kahta pankkia: 9. tarjous asuntolainasta kelpasi – säästöä 7 000 euroa

    9. 9

      Luvattomat poissaolot ovat työ­paikkojen vakio­riidanaiheita –”selkeä irtisanomis­peruste”

    10. 10

      Tullimaksu voi yllättää tylysti: nettisivulla edullisempi saattaa tulla reilusti kalliimmaksi – 3 esimerkkiä

    11. Näytä lisää