Sonera menetti heinäkuussa 30 000 asiakasta

Julkaistu: , Päivitetty:

Matkapuhelinoperaattori Sonera menetti heinäkuussa lähes 30 000 matkapuhelinasiakasta. Suomen viidestä suurimmasta matkapuhelinoperaattorista Sonera oli ainoa, jonka asiakasmäärä väheni.

Heinäkuussa Suomessa avattiin yli 16 000 uutta matkapuhelinliittymää.

Taloussanomien saamat tiedot perustuvat Suomen Numeropalvelut Numpac Oy:n julkisten matkapuhelinnumeroiden siirtomääriin. Tiedot ovat salaisia.

Niistä puuttuvat ennalta maksettavat liittymät (post paid) ja salaiset puhelinnumerot, joiden osuus on operaattorista riippuen noin 20 prosenttia puhelinnumeroista.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

TeliaSonera syyttää Saunalahtea TeliaSonera Finlandin kuluttaja-asiakkaista vastaavan johtajan Janne Vainion mukaan yhden kuukauden numeronsiirroista ei saa kokonaiskuvaa markkinatilanteesta eivätkä Numpacin tiedot ole täysin kattavia.

Pörssiyhtiön salassapidon nojalla hän ei voi ottaa kantaa kuluvan vuosineljänneksen numerotietoihin.

- Tällä hetkellä operaattorien asiakaskannassa on vaihtuvuutta. Meidän asiakasvaihtuvuutemme oli toisella vuosineljänneksellä markkinoiden pienin, sanoo Vainio.

- Näyttää siltä, että Saunalahti haluaa vuotaa julkisuuteen itsensä kannalta edullisia lukuja, jotka eivät anna kokonaiskuvaa markkinoista. He eivät voi mitenkään kiistää sitä, etteikö heiltä olisi siirtynyt merkittävä määrä asiakkaita TeliaSoneralle siitä alkaen, kun Saunalahti irtisanoi verkkosopimuksensa TeliaSoneran kanssa.

Kiistan taustalla verkkosopimuksen päättyminen Saunalahti irtisanoi verkkosopimuksensa TeliaSoneran kanssa heinäkuun alussa.

Kolmen kuukauden irtisanomisajan jälkeen Saunalahden puhelut välitetään lokakuun alusta Elisan verkossa.

- TeliaSoneran verkkovuokra ei laskenut, vaikka puheluhinnat tippuivat selvästi. Käytännössä he pakottivat meidät irtisanomaan verkkosopimuksen. Saunalahden puheluista noin puolet on jo ennen verkkosopimuksen irtisanomista välitetty Elisan verkossa, sanoo Saunalahden liiketoimintajohtaja Panu Lehti.

Kiinnostavaa luvuissa on, että heinäkuussa TeliaSoneran tytäryhtiön, palveluoperaattori Tele Finlandin asiakasmäärä lisääntyi lähes täsmälleen samalla määrällä kuin mitä Sonera menetti asiakkaita.

- Nämä tiedot eivät osoita sitä, että Saunalahdesta ei olisi siirtynyt merkittävä määrää asiakkaita Tele Finlandille. Liittymien aktivoitumisessa on noin kahden kahden viikon viive. Kesällä se on vielä pidempi. Viimeisen parin viikon aikana numeronsiirtopyynnöt Saunalahdelta Tele Finlandille ovat moninkertaistuneet, sanoo Tele Finlandin markkinointijohtaja Saku Keskitalo

Saunalahden ja TeliaSoneran kilpailu asiakkaista on ollut kiivasta heinäkuun alusta alkaen.

Markkinoinnissa on käytetty puolin ja toisin hyvin arveluttavia keinoja, joita käsitellään aikanaan markkinaoikeudessa.

Saunalahti on hakenut Tele Finlandille markkinaoikeudesta väliaikaista markkinointikieltoa.

- Haluamme markkinaoikeudelta päätöksen, onko kilpailijan liikemerkin häpäiseminen hyväksyttyä mainonnassa, Saunalahden Panu Lehti sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    2. 2

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Analyytikko: Elisan osakesyöksyn syy on liittymien kova vaihtuvuus

    5. 5

      VR uudisti varausjärjestelmäänsä: Junalippuja ei voi nyt varata talvilomiksi

    6. 6

      Kommentti: Vuosiluku päättyy 7:ään ja on syksy – 40 vuoden ajan se on tiennyt rytinää markkinoilla

    7. 7

      Suomi tarvitsee kaksi miljoonaa maahanmuuttajaa

    8. 8

      Elisan osake on lähtenyt reippaaseen laskuun

    9. 9

      Terrafamen yt-neuvottelut päätökseen – irtisanoo 37 työntekijää

    10. 10

      Britannian työttömyysaste pysyi ennätyksellisen alhaisena

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    2. 2

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    3. 3

      Joukko lääkäreitä ei uskalla paljastaa sivutyötään – poikii jopa vihapostia

    4. 4

      Kommentti: Vuosiluku päättyy 7:ään ja on syksy – 40 vuoden ajan se on tiennyt rytinää markkinoilla

    5. 5

      Kommentti: Hullujen päivien maksulliset muovikassit ja Fortumin Uniper-tarjous – yritykset ovat pulassa, kun teot ja mielikuvat eivät kohtaa

    6. 6

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    7. 7

      Taksiautoilija säästi alle puolessa vuodessa yli 1 000 euroa kaasuautolla – katso, milloin kaasuauto kannattaa

    8. 8

      Korkman: Työmarkkinat eivät tue kotouttamista – ”Suomessa joka toinen somali on työtön, USA:ssa yksi viidestä”

    9. 9

      Analyytikko: Elisan osakesyöksyn syy on liittymien kova vaihtuvuus

    10. 10

      Elisan osake on lähtenyt reippaaseen laskuun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Mies maksoi 75,50 euron laskua käteisellä pankissa ja yllättyi – pankin mukaan tasarahalla ei kannata maksaa

    2. 2

      Ex-johtaja tienasi 180 000 euroa vuodessa: kutsuttiin palkattomaan työkokeiluun – "Ehdotetaan jotain kärrypojan hommia"

    3. 3

      Olli Turusella, 33, on yli 30 sijoitusasuntoa ja velkaa yli miljoona euroa

    4. 4

      Ala käy kuumana ja tekijöille tarvetta: keskiansiot yli 4100 e/kk – pääsy­vaatimuksena yksi koe

    5. 5

      Yli 300 kunnan selvitys: Näin omakotitalojen hinnat ovat kehittyneet alueellasi

    6. 6

      Tiina ja Vesa myivät 12 vuotta vanhan talonsa hetkessä – ”Emme tehneet muuta kuin perussiivoukset”

    7. 7

      Jyri hämmentyi työllisyyspalveluiden sekavasta kirjeestä – ”ystävällisin terveisin hei”

    8. 8

      Asunto odottaa ostajaa jopa kaksi vuotta – katso, miten pitkään asuntoa myydään eri paikkakunnilla

    9. 9

      180 000 € vuodessa tienannut työtön ex-johtaja suivaantui te-toimiston ehdotuksesta – lukijat muistuttavat tasa-arvosta

    10. 10

      200 vai 600 euroa? Kokosimme 6 vinkkiä palkankorotusta pyytävälle

    11. Näytä lisää