Kukaan ei sieppaa meiltä asiakkaita

Julkaistu:

Oraclella eletään nyt kuumeisia viikkoja, sillä vihamielisellä kymmenen miljardin valtauksella hankitun Peoplesoftin haltuunoton kriittiset viikon ovat käsillä. Kilpailijat näkevät muutoksessa iskun mahdollisuuden ja kärkkyvät tyytymättömiä asiakkaita ja työntekijöitä.
Oracle on julkistanut kattavan kartan Peoplesoftin, vähän aikaisemmin hankitun JD Edwardsin ja Oraclen tuotelinjojen tulevaisuudesta. Suomen Oraclen maajohtajan paikalta Pohjoismaiden ja Keski-Euroopan sovellusyksikön johtoon nostettu Matti Viljo sukkuloi kiivaasti johtamassa useiden maiden fuusioprosesseja.

SAP sanoo palkkaavansa 3000 henkeä lisää siepatakseen markkinaosuutta Oraclen ja PeopleSoftin fuusioon tyytymättömiltä. SAP:n myyntijohtaja Leo Apothekerin mukaan parhaat voimat ovat lähdössä Peoplesoftilta asiakaskontakteineen.

Mitä sanotte SAP:n aikeista, Matti Viljo?

– En juurikaan pidä mahdollisena, että kilpailijamme - sen enempää SAP kuin muutkaan - pystyvät noin vain "?sieppaamaan" Oraclen ja Peoplesoftin fuusioon tyytymättömiä asiakkaita. Niitä kun ei juurikaan liene.

– Olen itse tavannut kymmeniä Peoplesoftin asiakkaita eri maissa. Heidän palautteensa on ollut erittäin myönteistä kuultavaa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

– Johdan itse fuusioprosesseja useissa maissa ja olen tavannut henkilökohtaisesti kaikki näiden maiden Peoplesoft-myyntiorganisaatioissa työskentelevät henkilöt. En todellakaan näe mitään merkkejä lähtöaikeista. Päinvastoin, moni kertoo avoimesti, että aikoo olla tarttumatta SAP:n tekemiin erittäin rahakkaisiin tarjouksiin, koska mieluummin työskentelee Oraclessa.

Mitä Oracle tekee pitääkseen kiinni parhaista konsulteista ja myyjistä? Onko tilanne/toimenpiteet samanlaisia Yhdysvalloissa ja Euroopassa?

– En näe tarvetta mihinkään erityisiin toimenpiteisiin. Voihan joku toimija - vaikkapa SAP - puhtaasti rahalla ostaa meiltä muutamia henkilöitä, mutta pidän tällaista erittäin lyhytnäköisenä ja kyseenalaisena toimintana. Millaisen viestin se välittääkään kyseisessä yrityksessä jo työskentelevälle henkilöstölle?

– USA:n ja Euroopan lähestymistavat ovat hyvin erilaiset ja sovitettu paikalliseen markkinaan.

– Esimerkiksi Keski-Euroopassa ja Pohjoismaissa tarjoamme lähes jokaiselle Peoplesoftin asiakasrajapinnassa työskentelevälle vähintään nykyisen tasoisen tehtävän.

Mikä on tilanne Pohjoismaissa?

– Peoplesoftilla on Pohjoismaissa noin 60 henkilöä. Uskoisin, että heistä yli 50 jatkaa Oraclella. Suomessa Peoplesoftilla ei ole paikallista toimintaa eikä myöskään henkilöstöä. Saatamme tehdä rekrytointeja Suomessa ko. liiketoiminta-alueelle.

Miten Oraclen ja SAP:n markkinaosuudet ovat kehittyneet Suomessa viimeisen puolen vuoden aikana?

– Oraclen markkinaosuus on ollut nouseva ja SAP:n käsittääkseni selkeästi laskeva.

Oraclen sovellusliiketoiminnan kannalta olisi tietenkin tehokasta, jos asiakkaat saataisiin siirrettyä mahdollisimman laajasti samojen alustojen ja sovellusten käyttäjiksi. Millä toimenpiteillä Oracle aikoo rohkaista asiakkaita siirtymään yhteisille alustoille?

– Asiakkaat viime kädessä tietenkin päättävät omista aikatauluistaan ja siirtymisistään. Pidän luonnollisena, että Oracle tarjoaa siirtymispolun omiin sovelluksiinsa ja alustoihinsa jossain vaiheessa. Ketään ei kuitenkaan pakoteta tai ohjata vaihtamaan nykyisiä ratkaisujaan

Tuoko uusi tilanne Oraclelle uusia kilpailijoita?

– Kyllä tuo. Oracle on toistaiseksi pitäytynyt aktiivisesti menemästä pk-markkinaan. JDE EnterpriseOne -tuoteperheen myötä sen teemme. Siellä kohtaamme uusia kilpailijoita.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    2. 2

      Professori patistaa ihmisiä muuttamaan työn perässä – lukijat kommentoivat: ”Jos on kouluttautunut kirkonkattomaalariksi...”

    3. 3

      Uusia ilmalämpö­pumppuja ei tarvitse sammuttaa pakkasella, mutta yksi asia on hyvä muistaa – ”Pumppu voi luulla, että on kesä”

    4. 4

      Vihreä Lanka: Aktiivimalli voi iskeä myös työkyvyttömään – Kela vahvistaa tilanteen ”jota lait eivät ota huomioon”

    5. 5

      Pihlajalinna aloittaa yt-neuvottelut – koskee 240 työntekijää

    6. 6

      Professori HS:ssa: ”Yhteiskunnan tehtävä ei ole tarjota koulutusta vastaavaa työtä”

    7. 7

      5 virhettä – näin laitat työpaikan sekaisin

    8. 8

      IEA povaa ”räjähdysmäistä kasvua” USA:n öljyntuotantoon

    9. 9

      Haluatko parhaimman tuoton osakkeillesi? Tutkimus: Analyytikkojen kuunteleminen ei kannata

    10. 10

      Lidlin tahti hidastui USA:ssa – joutui muuttamaan suunnitelmia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    2. 2

      Uusia ilmalämpö­pumppuja ei tarvitse sammuttaa pakkasella, mutta yksi asia on hyvä muistaa – ”Pumppu voi luulla, että on kesä”

    3. 3

      Professori HS:ssa: ”Yhteiskunnan tehtävä ei ole tarjota koulutusta vastaavaa työtä”

    4. 4

      Vihreä Lanka: Aktiivimalli voi iskeä myös työkyvyttömään – Kela vahvistaa tilanteen ”jota lait eivät ota huomioon”

    5. 5

      Pihlajalinna aloittaa yt-neuvottelut – koskee 240 työntekijää

    6. 6

      Kolmen osakkaan taloyhtiössä yksi ei halunnut korjata tukimuuria – 35 000 euron sijaan maksoi lopulta 200 000 euroa

    7. 7

      Haluatko parhaimman tuoton osakkeillesi? Tutkimus: Analyytikkojen kuunteleminen ei kannata

    8. 8

      IEA povaa ”räjähdysmäistä kasvua” USA:n öljyntuotantoon

    9. 9

      Professori patistaa ihmisiä muuttamaan työn perässä – lukijat kommentoivat: ”Jos on kouluttautunut kirkonkattomaalariksi...”

    10. 10

      Suomalaiset pörssiyhtiöt maksavat tänä vuonna reippaat osingot – sukanvarteen jää silti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Radiojuontaja haki asuntolainaa Nordeasta, virkailija kehotti palaamaan kotimaahan – näin vastaa pankki

    2. 2

      Oletko sinä ammatissa, jonka eläkeikä yhtäkkiä nousi? Katso lista

    3. 3

      Nyt pääministeri Sipilä kommentoi kuohuntaa aiheuttanutta aktiivimallia: ”Työttömän näkökulmaa tässä on haettu”

    4. 4

      30 vuotta maksajana riitti – ”Puoliso pistää rahansa tuulemaan ja on käsi ojossa pyytämässä minulta lisää”

    5. 5

      Alle 60-vuotiaana eläkkeelle – näissä ammateissa osalla on yhä vanha etu

    6. 6

      Työttömiä on jäänyt pois vapaapalokuntien toiminnasta – liiton mukaan syynä aktiivimalli

    7. 7

      7 asiaa, joista syntyy riitaa parisuhteessa – terapeutti kummeksuu sitä, että usein mies maksaa laskut

    8. 8

      Kolmen osakkaan taloyhtiössä yksi ei halunnut korjata tukimuuria – 35 000 euron sijaan maksoi lopulta 200 000 euroa

    9. 9

      93 neliön vuokra-asunnossa asunut pariskunta väitti yhtäkkiä asunnon olevan 38,5 neliötä pienempi

    10. 10

      Wärtsilä ei toimita Krimille laivamoottoreita – päätös ihmetyttää Venäjällä: ”Miten voi kieltäytyä rahasta?”

    11. Näytä lisää